на АЗС выдали дисконтную карту. 16 сентября 2013 г по телефону горячей линии заполнил анкету.Сказали ждите, карта должна пройти регистрацию в течение 21 дня.по прошествии этого времени карта "молчит"!звонил еще раз, вроде как информацию забили вручную, .даже пришло смс с поздравлениями что стал участником программы поощрения ЛУКОЙЛ. но воз и ныне там!!! НЕХОРОШО поступаете, господа! Прошу разобраться. Номер карты 7083373207017374363. Подробнее>>

Сегодня (10.06.10) заправлялись на данной заправке часов около 11 вечера. На "автомате" дали сумму, соответствующую 10 литрам 92 бензина (просто обычно 10 заправляем), а именно 225 рублей, но попросили 5 литров. Нам дали сдачу 12 рублей 50 копеек. Когда мы спросили где недостающие 100 рублей, кассир ответила, что сотенная бумажка была одна. Попросили как-то уточнить, что она точно была одна. Кассир пересчитала кассу, и сказала Подробнее>>

Меня сегодня хотели обмануть на Лукойле в Нижнем Новгороде (АЗС №39 ООО ЛУКОЙЛ_Волгонефтепродукт Дзержинский район пос.Говриловка). 30, 09, 2013 в 20:00 Вышла я из машины вставила шланг АИ95 бензин, т.к у меня сузуки Sx4 2013 г.в, заправляю только АИ95.Подхожу к оператору, она минут десять пробивает мне чек (470 бонусов по карте списывает +530наличкой), я стою около нее на 1000руб (если Подробнее>>

Я частый клиент на Лукойле.Но такое я видел в первые, когда менеджер заправки швыряет стулом в оператора!Куда смотрит руководство!?Таких неуравновешенных людей надо закрывать в психушку!!!(все это происходило на АЗС на трассе М5, г.Чебаркуль)Из-за такого отношения я больше туда не заезжаю, а вдруг и в меня прилетит:)))) Подробнее>>

Почему в Удмуртии по сравнению с соседними регионами самый дорогой и ужасный бензин? Моторы ломаются все чаще. За что платим? Подробнее>>

Я давно подозревал что на АЗС Лукойл в Ижевске не доливают топливо, хотя счётчик на колонке показывает именно тот литраж, который я оплатил. Я заправлялся до полного бака. Счётчик на колонке показал, что я заправил 63, 7 литра. Но дело в том что мой бак вмещает не более 64-х литров!!, а у меня до заправки оставалось ещё литров 7-8!! После того Подробнее>>

По адресу Малая Тульская улица, вл34с1 (Заправочная станция Лукойл) сотрудники обманывают клиентов (Я описываю свой случай, в жалобной книге соответствующая запись есть): 1. Я заплатил 1000 рублей. 2. При достижении 980 рублей колонка перестала работать, многие просто уезжают без лишних разбирательств (передо мной была машина водитель удивленно смотрел на цифры на колонке (только потом понял от чего была его реакция)). 3. На вопрос Подробнее>>

Мне дали дисконтную карту несколько месяцев назад. Через пару месяцев, когда на ней образовалась определенная сумма мне заявили, что она испортилась.(причина непонятна). по горячей линии пообещали перевести суммы дисконта на новую карту. Прошло еще несколько недель. вчера на заправке мне заявили, что дисконтная карта заблокирована. по горячей линии причину не обьяснили, но сказали что надо купить новую дисконтную карту. На Подробнее>>

Заправился до полного на АЗС ЛУКОЙЛ на Трифоновской. Объем бака моего авто 80 литро( инфинити ЕХ) остаток топлива в баке был минниум 15 литров ( машине 4 года вычисляю безошибочно) при заправке вошло 75 литров!!! Доказать это сложно но в следующий раз я приготовлюсь для этого я знаю как это сделать. Подробнее>>

В связи с заменой поддона для приема ленег. терминал для карточек в новый поддон не проходит - просят клиентов называть ПИН код!!! Уважаемые. учите права свои и обязанности. и конфиденциальность операций с банковскими картами. что мешает просверлить дырку просунуть провод и закрепить терминал с улицы??? и по фигу что клиент ушел отказавшись назвать ПИН код - работы меньше. еще на этой заправке частенько Подробнее>>