Анна:
Отрицательные стороны:
Сейчас реальных заказов совсем мало (возможно из-за кризиса), на одну заявку откликается 40-50 репетиторов, даже на самые дешевые заявки. Складывается ощущение, что профи.ру сам придумывает заявки, а потом их убирает - делается, это для того, чтобы поддерживать интерес к сайту у репетиторов. Ещё у сайта очень навязчивые репетиторы, отзывы у клиентов прямо выпытывают (мой ученик не хотел оставлять отзыв, они звонили 20 раз!, в итоге пришлось его дать). Очень рада, что сейчас вступил в силу закон о персональных данных, а это значит, что их скоро ждёт проверка. А ещё теперь если они откажутся удалять персональные данные - на них можно будет нажаловаться и их точно проверят

Москва,

Галина Соколова:
Отрицательные стороны:
Ужасно!!! Я нахожусь в поисках преподавателя английского языка, захожу на сайт, выбираю услугу и место... Появляется целый список преподавателей от 750р-4500р, я выбираю от 800-1500р, их было прилично с разной квалификацией. Телефон не дают, пишут- вам перезвоним. Звонят и говорят- Вы знаете у вас запрос в среднем на 1200руб. За такую сумму мы Вам можем только студента предложить. Я возмутилась- а зачем же тогда такой большой список преподавателей с ценой прописанной даете, если это не РЕАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Ответ- мы Вам подберем и вышлем смс. Итог-приходит смс с одним именем- Манариан Христафор Айкович!!!- это прикол что-ли)))))

Москва,

Наталия:
Отрицательные стороны:
Это отвратительная компания. Пыталась через них найти мастера по ремонту. На сайте большой выбор, а предложили только одного. Я им сказала, что он мне не подходит. Предложили другого, но с заоблачной ценой за работу. Причем мне менеджер начала объяснять, что они для меня обзванивают мастеров, много делают, что раз у меня такие требования, почему я ремонт сама не делаю. Вообщем не обращайтесь к ним. Им пофигу на клиентов.

Москва,

Margo:
Отрицательные стороны:
На должность Администратора был анонсирован 8-часовой рабочий день. Якобы - самостоятельно решаете, сколько вы будете проводить время на работе, т.е. в админ. зоне. Но, друзья, эта неправда о 8-часовом рабочем дне вылезла лишь после прохождения обучения, на этапе стажировки. Согласовать все нюансы между специалистом и желающих получить эту услугу практически невозможно. Поступая на работу Админом, вы должны быть готовы к 10-часовому раб. дню, бесконечной болтовне и переговорам, которые редко заканчиваются положительно. Не стоит тех крошечных денег, которые, может быть, ты заработаешь. Надеюсь, мой отзыв вам поможет сделать правильный выбор и не терять время.....

Москва,

Ольга:
Отрицательные стороны:
Обратилась в компанию за подбором репетитора по английскому языку, сначала все резюме пролистала сама, выбрала 5 подходящих. Из пяти ни одна анкета не актуальна, менеджер стала подбирать сама со словами: "от добра добра не ищут", не руководствуясь моими требованиями, из чего я сделал вывод, что из 15000 анкет действующих от силы 1000. В итоге, нашла репетитора сама на Авито. Сегодня пробное занятие, надеюсь успешное. Господа специалисты, размещайте свои анкеты самостоятельно без помощи этих горе-посредников

Москва,

Алексей:
Отрицательные стороны:
Жлобский размер комиссии с мастеров. Минимальный размер комиссии за заказ до 2500р. - 500р. За заказы свыше 2500р. сайт берет комиссию 20% от стоимости заказа. То есть, если выкладывается заказ по которому клиент готов заплатить 1000р., то вам придется заплатить комиссию сайту - 500р., то есть половину от заказа. Администраторам, которые раздают заказы, на мастеров насрать. И они совершенно не компетентны в вопросах стоимости тех или иных работ. Начинаешь разговаривать на тему, готов ли клиент заплатить больше, чем 1000р., начинают злиться, потому, что если дадут заказ мастеру, а клиента не устроит озвученная мастером цена, клиент откажется от сотрудничества и сайт потеряет свои 500р., а значит и админ потеряет свой процент с заказа. А то, что мастер заработает 500р. с 1000, никого не волнует. Владельцы компании очень боятся, что мастера могут делать "левак". Поэтому, если вы созвонились с клиентом и его не устроила стоимость работ и он отказался, заказ продолжает "висеть" на мастере несколько дней или недель. Тем самым, мастеру не будут давать новые заказы, пока тот не сделает предоплату (минимум 500р. за каждый "висяк"). Администраторы, в случае отказа

