Харычева Ангелина Сергеевна
Положительные стороны:
Работала в Компании оператором Call центра в г. Москва. С самого начала сформировали группу из 8 человек, дали наставника и началось обучение. Наш наставник все подробно рассказывал, отвечал на все вопросы. Потом началась работа, наставника отправили уже работать, а мы пустились в «свободное плавание». В начале было сложно, товары менялись очень часто, но с каждым месяцем опыт растёт, уже импровизируешь либо говоришь на автомате.
Оплата: платили хорошо, по сравнению со средней зп в городе. За переработки сполна платят, в праздники оклад х2, ночные часы (с 22 до 8) оплачивают 140%/час.
Помимо еще были праздники кампании, устраивали конференции, еда/напитки за счет кампании.
Единственный минус: попадались нервные абоненты, которые думают что им все должны. Не хотят ни в чем разбираться, грубят операторам (только принимаешь звонок, здороваешься и сразу кроют матом. Правда можно и сбросить таких, но заранее предупреждая 1 раз). Но многие из ... Подробнее>>