Записи станций и времени движения поездов в течение суток на табло, занимающем огромную стену, представлены высоко и мелкими буквами - нечитаемы! Похоже, о пассажирах при этом не думали. Подробнее>>

На железнодорожном вокзале города Семей не работает туалетная комната или начинает работать с 08.30. До этого времени ни обслуживающий персонал, ни пассажиры не имеют возможности сходить в туалет. Кроме этого на привокзальной площади, вплотную рядом со зданием вокзала находится свалка отходов. Это полная антисанитария. Начальник вокзала не справляется со своими обязанностями. Просим принять меры. Подробнее>>

05.08.2014г в 06-35 кассир Устинова Светлана Владимировна по хамски общалась при оформлении проездного билета на месяц!!! Для Солидной компании таких "ХАБАЛОК" надо гнать в шею, никакой культуры общения, на базаре культурней общаются, ни объяснить не может ничего и очередь скопила, люди на работу вообще то едут чтоб не опоздать!!! Прошу Вас принять серьёзные меры!!! С Уважением Дмитрий Александрович! Подробнее>>

Здравствуйте, Аман Гумирович, получили вокзал в Новокузнецке, пенсионеров и всех остальных, приезжающих из пригорода, не пускают в подземный переход, объясняют тем, что обсерят, переходы через пути убрали после вашего отъезда, всех гонят на верхний переход и с сумками и с ведрами и в инвалидов, война идет конкретная!!! Подробнее>>

После прибытия на Павелецкий вокзал решили поинтересоваться на платформе о стоимости проезда у человека предлогавшего услуги такси.Узнав стоимость мы сразу отказались и пошли дальше, после чего этот мужчина начал преследовать нас и в достаточно грубой форме продолжал предлагать уже услуги других таксистов которые встречались нам по пути к выходу из вокзала. Когда мы снова отказались от его услуг, он сказал Подробнее>>

Здравствуйте! Прошу Вас кто этим занимается непосредственно принять меры в отношении кассиров ж/д вокзала р.Мордовия г.Рузаевка т.к в кассах обеденный перерыв и ни одна касса не работает не понятно с чем это связано хоть одна да должна работать. Срочно нужен был билет и я получаюсь в пролёте т.к времени ждать их час пока они обедают у меня не было можно Подробнее>>

4.03.14 в 23.30 придя в кассовый зал №2 Московского вокзала, города Санкт Петербург я направился к свободному окошку чтобы распечатать билет. Свободным оказалось окошко для продажи билетов на СВ и ВИП. Подойдя к нему я спросил кассира можно ли распечатать билет на плацкарт! Так как ранее забронировал билеты в интернете! Кассир дала согласие! Я подал все необходимые документы! Взглянув на Подробнее>>

Здравствуйте. 21.02.2014 проезжали через Московский вокзал. При выходе из метро на территорию вокзала заметили цыганок, которые очень нагло приставали к проходящим людям. Получается, чтобы пройти к пригородным поездам...нужно миновать « мошенниц в юбках» . Чтобы от нас отстали пришлось ругаться и смотреть за сумками и карманами. Сразу возникает вопрос к той организации, которая обеспечивает безопасность на вокзале: «вы не знаете Подробнее>>

Шарагина контора!все на полках разбросано, искала гидроизоляцию гипердесмо, так сотрудник стройматериалов посмотрел как на дуру и сказал, что у них такого нет. я её сама нашла и позвала, а он мне ну значит есть!Заказали пошлив штор, на их "ИНФОРМАЦИОННОМ МЕНЮ" написано, что ПРИЕМ ЗАКАЗОВ С. И ДО 21, 30. Мы оплатили 100% за шторы и пошив. Приехали через неделю в Подробнее>>

14 августа 2013 года возвращалась домой из Москвы в Пушкино, приобрела в кассе Ярославского вокзала билет на скоростную электричку"Спутник" заплатив в кассу 120 руб. Билет № 0000015050, кассир Кузнецова Л.А., время покупки билета 17:11.Электричка отправлялась в 17.15.Времени на проверку билета у меня не оставалось, зрение плохое, мне 64 года, в пути прошли контролеры и все было в порядке, никто, ничего Подробнее>>