Отрицательные стороны:
25.03.2016, маршрут "Калининград-Морское", № 593. Я езжу на на этом маршруте из Рыбачьего в Зеленоградск на тренировку 3 раза в неделю с сентября прошлого года. Всегда брали половину стоимости билета - 33 рубля. Возвращаюсь этим же рейсом, но сегодня был новый водитель и сказал, что льгот никогда не было, хотя висит правило о перевозке пассажиров и про льготы на проезд детям до 12 лет. А 21.03.2016, возвращаясь вечером обратно на этом же автобусе, был новый водитель. Автобус выходит в 19:05 из Зеленоградска, уже темно, в п. Лесное есть 2 Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Уже не впервые сталкиваюсь с возмутительным поведением водителей по отношению к мамам с детьми. Казалось бы должно быть наоборот. 28 апреля в 19.15 водитель микроавтобуса номерные знаки р 025 ск компания "Зеленоградск транс" отказал в перевозке моей маме с моим маленьким ребенком (2,5 года). Причина отказа коляска трость. Как такое может быть??? Ребенка при этом он сам высадил из микроавтобуса. Моя мама пожилая женщина в почти в слезах мне позвонила и поведала эту историю. При этом автобуса им придется ждать 40 минут. Как это возможно?? Господа учредители и владельцы Подробнее>>

Отрицательные стороны:
8 июня 2016 г в автобусе маршрута № 113 время отправления 17 час. 15 мин к проезду была допущена пассажирка в грязной одежде, в состоянии алкогольного опьянения с жутким запахом. На моё замечание о нарушении прав других пассажиров, кондуктор безапелляционно и грубо ответила "не пешком же ей идти". Ответьте, пожалуйста, почему пассажиры, заплатив за билет по вашим постоянно растущим тарифам, должны ехать в не комфортных условиях? Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ездят как попало, никогда не соблюдают график. В 6:00 идет вовремя, а дальше полный хаос, с п. Шоссейного целый час, а то и дольше не уедешь в Калининград. Забрать у таких лицензию на перевозку, а то платишь как положено 18 руб., а стоишь, ждешь его часами, хотя по графику положено интервалом в 12-24 мин. Теоретически я бы мог съездить на работу и обратно 2-3 раза за то время, что я тупо стою и жду, чтобы хоть как-нибудь уехать. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Столкнулась с возмутительным отношением кондуктора. Автобус Р215УВ 30.07.2016 15:37 Водитель Умиров Р. С. Ехала с ребенком 5 лет, поскольку места на передней площадке заняты, сели на сиденье на задней площадке. У ребенка была температура 38. Прикрыла окно рядом. Подбежала кондуктор и начала кричать, что я этого не имею права делать, а на мои возражения, что если у ребенка температура, то нужно ездить в такси. Фраза с сайта компании Зеленоградск-Транс: "Мы очень надеемся, что поездки в наших автобусах доставят удовольствие." Получила удовольствие "безмерное". Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением от поездки 11 августа 2016 года на маршруте 119 в 16.00 Пионерск-Калининград. Столкнулась с грубым поведением кондуктора Гришиной, которая отказывалась давать сдачу за проезд с 500 р. в обеденное время. В итоге принесла пакет с рублевыми монетами! Прошу принять к сведению информацию и разобраться в ситуации. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сегодня, 11.08.2016 г. примерно около 16:00 сели с ребёнком в автобус 24. Я в положении, а ребёнку 1.9. Я посадила ребёнка напротив, и пока доставала деньги, он встал ногами на сиденье (на улице было сухо и у ребёнка обувь была чистая, т. к. я несла его на руках) на, что кондуктор в грубой форме сказала мне, что нечего ногами по чистым сиденьями ходить. Я ответила, что отряхну сиденье, если она так переживает, но её, как говорится "понесло". Итог, она повернулась лицом к салону и сказала: "Ну, что сожрали?! Будете Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Есть огромные претензии к поведению водителя рейса 680 Э, что отправился 15.10.2016 в 8-38 из г. Черняховска. Уважаемые руководители Зеленоградск-транса, к вам вопрос, вы принимаете на работу адекватных водителей? Почему они в хамской форме отвечают пассажирам, орут на них, унижают их человеческое достоинство? Если у него проблемы со здоровьем, так пусть он идет и лечится, а не срывается на пассажирах, как истеричная баба. Это не единичный случай, неделей ранее водитель другого рейса 680Э напрочь отказывался слышать просьбы пассажиров и сделать остановку по требованию уже в самом Калининграде, там где Подробнее>>

Отрицательные стороны:
31.10.2016 г. на 17.20 купил билет 12 место, оно завешено шторкой отодвинул шторку водитель, чуть слюной не забрызгал. Орал и грубил. При попытке объясниться, еще больше накалялась обстановка! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
30 ноября 2016 автобус 119 Пионерский-Калининград время отправления 10-00. Я ехала с дочкой 8 лет и с мамой. Мама приобретала билеты на всех троих и предоставила ученический билет моей дочери. Кондуктор без бейджа, бросив на него взгляд, сказала: "Можете прятать, здесь он не катит". На вопрос, что это значит, отвечала: "Не катит и все". На замечание об отсутствии бейджа сказала: "Я нерусская". Вела себя нагло, по-хамски, была уверена в своей безнаказанности. Взяла полную стоимость билета за моего ребенка и продала льготный билет другой пассажирке, вошедшей с сыном-школьником. Подробнее>>