Johnny1984:
Воспользовалась услугами "тетушки Джемаймы" первый раз 21 мая этого года. Сдавала в чистку демисезонное шерстяное пальто с пятнами от краски на рукаве, кардиган с замшевыми накладками на локтях, кашемировую кофту и джинсы. Все вещи, кроме кофты Benetton, очень дорогие, хороших брендов, и ранее чистке и стирке не подвергались. Прочитала массу положительных отзывов и абсолютно не сомневалась в качестве услуг прачечной. По оперативности и вежливости оператора и курьеров все прекрасно, а непосредственно результатом чистки разочарована. Не могу сказать что все вещи испорчены безнадежно, но все совсем не безупречно. Претензий нет только по той самой бенетонновской кофточке. - Ткань пальто стала грубее на ощупь и остался небольшой участок не выведенной краски. Благо это не очень заметно, так как пальто в крапинку и цвет этих крапинок такой же как цвет краски, которой оно было испачкано. Но поскольку я знаю где были пятна, мне сразу виден не очищенный участок. - Кардиган подсел, ткань стала грубее, цвет немного выцветшим, а темные замшевые накладки стали совсем блеклыми и грубыми на ощупь. - На джинсах осталось пара маленьких пятнышек. Я конечно совсем не разбираюсь в технологии чистки тканей и , вероятно, в случае с моими вещами по- другому было

Россия, г Москва, ул Ибрагимова, д 35

Oksana Riznich:
Отрицательные стороны:
Ужас! Только что привели белье. Любимое полотенце - грязное , все, что нанем должно быть белым - серое. Сунула его в воду (немыслимо пользоваться!), вода стала грязная и пены много. Замочила в хозяйственом мыле, боюсь, не отстираю до белизны, оно мне очень дорого., чуть не плачу. Постельный комплект новый так и остался новым, аж хрустит, на ощупь нприятный, подозреваю, что такой же мыльный, как полотенце. Буду все перестирывать вручную, потому что пользоваться этим невозможно - еще и запах крайне неприятный, такое ощущение что грязное белье просто пропарили горячим утюгом.

Россия, г Москва, ул Ибрагимова, д 35

Чокан:
Отдавал пальто и костюм - без происшествий, а в последнее время именно этого боишься, отдавай вещи в химчистку. Прощаешься на всякий случай с вещами - вдруг что)) Но на этот раз пронесло. Пиджак был в небольших пятнах от кофе - вывели. Пальто на вид скинуло год активной носки (одна из любимых вещей). В общем первая попытка удачная - как дальше, время покажет.

Россия, г Москва, ул Ибрагимова, д 35

komrad.kotelnikov2013:
Уже давно пользуемся услугами чистки. Очень сомневался когда в первый раз увидел их рекламу, но решил рискнуть, т.к. многие вещи самостоятельно просто не решаюсь чистить, к примеру замшевую куртку, деловые костюмы, да и просто рубашки. Прачечная избавляет меня от этих проблем, вещи возвращают чистые и выглаженные. По ценам, кстати, их услуги вполне доступные.

Россия, г Москва, ул Ибрагимова, д 35

allochka_dergunova:
Познакомилась с этой химчисткой случайно пол года назад, когда нужно было срочно сдать и получить вещи обратно, больше никуда желания обращаться нет, только туда! Недавно (что и с подвигло меня на этот отзыв) думала, что куртку и пальто нужно будет выкидывать, но после чистки они стали как новые, не отличишь! Рубашки погладили, брюки - тоже. Обслуживание очень вежливое! Молодцы, так держать!

Россия, г Москва, ул Ибрагимова, д 35

Вероника Эрте:
Впервые воспользовалась услугами хим. чистки и результат приятно порадовал - сегодня привезли вещи все красиво уложенные, приятно пахнущие и, что главное, большинство из них - как новые. Кофты, которые мы с мужем покупали несколько лет назад, выглядят на порядок свежее. Персонал тоже приятно удивил, т.к. я до этого не прибегала к услугам прачечных - дружелюбно проконсультировали, курьер помог поднять вещи на этаж, а их было много. В будущем по возможности и необходимости буду пользоваться Вашими услугами, молодцы!

Россия, г Москва, ул Ибрагимова, д 35

Tanya Sorokina:
Последние 2 года сдаю вещи в прачечную. Этой весной у них был первый прокол - вернули неочищенное пальто. Вчера привезли заказ (стирала подушку, одеяло и простыню). Подушка чистая-пушистая, с остальным сложнее. Одеяло и простынь имеют лёгкий запах какого-то лежалого на кухне халата. То есть я к тому, что пахнет точно не порошком и не прачечной. Простыня вроде чистая, но не особо глаженная и не хрустящая. В общем, первая стирка комом. Немного расстроилась, потому как всегда была довольна качеством "Тётушки"

Россия, г Москва, ул Ибрагимова, д 35

Fredy:
Сын пролил жене на белое шерстяное пальто коку-колу, обратились в соседние химчистки - нам сказали что это не отчистить, когда мы уже было опечалились, увидели машину "Прачечная тётушки Джемаймы" и даже немного посмеялись над именем, но решили позвонить. Нам ответила очень вежливая девушка, которая рассказала что данные загрязнения удалимы. Мы отдали пальто и через 4 дня его привезли домой и оно было как новое! Нам очень понравился сервис, вежливый персонал, и особую благодарность водителям - которые приезжали забирать и привозить в то время которое мы просили. С этой химчисткой, можно иметь дело!

Россия, г Москва, ул Ибрагимова, д 35

Виктор Чернобровкин:
Отрицательные стороны:
Отвратительная система доставки. Первый раз заказал доставку после 19-00. В 11 раздался звонок типа "а вы не могли бы сейчас отдать вещи". Ну так как у меня на работе нет телепорта домой, то понятно я отказался. Забирал вещи тоже в таком же режиме - пытались отдать закрытой двери. Второй раз - проблемы с возвратом. Согласно квитанции вещи должны были вернуть во вторник. В субботу днем раздался звонок типа "я готов вам привезти все в течении часа". Так как у меня были дела договорился на утро воскресенья с 10 до 12. Специально для этого скорректировал планы. Уже в 11-10 позвонил доставщику и узнал что он приедет "в районе часа". На вполне законное требование вернуть вещи согласно квитанции вечером во вторник получил: "ну вы знаете, вечером мне не удобно"... Так что, если кто ищет прачечную-химчистку с сервисом в лучших советских традициях - советую выбирать эту фирму. Для того чтобы отдать-получить вещи нужно или уметь настаивать на своем, или все время сидеть дома и ждать когда же это доставка соизволит.

Россия, г Москва, ул Ибрагимова, д 35

Irina Yadrikova:
Отрицательные стороны:
Выбрала первое что попалось в поисковике. Не совершите мою ошибку. Ребята оперативные, приехали выстро, забрали. Но то что привезли, катастрофа. 5 мужских рубашек посажены как минимум на рамер, рукава у всех короткие. Мои костюмные брюки, стали ласинами и это не шутка. Женска рубашка ВСЯ в пятнах огромных коричневых как-будто на нее вода грязная из утюга капала. И нужно заметить, что все эти вещи мы благополучно ранее сдавали в химчистку 1 и всегда получали в идеальном состоянии. Эксперимент обошёлся нам боком... НЕ советую вообще пользоваться этим сервисом

Россия, г Москва, ул Ибрагимова, д 35