Отрицательные стороны:
В середине августа, оформляя большой заказ в этой компании на окна присмотрели входную дверь производства АРГУС. Всем дверь хороша, да цвета немного не подходили."Нет никаких проблем" - вещала менеджер. "Любая расцветка и оформление из каталога будет сделана для этой модели" - продолжала она.Итог: договор оформлен, залог внесен, томительно-радостное ожидание началось.Спустя неделю обнаружилось, что производитель не может сделать фрезерованный МДФ в нужном цвете. Путем долгих переговоров с заводом (за это благодарность менеджеру Ольге) определились, что в нужном цвете сделают, но в другом материале.Сюрприз номер раз - пришлось переподписать договор, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Из 6 дверей 2 установили криво, ссылаясь на кривизну стен, потолков и полов, хотя до этого двери стояли ровно. На одной двери появилась трещина. Монтажники хамят, требуют дополнительно деньги. А в конторе мне говорят что у меня всё прекрасно установлено. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ну вот и я наступила на "грабли" при установке дверей от "Империи Гранд". Пыталась отправить свой отрицательный отзыв на их сайте, но он не отправляется. Как только нажала на кнопочку поблагодарить - улетел сразу же. Это информация для тех, кто хочет проверить достоверность отзывов на их официальной странице. Итак, заказала в феврале установку 4 дверей "под ключ". На сегодня нормально установлена только 1 дверь, 2 двери установлены так, что виден разбитый в щепки старый порог, который они "забыли" снять при установке. А 4-я дверь до сих пор не Подробнее>>

Отрицательные стороны:
2 августа 2019 года заключила договор (КО90/05/19) на замену остекления и утепление балкона с компанией «Империя Гранд». Сумма договора – 120. 000 рублей. Было отведено 25 рабочих дней на доставку (то есть до 6. 09), ещё 5 на установку (до 13. 09). По факту доставка была 25. 09 (с задержкой на 2, 5 недели), и то 1 стекло не довезли, привезли в другой день. И все, тишина – ни звонков, ни писем, даже никаких предварительных дат монтажа и отделки. 10. 10 (с 13. 09, крайней даты установки, прошел Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Всем добрый день!Если не хотите, чтобы Вас обманули, не связывайтесь с этой конторкой!1. Я отправила заявку на расчет (на сайте самостоятельно рассчитать невозможно), получила расчет и звонок от менеджера Царевой Надежды. Объяснила, что если выберу эту фирму, то сообщу. В ответ получила террор! Она не успокоилась, пока я не согласилась (согласие было обусловлено простотой ухода за окнами). Причем не предложила даже выбрать цвет уплотнителя (черный или серый), не то, что цвет окон! (Впоследствии сослалась на мои слова об ограниченном бюджете). 2. Приехал замерщик Геннадий (по словам менеджера прекрасный Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Нашла данную компанию на форуме Литлван. Перед тем, как определиться, рассмотрели несколько альтернативных КП, в результате чего выбор пал на ИГ. Первое окно сделали нам прекрасно: работа замерщика, доставка, монтаж -все без нареканий. Примерно через месяц решили менять второе окно, естественно, вновь обратились в Империю Гранд с просьбой сделать все точь-в точь, как в первый раз. Тут уже начались непонятные звоночки. Во-первых, долго не могли найти предыдущий заказ, начали общаться, как -будто мы обратились впервые. С горем пополам старую заявку нашли, вроде бы все ок. Далее пошло бесконечное Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Заказала одну дверь и ту установили криво. Дверь не открывается нормально, чиркает по полу. Наличники все криво. Какие то зазоры, выпиливания. Не связывайтесь с этой конторой! Дверь 19600 рублей, можно сделать и установить качественно???? Подробнее>>

Екатерина:
Отрицательные стороны:
Самое ужасное обслуживание!!!!, задержали двери на 1.5 МЕСЯЦА!!!!, привези двери в самый последний день договора (по договоренности было 2-3 недели). Одна из трёх дверей отличалась по цвету. Часть коробок побиты, нас стекле двери - брак!!! Отдел качества по этому вопросу просто послали, сказали что это ещё на 1,5 месяца и у них сейчас очень много возвратов и претензий!!!! ужас!!! врагу не пожелаю эту шаражку!!!!

Leningradskaja obl.

Отрицательные стороны:
Недостатков пока не заметила
Положительные стороны:
Отличный коллектив, всегда вовремя выплачивают зп, лояльное руководство, компания развивается и стабильная на рынке. Вовремя пандемии сохранила весь штат сотрудников. ...

Москва, Санкт-Петербург

Алексей:
Поставил окна компании ИмперииГранд.К установке претензий нет, все хорошо. Не подошел чуть-чуть размер подоконника на кухне, но это не вызвало проблем - сами же установщики об этом сообщили - приехал через пару дней установщик, привез и поставил. Интересно, что не подошедший подоконник у меня и остался. Работают при этом очень быстро - демонтаж и монтаж двух окон, одно из которых с балконным блоком прошел с 10-30 до 12-30. Два человека работали параллельно, не мешая друг другу. Вообщем советую всем ету компанию

Санкт-Петербург, Херсонская, 43 / Александра Невского, 12 - 15-17 офис, 3 этаж