Елена Краснова:
Отрицательные стороны:
2года пользовалась этой службой без проблем. Но последний месяц меня очень разочаровал. Заказала такси на 8:30 утра в Шереметьево. Как обычно, оплатила поездку карточкой. Вышла вовремя, Такси не приехало, от диспетчеров также не было оповещений. Позвонила сама, диспетчер пообещала узнать, где водитель. После этого пришла смска, что такси задерживается на 5 минут. По факту оно задерживалось уже на 10. После этого - молчание с их стороны и звонки с моей. Каждый звонок проходил так: оператор берет трубку, говорит, что уточнит, где машина, и уходит в глубокий астрал, минут на 5. Наконец-то пришло уведомление, что мой белый хюндаи к727ру777 подъехал. Я радостно стала искать его, но напрасно. После н-ного звонка в службу такси - пришло уведомление, что ко мне направляется уже серый Мицубиси. Потом опять-таки после н-ного звонка, когда времени было уже 9-15 меня милостиво уведомили, что Мицубиси подъедет через 10-15 минут. К этому моменту, плюнув на то, что я уже заплатила "ангелу" 1100руб.- я заказала ред такси, которое подъехало уже через 3минуты. Люди!!! Не пользуйтесь этим такси. Это не ангел, это шарашкина контора! 50операторов, которые не знают, где находится их такси, которым по фигу, что их клиенты опаздывают вплоть до пропуска

Россия, г Москва, ул Плеханова, д 4

Юлия Трибой:
Отрицательные стороны:
Сегодня заказала такси в 12 часов сказали подача 20-30 минут . Сказала что еду с ребенком 2 годика. Такси подали в 14 ч 10 мин. Водитель так долго искал мы все промокли под дождем. Оператор не отправлял другую машину . Приехал не русский водитель на такой кастрюле а кресло детское грязное и вонючие маршрут Черноголовка-Балашиха за 1750 р . Плюс ко всему дорогу не знает и ехали по моему навигатору. Ну это пол беды слава богу доехали . Вечером в часов 19.45 звонит этот водитель и говорит привет что делаешь я спрашиваю кто это он говорит это я который тебя вез . Я просто в шоке от этой компании которые берут таких водителей на таких машинах Ужас

Россия, г Москва, ул Плеханова, д 4

Александр:
Не знаю, я уже больше года пользуюсь, и ни разу проблем со скоростью подачи машины не было. Всегда в течение 5 минут авто уже на месте. Да и вообще похвалил бы такси. Здесь и цены низкие, причем цену на поездку сразу озвучивают, и водители адекватные. За себя переживать во время поездки точно не приходится. Поэтому меня все устраивает вполне. Буду пользоваться услугами и дальше!

Россия, г Москва, ул Плеханова, д 4

Енот Анимешник:
Отрицательные стороны:
Не знаю каких криворуких водителей берет эта фирма Сегодня возвращаясь с учебы меня подрезала ваша машина с номерами Т694КА Ещё чуть-чуть и была бы авария! Ужасно!

Россия, г Москва, ул Плеханова, д 4

супер гуличка:
Отрицательные стороны:
не понятно почему не опубликован мой отзыв о работе водителя фирмы. заказывала машину 30 сентября. машина пришла во время, но.... водитель грязный, неряшливо одетый, всю дорогу матерился, по приезду на место назначения вместо объявленной цены в 640 руб затребовал 1000 руб.обратно ехала на машине другой фирмы и ОЧЕНЬ довольна услугой. если не хотите публиковать отрицательный отзыв, то хотя бы извинились за такой "сервис"

Россия, г Москва, ул Плеханова, д 4

Мария:
Не знаю, где вы находите проблемы с машинами или водителями. Я уже давно пользуюсь только этой службой такси, вызываю достаточно часто (раза два-три в неделю точно), машину всегда подают вовремя, с водителями тоже никогда не конфликтовала. Цены тоже нормальные. Всё полностью устраивает. В отличие от некоторых других служб такси, не будем тыкать пальцем)

Россия, г Москва, ул Плеханова, д 4

Jhon Mattsson:
Отрицательные стороны:
Ужасный сервис. Вообще впервые пишу отзыв на такси,но такое отношение ужасное испытываю на себе впервые. Такси вызвали от компании,четко было сказано -сначала один адрес(ближний),далее второй-дальний. Оба адреса на разных концах города,из-за переездных путей электричек из одного в другой в сумме выходит около часа. НО,из-за того что если водитель поедет сначала на дальний адрес,потом только на ближний-он получит больше денег,что и случилось. На все мои фразы-как сказал оператор так и везите,мне ответили словами оператора-"мне сказали ехать как хочу","девушка,мы управимся за 10 минут". В итоге мы ехали практически час. Может со стороны покажется чепухой,но я работаю сутки,в огромном ТЦ,голова гудит,хочется домой поскорее,упасть в кровать и уснуть. А когда тебя везут до дома ЧАС,вместо обычных ПЯТИ минут-не есть норма. Я не буду писать здесь про мат от самого водителя и вечные удары взмахами рук таксиста по моим конечностям,но поездка была отвратительной. Могу лишь добавить,что те же яндекс такси намного лучше,там и водитель тактичный и поговорит по душам,и пожелает хороших снов.Жаль в этот единственный раз попала на АНГЕЛ.

Россия, г Москва, ул Плеханова, д 4

Sveta Malisheva:
Отрицательные стороны:
Безобразие! Забронировала вчера (04.02.18г) в 16-55 такси на следующий день на 8 утра. Надо было ехать к врачу после операции ноги. Такси не пришло. Позвонила. Сказали, что такси еще не назначено. Перезвонила.Другой оператор сказала, что мне было выслано СМС, которое я не получала. Оператор сказала, что у них нет свободных машин. А если меня не устраивает, то я должна позвонить в отдел по качеству. Разговаривала вызывающе. Отвратительно!!! -1

Россия, г Москва, ул Плеханова, д 4

Татьяна Орлова:
Я недавно устроилась на новую ответственную работу где совсем не нормированный график, поэтому вызвать меня могут в любое время суток. Поскольку водительского удостоверения у меня нет, то приходится пользоваться услугами такси. За последнее время я каталась с разными перевозчиками, но такси Ангел мне понравилось больше всего! Вызвать машинку не составляет ни какого труда (обычно я делаю это через приложение на телефоне). Такси приезжают очень быстро, водители всегда вежливы и приветливы, а в машинах чисто. Сами же поездки обходятся сравнительно не дорого, так что это такси мне очень нравиться.

Россия, г Москва, ул Плеханова, д 4

Кристина Балуева:
Ко мне прилетала сестра с ребенком. Получилось так, что на работе был завал и я не могла их встретить лично. Воспользовалась услугами такси Ангел. Они меня еще не разу не подводили. На их сайте удобно организован функционал, позволяющий оформить заявку, что я и сделала. Самое главное, что в таком случае цена поездки известна сразу. Я выбрала тариф, указала что необходимо детское кресло и провезти багаж. В назначенное время был подан автомобиль, мне пришло уведомление. Я сообщила об этом сестре. Водитель был вежлив и помог ей погрузить вещи. Довез их домой, как сказала родственница, с комфортом.

Россия, г Москва, ул Плеханова, д 4