Добрый день. Сообщаю Вам, что 11 июля 2017 года мною был заключен договор № Д-ПГ0000000125 на покупку дивана-кровати Атланта-3 на сумму 10990.00 рублей (десять тысяч девятьсот девяносто рублей) в офисе компании «Много мебели» по адресу г. Москва, Шоссе Энтузиастов, д.12. с внесением предоплаты в размере 100% по безналичному расчету (банковской карте), принадлежащей моей дочери. В качестве стороны Продавца по условиям Подробнее>>

Сотрудница компании МТС Жорина Тамила цинично отказалась сделать возврат купленной у нее же несколько часов назад невскрытой карты памяти Smartbuy. Мной была написана жалоба и передана сотруднице. Прошу помочь сделать возврат. Событие произошло 13.08.17. в салоне МТС на ж./д. станции Химки. Чеки и копия заявления у меня есть. 8 916 6433998. Борис Подробнее>>

Добрый день!29.07.2017 я платила в салоне Много Мебели диван Милан сумма 19900. Договор №Р-А0000000123.Оплата по безналичному расчету по карте мужа. Но договор был оформлен на меня. 03.08.2017 мы подъехали с мужем в салон и я написала заявление о возврате денежных средств на ИП Злобнов. Муж указал в заявлении свои реквизиты карты. Мы уточнили у продавца Вячеслава нужно ли заявление от мужа Подробнее>>

Здравствуйте! 10.07.2017 г. мною был сделан заказ (номер заказа: 50803163) и полностью оплачен, включая доставку, на официальном сайте "М.видео" (дата доставки назначена была на 11.07.2017 г.). Но доставка была сорвана трижды, на основании чего я отменил заказ 16 июля 2017 г. (обращение по возврату № 17-00-255380). Деньги так и не поступили на мой счет, не смотря на то, что я Подробнее>>

Гость:
http://get-gifts.ru/page/916965, они же в контакте http://vk.com/getgifts Интернет-магазин полезных подарков с большими скидками. Сделала заказ в этом магазине электрические пилки для пяток и для рук. Доставку осуществляет компания СДЕК, к прибору для ног вопросов нет, а вот электрическая пилка для ногтей оказалась бракованная, не фиксировалась крышка, которая держит батарейку, т.е. батарейка сразу же вылетала, по разному крутила и батарейку вставляла, но крышка не фиксировалась. Вот тут и началось, не было никаких данных о заказе, ни в смс , ни на почте, хорошо в просмотренных вызовах нашла тот номер, далее долгие попытки связаться с менеджером, который бы мне объяснил как сделать возврат, девушки которые отвечают на звонки, только кормили обещаниями что вам перезвонят, никто так и не звонил, с разу 10-го я его поймала. Возврат также осуществляла через СДЕК, и мне позвонил менеджер, как получил возврат, и сообщил что вещь рабочая, вы неправильно вставляли батарейки... Одно отверстие, и 2 положения батарейки, уж поверьте прежде чем ехать из пригорода, а это 1,5 часа дороги до пункта СДЕК, все возможные комбинации положения этой батарейки были проверены, крышка все равно вылетала. В итоге мне предложили вернуть этот товар (который либо заменили, либо починили) и еще плюс

 Россия

Гость:
На сайте iphone6-itech.ru предлагают некачественные реплики айфона 6 на ios 8 за 9790рублей вместо 37990 руб. Указывают, что товар высылается наложенным платежом, т.е. риск неполучения минимален, есть 7 дней на возврат. Смартфон действительно высылают, но его качество явно не на 10 тысяч. Сильно зернистый экран, тормоза в работе, качество корпуса никакое. Дозвониться продавцу не реально. Один раз он сам позвонил, когда я еще раз сделал "левый заказ" как бы на чужой (мой второй) номер, и сильно не обрадовался когда в ответ услышал, что хочу вернуть его товар, а не получить новый. Пообещал все вернуть, но для этого еще раз ему перезвонить. После чего ему опять не дозвониться, хотя у него на сайте указано 300 сотрудников, отвечающих на звонки. Адреса фирмы на сайте не указано, отправил посылку обратно адресату, но он пока ее не забирает. Так что наложенный платеж не дает удостовериться в качестве телефона, так как сперва оплачиваешь посылку, а лишь затем проверяешь. А почтальон лишь следит, что посылка пришла, остальное - твои проблемы. Возврата в обещанные 7 дней продавец не производит

 Россия

15.07.2017г. купила в магазине Много Мебели диван Берг за 10990руб по адресу г. Москва ул Бирюлевская д 51, договор № Н-ГР0000000087 На данный товар установлен гарантийный срок 18 месяцев. Диван был доставлен 17.07.2017, но не был принят так как был порван и без упаковки, повторно 19.07.2017 привезли диван. В течении гарантийного срока, а именно на девятый дней в товаре был обнаружен Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Читала тут отзывы про сложность с возвратом денег – сама сначала испугалась, что не вернут. Оплатила 100 тысяч рублей и отучилась ровно половину. У меня наступила беременность и по плохому самочувствию я не могла совмещать занятия. Куратор уволилась и я не знала к кому обращаться. Договор закончил свой срок, когда я родила дочку. Обзвонила все их офисы и меня восстановили, но заниматься я не смогла. Нашла адрес службы поддержки и написала. Мне сразу ответили, все детально объяснили и очень быстро оформила возврат. Да, конечно вернули не все деньги, но я сама виновата,

Москва, Замоскворечье, Коровий Вал улица, 1-А, стр. 1 (универмаг "Добрынинский", эт.6)

Мной был приобретен диван Милана в магазине Много мебели г.Тверь, ул. Можайского д.71 к.1. Договор №Б-ЛБ0000000087 от 25.05.2017, доставили диван 27.05.2017. в результате его использования были выявлены различные жесткости сидений, что вызвало большой дискомфорт. Спать на нем вообще не возможно. в добавок спинки отличаются цветом (сам диван белый, а спинки бежевые). На что мной было написано заявление на обмен дивана Подробнее>>

В турагенстве "Роза тур" не вернули разницу в стоимости билетов при обмене, первоначально были взяты билеты от Феодосии до Казани, новые билеты от Феодосии через Краснодар до Самары. А стоимость первоначальных билетов была 7102 рубля, стоимость новых билетов 5508 рублей. Разницу в стоимости билетов она не вернула и не дала расходный чек на новые билеты, ещё с нас же взяла Подробнее>>