Обратилась в цент с проблемой по поводу не рабочей связи по определенному номеру.С телефона не могли целый день ни куда позвонить ни на какие номера,так же входящие не принимались.На что спецалист стал задавать вопросы о том не пробовали ли мы позвонить на этот номер с других номеров.Хотя было сказанно что входящая исходящая связь отсутствует. Подробнее>>

В течении недели происходило снятие денежных средств с лицевого счета каждый день по несколько раз в размере 16,9492 начиная с 16.06.2016 по 22.06.2016 г. Итогом списания является сумма 271,1872. Прошу возместить ущерб, вернув в полном объеме сумму списания, т.к. не имела представлений о такой активной подписке на которую я не давала согласия "Dostup_k_094_319 .09401.003168". Являюсь владельцем номера +7 987 8930231 (Курбанова Татьяна). Подробнее>>

ТРЕБУЮТ ЗАПЛАТИТЬ СУММУ В 370 РУБ,ТЕЛЕФОНОМ.РАЗЛИЧНЫЕ УСЛУГИ НЕ ПОДКЛЮЧАЛИ,НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ!!! АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ НЕТ .ЗА ДЕНЬ ДО ЭТОГО ЗАПЛАТИЛИ 120РУБ,ЯКОБЫ ДОЛЖНЫ ,НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ УЖЕ ПОПРОСИЛИ 370 РУБЛЕЙ.НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ? Я САМА НА НИХ В СУД ПОДАМ .угрожают коллекторским агенством АЖ ИЛИ СУДОМ Подробнее>>

Этой весной заметно ухудшилась связь МТС в поселке Денежниково, Раменского района, Московской области. Постоянно ищет сеть и нет интернета. Связь плохая замечена на смартфонах. У других операторов нет такой проблемы. Мегафон работает прекрасно. Но я пользуюсь МТС много лет и не хотела бы менять оператора. Подробнее>>

Здравствуйте. при положительном балансе заблокировали номер. никаких платных услуг не подключал. о чем ранее уточнял у оператора. До службы поддержки не дозвониться. звонил пару раз. ждал по 45 мин. ответ автомата. мол время ожидания одна минута. считаю это издевательством над абонентами. 9110730444 этот номер заблокировали.это мой рабочий номер. на который мне звонят заказчики. по Вашей вине потерял много заказов. Прошу Подробнее>>

Добрый день, уважаемые операторы. На мой номер подключен доступ к "http://mediatotal.ru", который в день снимает 20 руб. Эту услугу я не подключала, и соответственно ею не пользуюсь, прошу вас ее отключить. Подробнее>>

Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 913 2 факт 127,1186 Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Контент по цене ТП 7 факт 5,9325 Это что за услуги? Я их не заказывала. Со мной их подключение никто не согласовывал! Требую отключить. Подробнее>>

Добрый день! Подключил услугу smart nonstop после того как заканчивался трафик интернет просто исчезал (что принципе нормально) спустя некоторое время пользования я обнаружил на своем балансе - 600р хотя раньше в минус мой баланс не уходил. Оператор сказал что мне была подключена в качестве "подарка" услуга на полном доверии (кредит) . С чего вдруг мне подключили кредит без моего согласия! Подробнее>>

Началось все с того как с моего тарифного плана "Смарт" начали с бешенной скорость списываться минуты, 600 минут уходило за неделю-полторы!!!! Я стала наблюдать, продолжительность звонков записывала! Результаты ввели меня в шок!!! Истратила 232 минуты, списались все!!!!! Ушла на тариф Супер мтс, положила 100 рублей и звонила только на телефоны мтс, через 10 дней списались все))))))))) Звоню, говорят звонили на Подробнее>>

Сняли 40 Р со счета! Обнаружил, что подключен МиниБИТ (ничего не подключал) В контактном центре, в ВК мне заливали, что у вас смарт и он может автоматом подключаться к сети... Обнаружил, что МиниБИТ был подключен автоматом при смене тарифа... Что за НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ?? Причем, когда заказал детализацию, это мне тоже в МТС посоветовали, вижу, там 1 кб и по 17 Подробнее>>