Аноним:
Отрицательные стороны:
ленивые и некомпетентные менеджеры: заказы плохо формируются, клиенты ждут чуда(вы увидите большое количество "странных" семей), часто не готовы к планомерной работе, нередко сумма от менеджера отличается от суммы, которую готовы платить заказчики, но ведь так заказы лучше "хватаются". стоимость заказов после НГ сильно выросла(2 занятия бесплатно проводите), но фоне того, что второго занятия может и не быть, это довольно накладно. при возникновении сложностей менеджеры изображают страусов, и либо отказываются решать проблему, либо начинают откладывать заказы... в результате вы не сможете развязаться с заказом длительное время и взять новых учеников не получится. ну и конечно, никаких соблюдений ТК вы не увидите.

Москва,

Марина:
Отрицательные стороны:
Работала репетитором в компании Профи ру. Отвратительная компания, которая зарабатывает деньги из воздуха. Вы должны 2 урока отработать бесплатно, чтобы заплатить деньги за ученика которого Вам дадут. А этого "дадут" можно ждать очень долго. И когда Вы выбираете себе подходящего ученика на сайте, можно вообще не получить эту заявку, что и было в большинстве моих заявок. Администраторами работают девочки, которые сидят дома, кому-то что-то доказать или найти какое-то начальство которому можно пожаловаться на некомпетентность или грубость вообще невозможно.

Москва,

Ксения Шемякина:
Отрицательные стороны:
Специалисты сотрудничают с нами на основании договора оферты. Договор оферты не требует подписи, он требует подтверждения, что ты принимаешь его условия. Проще говоря - читаешь, ставишь галочку, что принимаешь условия, или жмёшь кнопочку - и договор считается заключённым. И, честно говоря, все вопросы, вокруг которых идут дискуссии на этом сайте, в договоре оферты открыто и однозначно изложены. Видимо, люди невнимательно читают, что ли… Эта невнимательность - главное, что мне не нравится в моей работе. У нас есть несколько областей, где возникает больше всего вопросов. Первая - это работа с негативными отзывами клиентов. На самом деле на основании договора оферты специалисты дали нам право собирать и публиковать отзывы, в том числе и на PROFI.RU. В этом - основная ценность нашего ресурса для пользователей. Если мы начинаем удалять негативные отзывы без согласия клиента, эта ценность теряется. То есть мы становимся клиентам не нужны, а если мы клиентам не нужны, репетиторы не получают учеников. Удалить отзыв на PROFI.RU можно только по инициативе его автора, поэтому первый инструмент в работе с негативными отзывами - это работа с самим клиентом. Разумеется, не всегда, но часто вовремя принесённые извинения,

Москва,

Alexa:
Отрицательные стороны:
Самый лучший сайт для работников ИФНС))), у меня уже двоих знакомых, мягко выражаясь, посадили на громадные штрафы за отсутствие патента))) Желаю всем удачи))

Москва,

Юрий Юрка:
Отрицательные стороны:
Кидали несколько раз заказчики. Служба поддержки полный пи"""ц. Сейчас работаю в http://melp.pro альтернативный сервис в разы больше нравится.

Москва,

Репетитор:
Отрицательные стороны:
Подлейшая контора! Как можно работать с саентологической организацией «Ваш репетитор» (он же «Профи.ру»), которая паразитирует на чужом труде? Эта организация продает номера телефонов клиентов специалистам и «зарабатывает» на этом десятки миллионов в месяц, и при этом регулярно устраивает проверки на «вшивость» репетиторам то есть, откровенно не доверяет людям, за чей счет живет. «Работа» этой шараги заключается в том, чтобы при поступлении заказа со стороны клиента подороже продать информацию с номером телефона специалисту. При поступлении информации о заказе, номер телефона клиента скрыт. Когда преподаватель покупает информацию о клиенте (10 цифр телефона) у шараги, телефон клиента становится доступным специалисту, и он созванивается с клиентом, договаривается об оказании услуги и платит деньги шараге, продавшей ему информацию с номером телефона. В последнее время руководство компании в лице Кузнецова, Руди и Вахренева вбрасывают фальшивые заказы с номерами телефонов, которые сразу видны репетиторам. Репетиторы звонят «клиентам», а на том конце их уже ждут администраторы, которые потом рассказывают руководству, кто на эту дешевую приманку клюнул. После этого с репетиторами сотрудничество прекращается. Уважаемые клиенты!!! Нас, репетиторов и прочих специалистов, покупающих номера

Москва,

Филипп:
Отрицательные стороны:
Отвратительные условия труда. Поддержка ни к черту - если клиент от тебя уходит по желанию левой пятки - ты сам виноват и деньги тебе заплатить компании все равно придется! И идиотская система "поощрений" операторов - если не отдал процент от заказа оператору - больше заказов ты НЕ УВИДИШЬ! Ушел на profiteka.ru. Все тоже самое, только платят тебе. За твою работу! И на отзывы клиента всегда можно ответить. Сервис в разы лучше и прозрачнее, что уж говорить.

Москва,

Петр:
Отрицательные стороны:
Впечатление, что обычные (но с большими запросами) посредники, пытающиеся неплохо заработать "на чужом горбу"! Год назад зарегистрировался у них, как автоперевозчик. Примерно раз в два месяца от них поступают предложения, имеющие довольно косвенное отношение к перевозкам: то мебель собрать, то поработать грузчиком, да сами посмотрите, какие специалисты у них в рубрике "переезд": сантехники и электрики, почти все с чуть ли не академическим образованием! Правда, одно предложение по профилю было, но.... да, перевозка, правда предложенная цена - 1500 рублей (примерно в два раза дешевле средней цены по Москве), из которых они рассчитывали получить 500! Халява не прокатила (у них), надо отписываться от их "сервиса"!

Москва,

Анна:
Отрицательные стороны:
Сейчас реальных заказов совсем мало (возможно из-за кризиса), на одну заявку откликается 40-50 репетиторов, даже на самые дешевые заявки. Складывается ощущение, что профи.ру сам придумывает заявки, а потом их убирает - делается, это для того, чтобы поддерживать интерес к сайту у репетиторов. Ещё у сайта очень навязчивые репетиторы, отзывы у клиентов прямо выпытывают (мой ученик не хотел оставлять отзыв, они звонили 20 раз!, в итоге пришлось его дать). Очень рада, что сейчас вступил в силу закон о персональных данных, а это значит, что их скоро ждёт проверка. А ещё теперь если они откажутся удалять персональные данные - на них можно будет нажаловаться и их точно проверят

Москва,

Галина Соколова:
Отрицательные стороны:
Ужасно!!! Я нахожусь в поисках преподавателя английского языка, захожу на сайт, выбираю услугу и место... Появляется целый список преподавателей от 750р-4500р, я выбираю от 800-1500р, их было прилично с разной квалификацией. Телефон не дают, пишут- вам перезвоним. Звонят и говорят- Вы знаете у вас запрос в среднем на 1200руб. За такую сумму мы Вам можем только студента предложить. Я возмутилась- а зачем же тогда такой большой список преподавателей с ценой прописанной даете, если это не РЕАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Ответ- мы Вам подберем и вышлем смс. Итог-приходит смс с одним именем- Манариан Христафор Айкович!!!- это прикол что-ли)))))

Москва,