informk123:
Отрицательные стороны:
09 01. 2019 заказала машину на 03 ч. 30 мин. Назначили серебристый Субару номер 802. По прибытии в первый адрес, водитель заявил, что у него ожидание платное. На мое возражение о том, что 5 мин. бесплатно, начал возмущаться. Когда двинулись к конечному адресу стал предлагать нам покируть машину, говорил, что позвонит диспетчеру, скажет, что сломался, передаст другим водителям, чтобы не брали заказы с этого адреса. Человек явно не в адеквате и не знаком с правилами работы. Обратите на него внимание! Практически ежедневно пользуюсь услугами Лидера, но такое чудо вижу впервые.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Елена Лысякова:
Спасибо оператору и таксисту на серебристом Нисане 543. Добраться нужно было от Континента (ТРОЛЛЕЙНАЯ 130А) ,до Верх Тулы. Заказывала для родителей, цена демократичная, машина тёплая, водитель приехал немного раньше, но родители были уже готовы к поездке. Они очень довольны. Не часто пользуюсь такси, но те разы что пользовалась вашей услугой осталась довольна.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Нина Налобина (Абышева):
Отрицательные стороны:
Сегодня воспользовалась такси "Лидер". Таксисты молодцы, спасибо им. А вот диспетчер, который принимала заказ откровенная халда: грубо, резко, несколько раз повторила куда надо ехать, не дослушала и бросила трубку. Я так и не поняла- она оформила заказ или нет? Позвонила еще раз, не дослушав, на какое время мне надо такси, пробормотала: ждите через з минуты, а мне надо было через час. Трубку положила, пришлось выехать раньше почти на час. Больше сама не буду пользоваться и всем не советую

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

danil.kadam:
Отрицательные стороны:
Ехал сегодня с проспекта строителей до бердска и у водителя случился припадок эпилепсий попали в дтп я в полном шоке

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Юрий Захаров:
Отрицательные стороны:
в приложении был сделан обычный заказ, по приезду к месту назначения выяснилось, что сделан был экстренный заказ без всяких предупреждений!!?? Вместо 200 рванули 450 рублей. Такой обман мирного населения - просто чудовищно! Запомните это название: "ЛИДЕР"! С народа рвут - не стесняются! Обходите стороной!

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Abbos Haitbaev:
Отрицательные стороны:
Заказывал такси до аэропорта, не доехал. Машина сломалась. Но деньги списали! Поймал машину поехал дальше, так как времени было мало. Позвонил диспетчеру объяснил ситуацию несколько раз. До сих пор разбираются... в чем сложность?

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

ВЕРА Кожевникова-Паклина:
Отрицательные стороны:
55минут ждала такси это нормально за остановку в нижней ельцовке взяли 35 руб а то что я ждала 55минут могли бы и бесплатно довести

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Наталья Сумина:
Пользуюсь несколько лет, есть уже скидка. Сегодня вызывала от 3 ГВВ, Д. Бедного, 71. Была женщина, хуже и хамски больше мужчины. Чуть не сбила мужчину и его же отругала, да и всю дорогу , всего 1300 км, разгонялась, резко тормозила, меня бросало на заднем сиденье. Звонила в службу качества, теперь могут совсем отказать в перевозке. Может зря волнуюсь, но мне так кажется. Не любят когда жалуются.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Dean Winchester:
Отрицательные стороны:
Заказывали Такси 19 мая. Приехала белая Тойота с номером 874. Водителя зовут Дмитрий Ильхом. Крайне грубый человек который приставал ко мне с целью знакомства и названивал после поездки. Прошло время и сегодня он опять названивал и грубил пытаясь выяснить мой пол. Хотя его это не касается. С этим таксистом я больше не поеду в жизни. Отвратительный водитель.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Евгений:
Отрицательные стороны:
16 июля 2019 заказывали такси до ЖД вокзала. Такси заказали, потому что шел проливной дождь. Специально попросили с большим салоном, потому что с детьми и много вещей. Водитель позвонил без отдной минуты от назначенного времени и спросил едим мы или нет. Я ему ответил что да, едим, выходим из квартиры. В результате, когда через пять минут вышел, то автомобиля у подъезда уже не было. Кому интересно - черный микроавтобус, хонда, номер 359. Попытки связаться с компанией/водителем ни к чему не привели. Ждать другое такси уже не было времени. В результате, пришлось бежать на метро. Вымокли дети, вещи, обувь пришла в негодность. Хорошо что успели на поезд. Обратился в службу контроля качества. Объяснил ситуацию. Заявку приняли. Через две недели позвонил узнать результат. Сотрудник Иван сказал, что информации о перевозчике они не предоставляют. На мои вопросы он просто оборвал соединение. При повторном звонке - короткие гудки - видимо внесли мой номер в блэк-лист. Понятно, что подонки встречаются. Но гораздо больше удивляет позиция оператора. Я не первый год пользовался услугами этой компании и всегда считал, что компании, которые дорожат репутацией должны выстраивать отношение с клиентами несколько по иному.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1