Ренат:
Непрофессиональная работа менеджера и дизайнера!! После того как начали собирать кухню выяснилось что не тот "волшебный шкафчик" был выписан менеджером. Оказалось что за косяк манагера в данной фирме должен расплачиваться клиент и пришлось мне заказывать машину, везти за тридевять земель на фабрику этот шкаф, забирать там другой. После сборки выяснилось что шкаф для посудомойки не открывается полностью, тем самым блокируя полку над посудомойкой. Манагер сказала чтобы я прислал фото по вотсапу. В итоге теперь от меня трубки не берут, по востапу читают сообщения и игнорируют. Никому не советую данную компанию при таком отношении к клиенту и непрофессионализме.

Казань, Габдуллы Тукая, 115 - 3 этаж, ЦДМ

Ольга:
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность консультанту Марине из ТЦ ЦДМ за профессионализм и душевный подход ! Очень понравилась работа сотрудника, как было предложено оформление, очень помогла нам в плане дизайна, получилась шикарная кухня в стиле лофт! Все кто видел - в восторге! Рекомендую и фабрику и салон. Желаю вам процветания и побольше благодарных клиентов! Семенихина Ольга

Казань, Габдуллы Тукая, 115 - 3 этаж, ЦДМ

Елена:
Вызвали замерщика. Предварительно в магазине, а потом по телефону обговаривали, что кухня с углами, которые нужно грамотно "обыграть". Пришла замерщица - хабалистая тетка, и на мой вопрос, как поступить с углами, ответила: "никак. нужно делать прямую кухню". Далее померила только заднюю стенку и начала от руки рисовать на клочке бумаги проект будущей кухни, не спросив нашего мнения. Всё время настаивала: "вам надо сейчас определиться, принять решение, как должно быть". как это можно сделать, спрашивается, если нам даже проект в электронном виде еще не нарисовали?! Каракули замерщицы на клочке бумаги не в счет. И вообще не понятно, почему мы дома должны что-то там представлять, если ее функция заключается ТОЛЬКО в том, чтобы корректно снять замеры, а не рисовать макет кухни. Бред! Граждане, не связывайтесь с гаражниками! Идите в солидные фирмы, где работают профи! Кстати насчитали нам в "Олане" около 75 тыс за г..но. В том же Ангстреме с 20% скидкой получилось 80. Но там кухня на полмиллиона выглядит как по внешнему виду, так и по качеству. А в "Олане" это были бы дрова, изготовленные кустарными горе-мастерами в гараже. г. Вронеж, 2018

Казань, Габдуллы Тукая, 115 - 3 этаж, ЦДМ

Камила:
Заказали кухню в этом магазине. Остались очень довольны. Дизайнер Алсу помогла определиться с дизайном кухни, менеджер-консультант Марина 2 часа потратила на нас, чтобы мы смогли подобрать нужный цвет, монтажник Эльмир собрал всю кухню быстро и качественно. Всем большое спасибо!

Казань, Габдуллы Тукая, 115 - 3 этаж, ЦДМ

Гость:
Заказали кухню в данном магазине. Доставили мебель и собрали. Качество покраски фасадов из эмали низкое, углы не прокрашены. Можно отгрузить явно бракованные детали, и установить их покупателю. Даже не пытаться скрыть брак при сборке, оставляют на самом видном месте. Про заглушку на ящике - промолчим. Не рекмендую!!!

Казань, Габдуллы Тукая, 115 - 3 этаж, ЦДМ

Викто:
Кухню заказывал первый раз в жизни. Долго ходили выбирали, приценялись. В итоге обратились в Олан Заказали у них нижнюю часть сборку и шкафчики на верх. Верхние попросили только собрать,повесили сами ( чтобы сэкономить) В общая оценка 5. Я доволен

Казань, Габдуллы Тукая, 115 - 3 этаж, ЦДМ

Идея Комфорта:
Добрый день! Меня зовут Антон, я главный менеджер по качеству мебельной фабрики "Идея Комфорта". Прежде всего приношу Вам свои извинения за причиненные неудобства. Прошу Вас связаться со мной по телефону +7927-480-2023 и мы обязательно решим возникшие у Вас вопросы. Либо Вы можете обратиться по номерам, указанным в Вашем экземпляре договора, они всегда доступны для всех.

423800, Набережные Челны, БСИ, улица Тимер, строение, 19

Рафина:
Заказали кровать, смотрели одну, привезли другую. Хотели поменять оказывается цвет не ходовой"венге" и я оказывается должна была предупредить о спинке кровати, почему? Если при заказе просили кровать похожую на ту, что смотрела в зале? А телефон по качеству и гарантии никогда не доступен. Теряем время и еще сейчас деньги. Почему нельзя просто привезти две спинки взамен привезенных??? Я расстроена...

423800, Набережные Челны, БСИ, улица Тимер, строение, 19

Гость:
зеркала можно просто закрепить к двери дополнительными держателями. и двери у вас скорее всего сделаны из МДФ это довольно прочный материал и "толстым" он быть не должен

423800, Набережные Челны, БСИ, улица Тимер, строение, 19

Зухра:
Купила угловой шкаф "Царица". Хочу обратить внимание, что шкаф не из дешевых. Обошелся на 42000. Очень сожалею, что купила этот шкаф. Жаль, что столько денег бросила на ветер. Мебель очень плохого качества! Двери на угловом шкафе заказала с зеркалами. Двери, где крепятся зеркала очень тонкие, такое чувство, будто они сделаны из бумаги. Сами зеркала тоже очень тонкие (жидкие). Когда трогаешь дверь, дверь дрожит. Вот это на мой взгляд как раз и говорит о качестве мебели. Двери трогать страшно. Зеркала очень ненадежно крепятся поэтому страшно и не безопасно для жизни. Зеркала большие. Сзади зеркал нужно обязательно делать какую нибудь защиту, чтобы зеркала держались крепко и надежно. В противном случае зеркала рассыпятся в дребезги. Если даже случайно облокотишься к дверям шкафа, то можно смело попрощаться со шкафом. От дверей точно ничего не останется. Дверь одного из шкафа покоцана. Радует одно, с внутренней стороны, не так видно. Не хватает фурнитуры, дверных ручек. Одним словом мебель одноразовая. Обращаюсь к производителям данной мебели. Неужели нельзя сделать двери, зеркала прочнее. Ну действительно страшно подходить к таким дверям. Я не понимаю, как можно ставить такую цену на бумажную мебель! Ваша мебель опасна для жизни человека!!! Набережные

423800, Набережные Челны, БСИ, улица Тимер, строение, 19