21.05.2015 | отрицательный отзыв
0 0
ОАО МТС - Плохое обслуживание и обман

у меня есть претензии по качеству обслуживания. я ждал 15 минут ответа и система все отвечала ожидание больше десяти минут. ваши специалисты не знают не чего, так как ответы их расходятся. у меня подключено 2 услуги супер бит и моб. ТВ это отдельные платы. почему моб. ТВ израсходует трафик моб. интернета? я разговаривал вчера со многими специалистами одни говорили что Подробнее>>

20.05.2015 | отрицательный отзыв
0 0
МТС - Плохое обслуживание

Уважаемы сотрудники МТС. Пишу вам пока что на почту жалобу. Но если завтра мне на тел. не поступит звонок от ваших сотрудников, то я подаю на вас в суд!!! Несколько недель назад я обратилась к оператору мтс по номеру 0890 с вопросом о помощи и своей проблемой. Нахожусь я в городе Великие Луки. Проблема в том что те, кто находятся в городе Подробнее>>

12.05.2015 | положительный отзыв
0 0
МТС - Плохое обслуживание

плохое обслуживание, 5 12 13 купил ipad забыли положить сим карту я отдал ококло 20000 и должен ещё бегать положили не того формата сим что у вас за люди работают ? Подробнее>>

27.04.2015 | отрицательный отзыв
0 0
МТС - Хамство и некачественное обслуживание

Здравствуйте. Я пенсионерка Галина Павловна Никитина прошу предпринять меры по отношению к сотруднице Лобцовой Дарии. Несколько дней назад посетила ваш магазин который находится в Кронштадте. Я ваш постоянный покупатель- телефон брала у вас, планшет внучке, все оплаты кредитов и телефона через вас. Но извините меня такого некачественного обслуживания и безразличия и неуважения к людям пожилого возраста увидела впервые! Передомной в Подробнее>>

19.04.2015 | отрицательный отзыв
0 0
МТС - Обслуживание

Абонентом тв от мтс, уже являюсь. Решил подключить цифровое тв. В офисе мтс написал заявление (с номером телефона), девушка сказала, что мне позвонят в течении недели. В течение недели никто не позвонил и я позвонил в единый контактный центр где сказали, что нужно ждать 10 дней. На десятый день состоялся телефонный разговор в котором мы договорились о дне подключения, ещё Подробнее>>

16.03.2015 | положительный отзыв
0 0
МТС - Обслуживание

26.06 пополнил счёт на 41 грн., пришло сообщение, что услуга подкл., но на счету осталось 37 грн., хотя до пополнения было около 5грн. Пакет супер мтс, 100минут, по условиям пакета я за смс никогда на платил или ещё там что-то.дальше-лучше, подключаю услугу интернет без границ на месяц, захожу через оперу мини, пытаюсь обновить её.то пишет нет сети, то прервана связь Подробнее>>

25.02.2015 | положительный отзыв
0 0
МТС - Некачественное обслуживание

Сегодня сняли с телефона 100 рублей, сейчас баланс -61 рубль.Перед этим пришло непонятное смс, которое сразу же удалилось, я его даже не читала.Ничего не активировали, никаких платных услуг не подключали, в течении всего дня пытаюсь дозвониться в службу поддержки, но абсолютно безуспешно.Первый раз звонок сбросился сам через час ожидания ответа оператора.Вторую попытку повторила вечером, хватило терпения подождать только 35 минут, Подробнее>>

31.01.2015 | отрицательный отзыв
0 0
МТС - Плохое обслуживание

Хочу выразить свое недовольство по поводу сложившегося в последние время обслуживания клиентов, а так же предоставления информация об изменении действующих тарифов, и изменении номеров договоров.В связи с данными действиями вашей компании была лишена возможности своевременно произвести оплату интернета.Вынуждена была съездить в центр обслуживания клиентов, затратить свое время, чтобы произвести оплату., т.к. новый номер договора был неизвестен.Связаться с оператором по телефону Подробнее>>

24.01.2015 | положительный отзыв
0 0
МТС-20% возвращаются - Некорректное обслуживание

Ув. Руководство ОАО МТС! 19.02.2013 г. я получила сообщение на м/т, что 20% мне на счет не будут зачислены за январь 2013 г, т.к. истраченная мной сумма на переговоры составляет менее 50 руб. Я пыталась дозвониться до оператора контактного центра в течение 3 дней: с 19.02. по 21.02. Это АБСОЛЮТНО невозможно: по 20-30 мин несколько раз в течение дня я Подробнее>>

22.11.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Мтс в пензе - Обслуживание

2 ноября 2012г в доме по адресу: Пензенская обл, с. Засечное, ул. Светлая, 8 сотрудниками МТС проводились работы по улучшению обслуживания. В результате в течении дня услуги не предоставлялись. В итоге вечером телевидение и телефония заработали, а интернет до сих пор (сегодня 6.11.2012, 22-27ч) отсутствует. До операторов г. Пензы дозвониться не возможно ((8412) 20-20-70, 20-20-12). Реально за эти дни дозвонились Подробнее>>