Наталья Сумина:
Пользуюсь несколько лет, есть уже скидка. Сегодня вызывала от 3 ГВВ, Д. Бедного, 71. Была женщина, хуже и хамски больше мужчины. Чуть не сбила мужчину и его же отругала, да и всю дорогу , всего 1300 км, разгонялась, резко тормозила, меня бросало на заднем сиденье. Звонила в службу качества, теперь могут совсем отказать в перевозке. Может зря волнуюсь, но мне так кажется. Не любят когда жалуются.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Dean Winchester:
Отрицательные стороны:
Заказывали Такси 19 мая. Приехала белая Тойота с номером 874. Водителя зовут Дмитрий Ильхом. Крайне грубый человек который приставал ко мне с целью знакомства и названивал после поездки. Прошло время и сегодня он опять названивал и грубил пытаясь выяснить мой пол. Хотя его это не касается. С этим таксистом я больше не поеду в жизни. Отвратительный водитель.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Евгений:
Отрицательные стороны:
16 июля 2019 заказывали такси до ЖД вокзала. Такси заказали, потому что шел проливной дождь. Специально попросили с большим салоном, потому что с детьми и много вещей. Водитель позвонил без отдной минуты от назначенного времени и спросил едим мы или нет. Я ему ответил что да, едим, выходим из квартиры. В результате, когда через пять минут вышел, то автомобиля у подъезда уже не было. Кому интересно - черный микроавтобус, хонда, номер 359. Попытки связаться с компанией/водителем ни к чему не привели. Ждать другое такси уже не было времени. В результате, пришлось бежать на метро. Вымокли дети, вещи, обувь пришла в негодность. Хорошо что успели на поезд. Обратился в службу контроля качества. Объяснил ситуацию. Заявку приняли. Через две недели позвонил узнать результат. Сотрудник Иван сказал, что информации о перевозчике они не предоставляют. На мои вопросы он просто оборвал соединение. При повторном звонке - короткие гудки - видимо внесли мой номер в блэк-лист. Понятно, что подонки встречаются. Но гораздо больше удивляет позиция оператора. Я не первый год пользовался услугами этой компании и всегда считал, что компании, которые дорожат репутацией должны выстраивать отношение с клиентами несколько по иному.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Наталья Сумина:
Пользуюсь давно, есть скидка, но бывает проблема, водители ВООБЩЕ не знают город, даже по навигатору едут объездным путем...Можно проехать за 3 минуты, едут 10-15 минут..Теперь, что бы не опаздывать, заказываю раньше....А в остальном все в норме. Спасибо.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Асема Ахмедова:
Отрицательные стороны:
Звонила сегодня оператору ,грубые нахалы все потом перезвонила опять такая же хамка взяла тел, почему таких тупых вы собираете.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Лариса Федина (Карташова):
Давно пользуюсь услугами этого такси.Есть и плюсы,и минусы.Тем не менее заказывала всегда.Сегодня заказала очередной раз.Вечером между 22.00 и 23.00.Ехать три остановки.Цена 190 рублей.Диспетчер-юноша,данные свои назвать отказался.В службе поддержки некая Кристина нагло заявила,что это право компании назначать цену.Из принципа поехала на такси из Атласа за 160 рублей.Администраторы!Владельцы компании!Вы останетесь без клиентов из-за таких диспетчеров,не называющих своих имен,и кристин из службы обращений.Надеюсь,кто то из ответственных лиц читает обращения клиентов.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

nana447kroiz:
Отрицательные стороны:
Я в шоке от ваших водителей, просто жесть какая-то! Водитель серой тойоты 222, остановился далеко от меня, звоню спрашиваю "где вы стоите", пошла искать, села в машину, проехали остановку, приказал приготовить за проезд, я молчу, дальше стал с наездом требовать оплату вперед(?!?!!), на что я ответила что по приезду оплачу, он начал повышать голос "свои условия тут не ставьте и звонить мне не надо где я стою.." я просто вышла из машины, водитель что-то невнятно грубил, слова еле выговаривал, тихо, комкал, был каким то заторможенным и агрессивным, думаю, в состоянии наркотического опьянения. Ваши водители интересно проходят психиатрическую экспертизу? Кого попало берете!

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

nasty-12.94:
Отрицательные стороны:
Все произошло 15 августа! Ехала с дочерью(3 месяца) из больницы, которая на ул. Вертковской домой(ул. Гоголя). Ребёнок на руках с рюкзаком, телефон не выпускала из рук и когда мы уже подьезжали я решила заранее деньги приготовить и ключи достать из рюкзака, а телефон на сидение положила. И счастливая, что все плохое позади приехали наконец-то из этой больницы домой, выходя из машины с ребёнком на руках оставила телефон honor 10 в машине! С водителем (нерусский) связались тут же и он сказал, что уже везёт пассажиров, а они сказали, что телефона нет. Я уже месяц плохо засыпаю! Там было 2000 фотографий меня беременной и моей новорождённой дочки. К сожалению не было у меня никакого облака, и родным в ватсап перекидывала самую малую часть. Поэтому реву до сих пор. В полиции не ищут, хотя геолокация работала пока телефон не выключили.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Татьяна Судакова:
Отрицательные стороны:
Очень неприятная ситуация для меня, произошла сегодня. Заказала машину в мини лидер (обычно пользуюсь другими такси, но тут почему-то решила вызвать его..).Назначили серую тайоту с номером 222. Машина подъехала оперативно, я вышла, но не увидела в темноте, что это именно она. Позвонила оператору, меня соединили с водителем. Говорю ему: "Здравствуйте. Заказывала машину на...адрес",а он мне в ответ: "и че?". СЕРЬЕЗНО?!!! Уже тогда водитель не произвёл положительных эмоций. Ладно, нашла его, села в машину, извинилась что не увидела. Но тут есть и его вина.. Номера были очень грязные!!!! Машина в неисправном состоянии.. Не знаю как вообще можно допускать ездить на таком авто.. Что было дальше, даже писать страшно, тк таких таксистов я ещё не встречала.. Начал требовать с меня деньги! Я ему говорю, что по приезду отдам. Он начал хамить, нервничать и разговаривать на повышенных тонах. У меня машина была назначена на два адреса, с ожиданием. Я ему говорю, деньги отдам как приедем до места. И ещё в более шутливой форме такая:" вдруг вы уедете ".. И там началооось.. Начал мне говорить что старше меня в два раза, как я смею хамить и прочее.. В общем я отдала эти деньги ему,

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Елена Адамова:
Отрицательные стороны:
Здравствуйте! Такси лидер пользуюсь давно, всё было замечательно. Но сегодня произошла очень не приятная ситуация. Заказала машину, чтоб отвезти маму в больницу к определённому времени. Назначили машину фольцваген 920. Ожидаемое время 5 минут. Машина так и не приехала, водитель трубку не брал. Несколько раз перезванивала операторам. Голоса сонные, ни чего толком пояснить не могут. Врезультате через час добилась другой машины. Теперь не понятно, из за такого сервиса примут ли маму в больнице из за опоздания

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1