12.12.2023 | положительный отзыв
0 0
ЗАО МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр

Положительные стороны:
Работа в контакт-центре требует высокого уровня стрессоустойчивости, ведь каждый клиент уникален и к каждому нужен индивидуальный подход. Благодаря нашим наставникам, коллегам и корпоративной культуре я научился справляться с различными ситуациями и стал увереннее в своих силах. Особенно хочу отметить профессионализм и отзывчивость своих коллег, которые всегда готовы прийти на помощь. Наша команда работает слаженно, мы понимаем друг друга с полуслова и поддерживаем в трудные моменты. Это позволяет нам достигать общих целей и быть лучшими на рынке. Кроме того, я благодарен за возможности для профессионального роста и развития, которые ...
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

12.12.2023 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Александр Эйснер о компании Ростелеком Контакт-центр

Положительные стороны:
Работа в контакт-центре требует высокого уровня стрессоустойчивости, ведь каждый клиент уникален и к каждому нужен индивидуальный подход. Благодаря нашим наставникам, коллегам и корпоративной культуре я научился справляться с различными ситуациями и стал увереннее в своих силах. Особенно хочу отметить профессионализм и отзывчивость своих коллег, которые всегда готовы прийти на помощь. Наша команда работает слаженно, мы понимаем друг друга с полуслова и поддерживаем в трудные моменты. Это позволяет нам достигать общих целей и быть лучшими на рынке. Кроме того, я благодарен за возможности для профессионального роста и развития, которые предоставляет компания. ...
Отрицательные стороны:
Лично я считаю недостаток только злой абонент ;)
Подробнее>>

11.12.2023 | положительный отзыв
0 0
ЗАО МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр

Положительные стороны:
Дружный коллектив, который всегда придет на помощь, система наставничества, коммуникация с коллегами с других регионов, подарки детям на праздники, подарки взрослым)) конкурсы и призы
Отрицательные стороны:
Отрицательных сторон работая в этой компании не наблюдаю, только положительные
Подробнее>>

10.12.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Ростелеком Контакт-центр

Отрицательные стороны:
Отношение руководства, низкая зарплата, отсутствие карьерного роста Рабы на галерах, вранье про один канал связи работ будешь во всех и без должного обучения, тебе тыкнут носом в определение твоей должности "специалист информационно технической поддержки" и скажут, что это все каналы связи: линия и чат. Линия у них всегда проседает, нагрузки адовые, отношение как руководства так и абонентов хамское
Положительные стороны:
Удаленный формат работы
Подробнее>>

08.12.2023 | положительный отзыв
0 0
ЗАО МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр

Отрицательные стороны:
Не выявлено. Я работала в разных компаниях, но в этой нет отрицательных сторон работы. Все руководством делается для улучшения работы сотрудников
Положительные стороны:
Гибкий график работы, прекрасное руководство, хорошие условия труда, высокая заработная плата
Подробнее>>

08.12.2023 | положительный отзыв
0 0
ЗАО МЦ НТТ Ростелеком Контакт-Центр

Положительные стороны:
Лично мне очень нравится работать в данной компании. Работаю уже 5 лет. Начинала как специалист по работе с клиентами (тех.поддержка), а спустя 3 года уже стала супервайзером. Сейчас занимаю должность Руководителя. Очень нравится дружный и сплоченный коллектив, который всегда придет на помощь в трудную минуту!
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>

06.12.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Екатерина о компании Ростелеком Контакт-центр

Отрицательные стороны:
Работала удаленно в Барнауле, сама живу в Омске. Просто ужасная работа... Мизерная зп, ужасное отношение руководства, заставляют бесплатно делать дополнительную работу. Сами нам меняют график как им надо, могут поставить доп смену без спроса и обязать выйти и работать без выходных. Супервайзеры оскорбляют, матерят. Лишают премии, ставят неыыполнимые цели
Положительные стороны:
Удаленная работа
Подробнее>>

30.10.2023 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Лилия о компании Аналитический контакт-центр "Skewes"

Положительные стороны:
С момента обучения в компании, могу сказать, что только положительное впечатление. 1.При обучении всё понятно и доступно объясняют. 2.В работе супервизоры всегда помогают, отношение хорошее,понимание ( где надо похвалят, где надо "поругают") 3. Выплаты всегда вовремя, задержек нет. Оплата достойная. 4. Всегда можно дополнительно подработать ( не обязывают, всё по желанию) 5. Руководство всегда идёт на встречу во всех вопросах.
Отрицательные стороны:
Всегда есть к чему стремиться
Подробнее>>

26.10.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Ростелеком Контакт-центр

Отрицательные стороны:
Не очень хорошо проработана система обучения, если дружите с компом, то схватите, если нет, будет тяжелее. Во время обучения дают наставников, дают возможность пробовать принимать звонки под контролем наставников, но если линия нагружена, то частенько могут наставников выводить на линию, вы просто смотрите на его работу, или вообще его у вас отобрать, и вас без опыта так же поставить на линию. Если повезет с наставником, он будет вас отвоевывать, что бы вы еще доучивались, так же могут продлить стажировку с наставником предварительно поговорив о ваших успехах с самим наставником и ...
Положительные стороны:
Полностью белая зарплата, дополнительные дни в том числе, работа дома, больничные, коллектив, при необходимости можно скорректировать график. Если есть вопросы по работе, всегда есть выделенная линия помощи операторам, в принципе в последствии при хорошей работе и знании вас самих же, время от времени, и будут ставить на эту линию и вы сами будете помогать операторам решить вопрос с абонентом, иначе новичкам было бы очень тяжко. Возможен карьерный рост, что даже приветствуется.
Подробнее>>

20.10.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Ростелеком Контакт-центр

Отрицательные стороны:
Договорились, что если меня точно возьмут на работу, то я куплю ноутбук с необходимыми системными требованиями для этой работы и гарнитуру. Я согласился на работу. Руководитель н. сказала, что меня берут. Поэтому я взял в кредит всё оборудование что требовалось и начал оформляться. Мне назначили куратора Т. В первый день от меня требовалось заполнить огромное количество документов и подписать. На второй день нужно было установить множество программ на ноутбук, следуя очень сложной и противоречивой инструкции. Куратор т. сказала, что если я что то не пойму то мне нужно позвонить или ...
Положительные стороны:
С компанией сотрудничаю много лет как клиент, поэтому выбрал её в качестве работодателя. Известная компания. Приятное впечатление от собеседования.
Подробнее>>