Утро 18.02.2015. электричка отправлением 7-52 от г. Голицыно на Москву стоит. Господа кассиры проходят по вагону в тамбур. Курят в тамбуре. Электричка трогается. Господа кассиры идут проверяют билеты. На замечание о том, что кассиры-контролёры ни то что сами не должны курить, а и пресекать должны подобные действия со стороны пассажиров, кассир Сидорова Яна Владимировна произносит сакраментальную фразу: "А мы что Подробнее>>

Необходимо обустроить платформу на ст.Красногорская. В частности нет возможности самостоятельно подняться или спуститься с платформы с детской коляской, уже не говоря о сопровождении маломобильных граждан. Также сама платформа находится значительно ниже уровня пола электропоезда. Это очень усложняет вход и выход пассажиров с детскими колясками. Подробнее>>

Хочу оставить жалобу на контролера электрички Горьковского направления ст. Крутое -Москва(Курская) в 6.50 Кочеткова Анастасия Владимировна №жетона 1715. Этот контролер сегодня 03.03.2015, оскорбляла пассажира,выражался нецензурной бранью, кричал на весь вагон не сдерживая эмоций и применяла силу (ударяла пассажира ногой) и от контролера при проверке проездного билета пахло алкоголем. Вела себя контролер неправомерно, неадекватно и вызывающе. При всем при этом не Подробнее>>

Замечательные правила возникли у перевозчика ЦППК. Получилось так что Я ехала из Серпухова до Царицыно, но мне потребовалось выйти в Бутово, для того чтобы встретиться с родственником, на турникете замечательный контролер сообщил мне что я могу выйти, но для того чтобы продолжить поездку мне необходимо будет еще раз приобрести билет до Царицыно. Соответственно получается двойная оплата по пути следования, этакая смесь Подробнее>>

2 февраля ехала утром на работу(Горьковское направление,От станции Казанское отправление в 8:28 до станции Фрязево),не успевала купить билет в кассе.зашла в электричку,шли контролеры,при просьбе предъявить билет я дала контролерам 69р.(50р сбор 19р билет) на что мне контролер ответила : с 1 февраля были подорожания,минимальный билет теперь стоит 88р.(50р сбор и 38р билет)проехать мне нужно было 1(одну) остановку.никаких официальных бумаг о Подробнее>>

Добрый день! 04.02.2015 на ярославском направлении (электричка Монино-Москва) работала контролер Толенова С.С. Обучите, пожалуйста, данную сотрудницу прилично общаться с пассажирами. Невоспитанная, агрессивная женщина, позволяет обзывать пассажиров и обращаться к ним на "ТЫ". Провоцирует на агрессию пассажиров. Подробнее>>

С 12 января не продают абонементные билеты по будням на электричку Кубинка - Голицыно, кассиры говорят что тарифы не спустили.Другие абонементы или отменили (абонемент), нереальны "на число поездок", у нас нет турникета, ты едешь всё-равно зайцем, или дорогой "ежедневно"(вот он только и есть). На яндекс-расписании этот абонемент есть до других направлений. С Нового года ещё не проснулись? Или сбой у Подробнее>>

Прошу пояснить почему абонемент НА МЕСЯЦ продается только на 30 дней. Кассиры ЦППК говорят, что в кассовых аппаратах по умолчанию стоит срок 30 дней, другой срок выбрать нельзя. В месяце бывает разное количество дней, если кто не в курсе. Почему в месяце, где 31 день пассажиры вынуждены докупать билет на последний, 31 день, т.к. абонемент только на 30 дней. А в феврале каким Подробнее>>

Постоянно езжу на работу по Савеловскому направлению из Москвы, в вагоне сначала тепло, а когда подъезжаем к Дмитрову отопление выключают. Почему люди должны мерзнуть в электричках? что за экономия? Спросила у контролера в чем дело, а оказывается из-за малого количества пассажиров машинисты не включают печки. Я не понимаю почему такая странная причина??? Мало людей, но они есть и что им Подробнее>>

Здравствуйте, хотел бы обратить внимание на качество отношения к сотрудникам данного предприятия. Знаете складывается такое ощущение что владелец нацелен только на 1 результат это получение прибыли и на все остальное ему глубоко наплевать! Представьте себе ситуацию, мой сестра будучи в декрете работала кассиршей на одной из станций, и вся соль в том что помещение там не большое соответственно туалета нет Подробнее>>