заказ 711Е362357 от 27.04.2017. никогда не заказывайте кухни в Хофф. Мы свою ждем 5 месяцев! По вопросу рекламации устали звонить, писать и ругаться. Односторонняя связь, вы будете туда звонить - в ответ вам никогда никто не перезвонит, так как вы, после оплаты товара, никому уже не интересны. цените свое время, нервы и деньги и никогда не связывайтесь с Хофф! Если Подробнее>>

15.09.2017 года в 8.30 утра , нами были купленны девять дверей ! В отделе доставки Торгового центра , нами была оформлена заявка на доставку и оплачена ! Нам было заявленао время доставки ;вторая половина дня ! В это же время мы поехали в Т Ц Леруа Мерлен СБС , там нами был приобретён ламинат с доставкой ! После чего поехали Подробнее>>

Положительные стороны:
Я купила свиную шею, когда разделывала, в мясе оказался пузырь с бледно-зеленой жидкостью, которая имела резкий неприятный запах. Первый раз сталкиваюсь с таким. Что это?

Московская область, Волоколамск г., Ново-Солдатская улица, 23

Заказали холодильник на 30.08.,доставка с 10 до 16ч. НИКТО(!)не позвонил нам и не доставили товар.Звоним по 8495 777 777 5,оператор Мария(фамилию не назвала!)сказала,что не знает ни номера телефона курьерской службы(?),ни номера отдела претензий.Сказала:"ждите,с вами свяжутся"...Это у МВИДЕО называется СЕРВИС? Заявка N 51748105. Подробнее>>

Заказали 29.08. в онлайн магазине МВидео холодильник.Оплатили и 30.08. ждали товар,который должны были доставить с10 до 16часов.НИ ЗВОНКОВ,НИ ТОВАРА НЕ БЫЛО В ЭТОТ ДЕНЬ. Звоним в МВидео,они составили претензию.В 00.06. часов ночи по нашему обращению пришло смс:"Здравствуйте! По заказу 51748105 к вам приезжал курьер. К сожалению, он не застал Вас на месте. Для переоформления доставки перезвоните по телефону: 88002007775" !Гнусная Подробнее>>

Мной был заключён договор на поставку дивана и кресла в комплекте № от 13.07.2017г. со сроком поставки до 16.08.2017г. На сегодняшний день товар не поставлен, продавцы в салоне не могут сказать, когда будет поставка - дивана нет на складе, хотя при оформлении договора уверяли, что срок поставки не превысит 10 дней. Отвратительное впечатление от этой шараги. Подробнее>>

Покупали фотоаппарат. Оказался явно хуже имеющихся отзывов и ожиданий, тут же решили вернуть. Отправил запрос на возврат через сайт, после молчания перезвонил, спросил, что делать (раньше возвращать товары не доводилось), поторопил по срокам. Объяснили, что нужно подъехать и заполнить заявление, по срокам сказали, что можно не торопиться - у них крутой магазин, все для клиента, срок возврата аж 33 дня. Подробнее>>

Хуже магазина и сервиса для обслуживания клиентов я не видела. Во-первых товар нам доставляют уже 2 неделю,все время про нас забывают , приходится звонить и выбивать из них ...почему они не доставляют нам заказ в назначенный срок, почему нам не сообщают о переносе доставки. Ответа оператора мы ждем по пол часа, а то и больше. Никто толком не может нам Подробнее>>

Забирал со склада стол Рио, заказ №М572847. Товар состоял из 2-х больших коробок. Конечно я посмотрел, что внешних повреждений нет и конечно я их не распаковывал и не проверял внутри т.к. на складе для этого нет предусмотренных мест. Дома раскрыл коробку, а там повреждение на ножке. Обратился в Хофф. Они там сделали вид, что разбираются, в течении 2-х недель меня Подробнее>>

Гость:
Заказал на сайте http://www.sanfoyans.ru унитаз подвесной IFO Grandy Rimfree RP213100200 без обода с крышкой Микролифт..Принимали рабочие. В накладной так и было записано, рабочие поняли, что БЕЗ ОБОДА И КРЫШКИ. Крышку не подвезли.Стал звонить водителю, водитель признал ошибку и обещал довезти, через неделю перестал брать телефон.Стал звонить на фирму, постоянно откладывали то на завтра, то после праздников, 29 февраля дозвонился, обещали в 15.00 сказать точно, когда подвезут и перестали брать телефон.Фирма Санфаянс сантехника.

 Москва