Отрицательные стороны:
Приехали выбирать ix35, сначала долго ходили по салону, чтобы найти свободного менеджера, нашли и дождались, но особой заинтересованности с его стороны не увидели. Но менеджер грамотно и доступно все рассказал про комплектацию и условия, тут претензий нет. Потом менеджер стал уговаривать сдать наш старый автомобиль в трейд ин, предлагал самую выгодную цены и даже покрыть разницу в сумме допопциями к новому автомобилю, либо зимней резиной. Но все равно у нас не сложилось с ними. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
19.01 - по записи приехал в сервис для поиска и устранения проблемы. У стойки с надписью "Сервис" я пробыл ровно 3 минуты. 1 минуту оформляли, 1 минуту ожидал мастера, 1 минуту слушал бред. Оказывается, на автомобилях Шкода Рапид с механической кпп отсутствуют тросы. Видимо, дипломированному сотруднику сервисного центра не известно понятие - "Тросовый привод Боудена: устройства переселективного управления переключением передач на направляющем рычаге переселектора" (выдержка из сервис-мануала VWGR найденного на просторах Интернет). И у меня была (есть) проблема именно с тросовым приводом. В общем, я даже посмеяться не Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Продали за 10 000 гарантию, типа, на двигатель и коробку. Не прошло и месяца, как авто задымило, расход масла большой. В ремонте отказали, ссылаясь на то, что сами запороли двигатель. Никто не просил Вас заливать туда масло. Хотя при покупке, менеджер сразу сказал, чтоб его сменили. При гарантии, слесарь заливал масло из нашей же канистры. Остались виноваты мы. Покупайте новый двигатель. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Категорически не советую пользоваться услугами их сервиса. Неоправданно завышены цены и самое главное не качественно произведен ремонт, который практически не возможно доказать. Исправляли их ошибки в другом сервисе. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
17.05.2016 Проходил диагностику двигателя (горит чек). По результатам диагностики рекомендовали заменить высоковольтные провода. Заменил - чек так и горит. Обычный развод на деньги. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Брал у них авто. Привез автомобиль на ТО 1 с дефектами горящий индикатор двигатель и не работающий детский замок. Мне ответили, что не работающий детский замок не гарантийный случай, а по горящему индикатору просто убрали ошибку, причем на информацию, что он уже не однократно загорался и гас не возымели никакого действия. В итоге больше туда не ногой. А положительные отзывы просто реклама чистой воды. Оценка в хуже некуда. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Обращался по гарантии на ходовую 2 раза, первый раз не обнаружили дефект ступичного подшипника в помощи отказали, второй раз с помощью частного автосервиса обнаружили неисправность подшипника, заказали деталь привезли через две недели, записали на воскресенье, когда приехал на замену сообщили, что не могут выдать деталь так как выходной день, оставил машину приехал в понедельник, отремонтировали в 15:00, в результате обнаружил, что сотрудники данного салона рылись в машине в личных вещах, слава богу пропажи личных вещей не было. Живу в ста километрах от салона. Самый худший автосалон, теперь обхожу Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ужасный сервис у "Лео смарт"! Приходится за них делать их работу: мастера-приемщики как специалисты очень слабые (конструкцию не знают, диагностировать не могут, шумы и стуки не слышат или делают вид что не слышат), права потребителя не знают. Диктуешь им пожелания (что необходимо проверить), записывают 50/50 (на замечание - почему вы не записываете, ответ - я всё запомнил, итог - ничего не сделано). По срокам выдачи автомобиля врут постоянно - ни разу вовремя автомобиль не отдали! Перед тем как к ним ехать, приходится самому выяснять, откуда идет стук (шум Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сплошной обман и развод на деньги. При заключении договора умышленно скрывают отдельные нюансы, которые впоследствии прямо влияют на сумму выплат по договору. Если решили брать там авто, непременно берите с собой юриста. Лично я больше никогда не буду иметь с этим салоном никаких дел и никому не советую с ними связываться. Отвратительное отношение к клиентам. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
В последние 2-3 года отношение к клиентам в компании Агат резко изменилось. И, к сожалению, не в лучшую сторону. Да, это и по другим отзывам видно. Что касаемо меня, то я в течение 6 лет наблюдаю деградацию этой компании. Внешне все вроде бы пристойно. Колл-центры и все прочее. На практике следующее: звонишь разговариваешь с менеджером, видимо, московским, объясняешь, как тебя зовут, суть своего вопроса и пр. пр. пр. И все это оказывается для того, чтобы он выяснил, в какой сервисный центр меня переключить. А там все по новой. Подробнее>>