Илья Клещевников'орг:
Очень вежливый и внимательный мастер. Приехал в назначенное время. Все необходимые запчасти и инструменты были у него с собой. Холодиник продиагностировали и отремонтировали где-то минут за 40. Документы на ремонт предоставили и дали даже год гарантии. Спасибо, Иван, за спасенный холодильник!!! Мастера рекомдую

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

ryabyhvalera:
Починили ноутбук - мой закончился испуг ( я к ремонту непривычный, необученный никак - растерялся и заплакал, но всё закончилось ништяк!) Мастер ловкий угодил - и ему я доплатил.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Seda Qwerty:
Отрицательные стороны:
Если это сервис мастерноут , что из скриншота на фото которое я приложила , то все отзывы тут липовые. Сервисный центр который находится на комсомола 1-3 ( на бумаге указан этот адрес ,которую они дают ) то этот СЦ лохотрон , забирают вашу технику если вы отказываетесь от ремонта требуют денег за диагностику. Когда я в итоге выбила свой ноут обратно они сломали в нем все что можно было и украли диск на 500 гб. Так что обходите контору СЦ на комсомола 1-3 которые называют себя сейчас Мастерноут.ком

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Сергей Царьков:
Сломалась кофемашинка Jura (вообще включаться перестала), нашел сервис в яндексе, первой строкой выдало. Позвонил, объяснил, заказал приезд мастера. В этот же день, и довольно быстро, со мной связался мастер, и приехал. Осмотрел машинку, рассказал очень много неизвестных мне до этого деталей работы машинки, сказал, что нужно забирать, так как на месте ничего не сделать, ну не включается даже. Крайне вежливый и грамотный мастер, который сыпал кучей деталей про работу кофемашинок, мы ему червячный хомут подарили ) Потом позвонил, все рассказал, в чем проблема, сказал займет 3 дня. На следующий день позвонили, сказали все готово. Я говорю - 3 дня же. Они говорят - мастер с запасом брал. Мы от фирмы заказывали, нужен был счет, запросили реквизиты. Счет прислали не быстро, но я не торопился, мне качество важнее, чем скорость. Оплатили. На следующий день привезли, все работает, очень вежливый курьер был, как и все, с кем я общался. Да, у ребят своеобразно все устроено. Звонят с коммутаторов, с вами отдельно общается мастер, курьер, оператор, и тот, кто вопросы решает. На первый взгляд мутно выглядит, но работу свою они делают, и качественно. Рекомендации по эксплуатации оставили. В частности, поставить на кофемашину стабилизатор напряжения - конечно мы сделали так. В общем, большая благодарность за проделанную работу,

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Даша Созинова:
Просто спасли ноутбук! Дочь утопила в ванне новый компьютер, на котором она учится, все сделали быстро и качественно

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Александр Полковниченко:
Отрицательные стороны:
Абсолютно левая контора. Для них самое главное завладеть Вашей техникой.... Далее идет следующая процедура - не вскрывая и не диагностируя Вам выставляется цена на 30-40% от стоимости новой вещи - наверное из расчета что эту сумму человек в состоянии заплатить. Звонит менеджер и прогоняет какую нибудь дичь про неисправности и стоимость их устранения. За возврат требуют деньги - типа за "диагностику". Требовать заключения "диагностики" бесполезно, они веди ни хрена в этом не понимают, да и заниматься ремонтом не собирались. В общем это мошенники, работают по схеме развести клиента - вбить в рекламу, получить еще больше клиентов, купить много хороших отзывов - их тут в изобилии, платят за них по 250р/шт

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Вера Рюмина:
Отрицательные стороны:
Сотрудники что принимают заявки , хамы .Ремонт делают не профессионалы .Оценка ноль .

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Наталья Коквина:
Отрицательные стороны:
Если вам дорога ваша вещь, обходите стороной эту шарашкину контору! Как жаль, что прочитала РЕАЛЬНЫЕ отзывы уже после того, как обратилась в эту мошенническую контору! Ни капли сомнения, что все положительные отзывы заказные! Под всеми же негативными готова поставить свою подпись. Отдала в ремонт свой ноутбук. Диагностика заняла, вместо обещанных в рекламе нескольких часов, 3 дня. Человек на том конце провода, представился мастером и озвучил причину неисправности, срок ожидания дорогостоящего микроконтроллера и его замены. В этом была единственная проблема моего ноута с его же слов. Очень дорого, но лечить надо, согласилась. Запчасть ждать 2 недели. Согласилась. По итогу: Ожидание, вместо обещанных 2-х недель почти месяц. Но если бы хоть так. Мой ноут привез курьер. Вероятно рассчитывали, что приму без проверки, рассчитывая на гарантию. Но я решила проверить. Включила и обнаружила, что проблема ни куда не исчезла и мне возвращают технику ровно с той же проблемой с кот. сдавала ее месяц назад. Вишенкой на торте - расколотый корпус и подмененные оригинальные запчасти (выяснилось позже в официальном сервисе. И чего не додумалась отнести туда сразу?(((). В акте выполненных работ на согласованную стоимость каша-мед-*овно и пчелы. Перечислен ремонт того, о чем и близко

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Яков Жирнов:
Отличный сервис рекомендую всем!!! Не знаю как всем он по нраву но мне помог с ремонтом ноутбука! Спасибо!!! Процветания сервису!!!

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Виктор Лыков:
Отрицательные стороны:
В этом сервисном центре работают настоящие " горе мастера ". Мой ноутбук леново нуждался в чистке от пыли и замена термопасты. Я не знаю что они там телали, но после того как я забрал свое железо - была очищена память и все важные данные соответственно тоже.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3