Москва,

Юлия:
Отрицательные стороны:
Рабочий день ненормированный, в сезон (сентябрь-октябрь) в 8 часов никак не уложишься, администраторы работают минимум по 12 часов и без выходных. Но больше всего меня огорчил обман сотрудников по оплате труда. Незадолго до сезона был выпущен указ об изменении коэффициента оплаты за выполненные заказы. Таким образом, зарплата, на которую администраторы так рассчитывали была урезана вдвое, при нереальной нагрузке! Девочки, которые принесли компании прибыль по миллиону и больше получили максимум 50 тысяч, хотя еще год назад в то же время получали 100! Все немного повозмущались и... продолжили работать. А я не из тех, кто прогибается под дядю начальника и не стала терпеть подобное жлобство. Бог им судья.

Москва,

Александр Сергеевич:
Отрицательные стороны:
Я работаю сам на себя по сборке мебели на дому, вот вам простой вопрос: Пойдет ли мастер со своим спец инструментом работать на "контору" да и еще отдавать часть своего заработка??? Вы бы пошли??? Если есть сайты бесплатных объявлений. Вывод: вот и подумайте что там за "мастера на бумаге"

Москва,

Михаил:
Отрицательные стороны:
Вообще кто-нибудь работает с этой распиаренной канторкой за такую неадекватную стоимость их услуг? Видимо неплохо влили инвестиций в раскрутку, да и за такой тотальный контроль исполнения заявок наверно нужно иметь не малый штат сотрудников, который тоже стоит денег, поэтому и такие расценки. Просто не укладывается в голове, как строитель может смириться с комиссией за ремонт 150 000 руб. при цене 1 500 000 р. Или за ремонт санузла 8000 при стоимости 40 000 р. вообще 20% от заработка?? это по-моему просто грабительские комиссии. П.с. сразу отвечаю нижеотписывающимся модераторам сервиса профи.ру, я конечно понимаю, что это ваша работа обелять репутацию сервиса, и реагировать на такого рода отзывы, но идите вы на х... со своими оправдывающими комментариями.

Москва,

Юрий:
Отрицательные стороны:
Высокая комиссия (20%), минималка 500 р. Мелкие заказы не выгодны либо мастеру либо клиенту. Если заказ на 1000р. то мастер отдаст сайту 500р. Соответственно мастер вынужден поднимать цену. Но клиенты уже ориентируются на цену озвученную диспетчером. Даже если диспетчер говорил клиенту, что окончательную стоимость определяет мастер. Не удобная система оплаты комиссии для мастеров, если клиент завесил заказ на уровне принятия решения, то мастер должен оплатить комиссию даже если он еще не получил деньги. Это терпимо если это 500р., а если комиссия 10000р.? А если 50000р? Пока заказ не оплачен новые заказы не дают. И получается, что мастер денег не получил, оплатить комиссию нечем и заработать, с помощью этого сервиса, он тоже не может. Но если мастер пойдет в другой сервис зарабатывать, зачем ему этот? Причем если клиент отказывается от услуг, то деньги вернуть уже не возможно они так и остаются на депозите в компании и идут на погашение комиссий по другим заказам. То есть мастеров вынуждают кредитовать компанию при чем совершенно бесплатно. Проценты по этим кредитам мастерам не платят. При закрытии заявки мастеру предлагают заплатить вознаграждение диспетчеру, на выбор 5% 10% 15% и т.д., от

Москва,