Михаил Прошин:
Отрицательные стороны:
В прошлый раз нахамил водитель, после полугодового бойкота вынужденно позвонил снова, тк не мог вызвать через приложение нормальное такси: в этот раз нахамила диспетчер. Позорище.

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3

home_2020:
Отрицательные стороны:
Сегодня заказала машину за час до поездки. Удивила цена при заказе, на 30% ниже обычной. На этом все хорошее закончилось. В назначенное время машина не пришла -нет свободных машин, не можем назначить на ваш заказ. Сколько ждать? Не знаем. Через 20 минут тот же диалог. Машину заказала в другой службе. Ни информации, не извинений ничего. Господа, вы считаете это нормальный работой? Продолжайте в том же духе, одного постоянного клиента вы потеряли.

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3

Юрий Заворин:
Отрицательные стороны:
Заказывали машину в субботу 25 января, за час до поездки в 14.00 на 15.00, сразу уточнили, что будет двое детей 8 и 10 лет на случай детских кресел, так как уже с этим сталкивались. Время 15.00-машины нет, звоню: «-А машина ещё не назначена, будете ждать?» Ну хорошо, минут 5 подожду. В 15.05 звонок: «-Ждите, машина такая-то…». В 15.15 подъезжает машина, выходим, а водитель нам: «О, я с детьми не повезу, нет кресел». Опять звоню оператору, мол как так, я же при заказе уточнял этот момент, в ответ: в заказе про детей ничего нет, а 8 и 10 лет можно и без кресел. Водитель со скрипом соглашается, время 15.20, едем, и тут он сворачивает на дорогу с односторонним движением по направлению В ОБРАТНУЮ!!! сторону, и там не развернуться… В результате едем и объезжаем всё вокруг, естественно почти опаздываем. Вот такой «сервис».

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3

Любовь Репет:
Отрицательные стороны:
Сегодня 5.03.20 примерно в 10-00 я сделала заказ с адреса пр.Науки, д.10 до ул.акад.Лебедева д.37А, литера И. Машина за мной пришла только примерно в 11-00. Время ожидания - около часа. При этом мимо меня по пр. Науки проезжало довольно много машин такси, место оживленное, рядом метро Академическая. Однако машину мне не назначали, несмотря на многочисленные просьбы (я несколько раз звонила опереторам). Сотрудники службы контроля качества поддержки не оказали.

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3

armen.12101970:
Отрицательные стороны:
Всем доброго дня, хочу розказать от лиц водителя который раньше работал в этой компанией, я тут робота с самого начала как они певилис в СПб, был всё хорошо и для нас и для клиентов, потому что работали все нормальние водители и со стажом и с оптом, но потом они начели прижемать нас с ихномый услёвами,начели закази роздавать тем кто им плотил за аренду авто,там уже не важно был ты хороший водитель или вежливость и д, т, и в итоге все нормальние водители плюнули и ушли от них, си час у них ретко кто можеть приезжать к вам нормальни водитель, я тоже зоказал из этой компании для дочки такси и этот водитель не довёз до подъезда доже во двор а на улице уже был ноч, он сказал типо работает за копейки, я позвонил служба поддержки, и что ничиго просто им напливать даже не звонили и не попросили извинения, так что я сам перестал там работать и такси взорвать потому что знаю очень хорошо что за контора.

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3

prytkovaelenav:
Отрицательные стороны:
Доброго вечера. Сегодня вечером сделала заказ, т.к часто пользуюсь такси Везет, но была очень разочарована поданым авто. Машина белая Рено номер 420, буквы не запомнила. Такое впечатление, что машина не мылась с момента выпуска с завода. Не думаю, что машина выпуска даже 2019. В салоне грязь, пепел сигарет,мусор, сиденья засаленые, грязные. Ужас!!! Такое увидела впервые. Салон пропитан запахом сигаретного дыма. Машина с логотипом Такси Везет, которое почти не просматривается в внешней стороны, вся в грязи. Как можно выпускать такую машину . Кто нибудь вообще в вашей компании следит за чистотой машин? Завтра напишу жалобу в Роспотребнадзор, пусть проверят машины на чистоту, тем более в такое время. да еще и сдачу не сдал, т.к у него нет мелочи. За такую поездку я бы не оставила чаевых даже 10р.

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3

Аня Бундокер:
Отрицательные стороны:
Никогда не обращайтесь в это такси,если хотите приехать на работу вовремя!!

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3

reg:
Отрицательные стороны:
20.01.21. Заказал такси с Васильевского на Серебристый бульвар. Приехал белый Хундай Солярис 472. Поездка должна была стоить 310 рублей. Ехала моя престарелая мать. Водитель повёз её через ЗСД, не сказав, что это подразумевает дополнительную плату. На телефоне сумма поездки увеличилась до 455. Приехав и получив 500 рублей водитель сказал, что нужно доплатить ещё 270, потому что 315 рублей у него списано по транспондеру и в 455 это не входит. Пока я 2 разха звонил в службу качества водитель не выпускал мать из машины. Она стала задыхаться в машине и он "сжалился" и согласился выпустить её за дополнительные 200 рублей. Заплатив к ранее уплаченным 500 рублям ещё 200 мать обрела свободу. Из службы качества мне перезвонили после моего третьего звонка, но пока никакого официального ответа и решений нет.

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3

Сергей Павленков:
Отрицательные стороны:
Заказали 03.03.2021 такси на о4.03.2021 на 8-45 с детским креслом ребенка везти на процедуры..просил не опаздывать. Заверили,что все хорошо..в итоге на следеющий день в 8-45 слышу,что машину нам еще не назначили и когда назначят не известно..это нормально?!можно назвать их людьми?..контрора для алкашей которым не важно во сколько ехать и на чем..рекомендую тем,кто хочет не попасть на самолет. Такси везет это днище!

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3

Олег Фирсов:
Отрицательные стороны:
Здравствуйте. Уже не первый год пользуюсь такси "Везёт". Забираю маму с Микрохирургии глаза с ул. Ярослава Гашека 21. Поясняю диспетчеру, кто принимает вызов, что подъехать нужно к ГЛАВНОМУ ВХОДУ, но уже 4 раз подряд, водители приезжают к заднему входу. Человек после операции, нужно, чтобы сразу посадили и отвезли домой, но приходится ждать. Цены у вашего сервиса выросли значительно, так оказывайте услуги по вашим ценам, пожалуйста.

г Санкт-Петербург, пр-кт Наставников, д 24 к 3