Такси Бонус отзывы
a.rusanova86:
Отрицательные стороны:
Я заказала детское такси к московскому вокзалу, за 4 часа до прибытия. В назначенное время ни звонки, ни смс - звоню сама, обещают перезвонить. Перезванивает автомат - говорят не нашли машину. А я с пятимесячной малышкой и багажем не знаю что делать! Звоню операторам- ни извинений, ничего, говорят "подождите, поищем". Перезвонило только через 20 минут, сказали, что так и не нашли. На мои законные возмущения девушка оператор бросила трубку.
Произошло это только что- 15 апреля. Заказ был на 13.30.
Я безумно возмущена!! Во первых тем, что не приехало такси - и пришлось в итоге ехать на обычном, без автокресла - рискуя и безопасностью и штрафом. Во вторых тем, что мне самой пришлось звонить и выяснять, где машина. Если бы позвонили мне заранее, я бы успела обратиться в другое такси. И в третьих откровенным хамством и пренебрежением со стороны операторов.
Сервис - 0, надежность-0.
г Санкт-Петербург, ш Пулковское, д 53
Подробнее>>