10 сентября 2014г. Я обратился в Контактный центр ОАО МТС с проблемой поломки домашнего телефона. У меня приняли заявку 1-57605912906 и пообещали за 72 часа устранить все проблемы. Сегодня 22 сентября 2014г. Обещанный срок превышен в 4 раза, телефон так и не работает. Все мои звонки в контактный центр заканчиваются тем, что оператор говорит мне "ваша заявка в работе, никаких Подробнее>>

У меня испортилась кофеварка "Krups". Часть воды шла мимо капсулы. Вода набиралась в поддон. Отнесла кофеварку в ремонт. Ремонт производил "Домашний мастер" СПб, Набережная Черной речки, 41. После ремонта, который длился 15 дней я получила кофеварку в том же виде, в котором сдавала. На законный вопрос:"В чем дело, уважаемые товарищи ?"диспетчер ответил, что в данный момент мастера нет и предложил Подробнее>>

Подключил себя и жену к домашнему интернету. Бешеные деньги не за что.У Жены прописано больше, и платит соответственно больше а работает еще хуже.Почитал по интернету комментарии пользователей по ВСЕЙ РОССИИ и теперь делаем выводы.Телевидение только держит"Которое лагает"Подключал 25 мб. получается 13. Подробнее>>

С 30 апреля не работает два домашних телефона, с улицы украдены телефонные люки, нет охраны в доме и интернета.На звонки, просьбы, компания МТС не реагирует. Подробнее>>

Заявленная скорость не совпадает с действительной. Я пол года перешёл на тариф ВИП плачу 1000 руб. в месяц, а неделю назад скорость интернета упала до минимума. Подробнее>>

Не пользовался с полгода(может больше) Домашним интернетом+телевидение, а через полгода пришла СМС(23.03.2014) на зарегистрированный номер при заключении договора, что у меня задолженность 909, 19. Прошу разобраться. Договор № 1080-0005141 Подробнее>>

5 ноября 2012 года нам в квартиру было установлено устройство PON (договор № 656422). 14 марта 2014 года оно вышло из строя. 14 марта после долгих попыток вызвать мастера. (Очень долго нужно ждать соединения с операторами, которые принимают заявку, более часа. Если учитывать, что звонить пришлось с мобильного телефона.) После долгих усилий заявка была принята (номер заявки 3243815).Мастера обещали прислать Подробнее>>

Здравствуйте! Первый раз решила заказать товар в этом "Домашнем магазине", т .е платье. Заказ оформляла 05.12.2013, так как в этом "замечательном" магазине нет доставки по Москве на следующий день, но в связи с отъездом в командировку, пришлось сделать заказ на 16.12.2013г. На момент заказа интерисующие меня платье нужного размера было. Перезвонила оператор подтвердила заказ, ну вообщем все как обычно. Сегодня Подробнее>>

Решила заказать чудо прибор 6 сосисок, но очень разочаровалась мало того - что ждала его целый месяц так ещё прислали бракованный была сломана нижняя часть корпуса. Больше никогда не буду заказывать товары через интернет - магазин у этой компании. Подробнее>>

Больше месяца не работает домашний телефон. Звонки на 8-800-250-08-90 не помогают. Подробнее>>