Заказали коляску через интернет магазин. Привезли не ту модель, которую заказывали. В магазине полностью осматривать не стали, открыли коробку: цвет соответствует, дальше копаться не стали, так как штрих код на коробке тоже соответствовал заказу. Приехали домой, стали собирать коляску, оказалась не та модель, еще и дешевле на 3 тысячи рублей. Позвонила в центр клиентской поддержки, порекомендовали обратиться через обратную связь. Подробнее>>

За свои 30 лет жизни знакомство с Хофф было одним из самых ужасных событий. Начну по порядку.В середине сентября оформил и оплатил заказ 7930197833 на сумму 100580 руб.в интернет магазине. Сотрудник милейшим голосом сообщил,что все позиции из моего заказа находятся на складе и доставка возможна через 8 дней в субботу с 09-00 до 22-00. В субботу в 12-00 мне перезвонили и сообщили,что Подробнее>>

добрый день.16.09.18 приобрел 2 прикроватные тумбочки, сборка была назначена на конец октября. собрали.я проверил, но сегодня 13.11.18г. сломался механизм в направляющей одного из шкафов(пластиковая деталь на фото).Тумбами я не пользовался вообще -они стоят собраны.Они открываются от нажатия, возможно скрытый брак был или еще какая либо причина.В связи с этим хочу вернуть в магазин эти 2 тумбы, они будут ломаться повторно, Подробнее>>

Мною был заказан комод в интернет-магазине Хофф, заказ М1154987. Когда начали собирать, понял, что одна петля не подходит и не хватает нескольких стенок. Собрать комод невозможно. После обращения в клиентскую службу мне предложили ждать 3 недели, пока мне доставят недостающие стенки и новую петлю. Магазин Хофф доставил мне некачественый товар, ждать не то что три недели, и несколкьо дней я Подробнее>>

прошу вернуть деньги в сумме 3200 рублей на карту Сбербанка по телефону 89951859338 Филатовой Ларисе Николаевне. за посылку. оплаченную наложенным платежом 26.10.2018г.RPO= 14083228174381. Запись на диктофоне при заказе и свидетели имеются. Был заказ: антенна цифровая-2шт . пульт к телевизору- 2 шт. декодер- 1 шт.Звонить по тел: +79951859338 Подробнее>>

Кидалово на деньги, отвратительные условия труда. Позиционируют себя как производителя детских наборов для опытов по химии и поставщика в крупные федеральные сети, а на самом деле собираются наборы в комнатушке 15 метров где хранятся и фасуются химические реактивы! Сама фирма в долгах, есть судебные взыскания, постоянно переезжает с места на место, т.к. не платит аренду и их просто выселяют. Меняют Подробнее>>

Прислали заказ, взяв предварительно, оплату на личную карту собственника. Валенки не подошли по размеру, не было чека оплаты в посылке и накладной, т. Е. Гарантии не подлежит. Я позвонила, в интернет магазине Котофейка ру мне ответили сразу грубо, что ещё посмотрят брать возврат или нет. В результате я отправила обратно, но получать отказывались. Очень долго не получали, потом кто-то из Подробнее>>

Купили диван 19 ноября 2017 года, уже через несколько месяцев стали ощущать, что он стал чуть проминаться... через полгода просел уже довольно сильно, спали как «в гамаке», на сегодняшний день уже ощущаем доски, невозможно уже даже сидеть на этом диване, не говоря уже о том, что спать... оставила жалобу во вторник на сайте, перезвонили из горячей линии, сказали, что с Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Фото товаров не соответствует действительности, также размеры товаров не совпадают. Вернуть товар проблематично. Подробнее>>

Хотели в этом магазине купить швейную машинку. Но не удалось, может быть и к лучшему. А вообще руководству магазины посоветовала бы поменять всех консультантов - они доведут магазин до банкротства, т.к. продавать технику не хотят. В магазине работают обманщики и хамы. С покупателями разговаривать не умеют и не хотят. Грубят и хамят. Заказ принимают, оформляют и не более. В день Подробнее>>