Влад Смирнов:
Отрицательные стороны:
Полис каско 002 АТ-18 /30815 19 декабря должны были перечислить деньги по каско..,угон,хищение...сегодня уже 25 декабря,каждый день звоню в колл центр компании и каждый день обещают,что сегодня деньги перечислят,плюс деньги идут до трёх дней.планировал купить машину до нового года,с января очередное повышение цен.готовлю исковое заявление...

Россия, г Санкт-Петербург, ш Пулковское, д 40

ermak_tanja:
Мне кажется, уже все должны понять, что страховка в кредите - постоянная величина. Компании же должны зарабатывать, почему Реннесанс не должен входить в это число? Эти деньги у них в обороте, но и работают они честно, есть срок в который можно вернуть кредитную страховку. И не вернуть они не могут, так что думаю, что все ваши недовольства на пустом месте.

Россия, г Санкт-Петербург, ш Пулковское, д 40

Екатерина Л.:
Отрицательные стороны:
14 июня произошло ДТП. Вторая сторона признала себя виновной. Оформили Европротокол. 19 июня написала заявление в СК Ренессанс (через их посредника ЛАТ) и прошла осмотр повреждений, оформила все документы. Не подписала цессию, и прочие пункты в заявление, кас. бу запчастей, доплат и продления сроков ремонта, вычеркнув их из заявления. 8 июля получила направление в СТОА АвтоРемонт+, т.к. это была единственная СТОА в списке СК, которая ремонтировала авто старше 5 лет. Подтвержденная сумма страховой премии 100 000 руб., чего с лихвой хватит на мой ремонт. Был звонок от СК и обещание, что СТОА свяжется со мной в течение 2х дней. Звонков не было. 18 июля наконец-то смогла связаться со СТОА (они же ЛАТ или AVTOLOT), на ремонт и осмотр скрытых повреждений не пригласили. По телефону попросили доплатить 20000 руб, т.к. не укладываются в страховую сумму (смету с цифрами не предоставляют). Я от доплаты отказалась. Тогда СТОА от имени страховой предложили заключить соглашение о выплате в размере 83000 руб. Г-н Кирилл Маркин, якобы представитель СТОА, прислал мне смс с имейлом для моих банковских реквизитов. Имейл на домене @lat.ru. Т.е. никакой компании АвтоРемонт+ нет существует (в Яндексе их так же нет). Это просто "бумажная прокладка" с

Россия, г Санкт-Петербург, ш Пулковское, д 40

marinafrol89:
Приезжала после ДТП на оценку повреждений, сотрудники очень внимательные. Отдельное спасибо оценщику , что не заставил мотаться на мойку, а просто сказал поврежденные элементы протереть, а еще перепарковываться не заставил, а прошелся со мной до места где моя машина стояла, хоть там и недалеко совсем, но приятно, тем более у офиса их почти никогда мест нет.

Россия, г Санкт-Петербург, ш Пулковское, д 40

lukamarka:
У меня в Ренессансе оформлено ОСАГО. Развелась с мужем, сменила назад фамилию н адевичью и думала, что КБМ назад откинется (слышала такую ситуацию у подруги), но нет у меня все данные в офисе приняли и потом уже когда новый полис оформляла КБМ снизился как и полагалось. Спасибо сотрудникам за четкую работу.

Россия, г Санкт-Петербург, ш Пулковское, д 40

Стася:
Хотела купить ДМС для себя. Выбрала программу за 23 тысячи, заполнила анкету на состояние здоровье. Итоговую сумму ДМС назвали 37 тысяч... брать не стала. Рассчитывала на другую сумму совсем, и заболеваний у меня нет хронических, хотя болею иногда конечно, а кто у нас совсем здоровый?

Россия, г Санкт-Петербург, ш Пулковское, д 40

Иван Кнатис:
Отрицательные стороны:
Всем читателям привет! Попал в ДТП 21.09.2021, через 4 дня после приехал в рениссанс офис написал заявление. Компания предоставлет выбор, деньги или ремонт, я выбрал ремонт. Они предоставляют на выбор перечень адресов куда вам удобно было-бы отправить свой авто на ремонт. Мне хотелось попасть на кубинскую 78,т. к знакомый был в Такой-же ситуации, ему починили там всё на ура 30,09,2021 приезжает дядка осматривать моё авто, фоткает, говорит ждите письмо и уезжает. 06.10.2021 приходит письмо, ноо и тут все не слава богу. Они без моего ведома, без каких либо консультаций отправляют моё авто на ремонт черт пойми куда, вообще на другую сторону города. Звоню по номеру указанному в письме, девушка говорит что якобы заявка до них дойдёт через три дня, с того момента как мне пришло письмо. Ок. В письме было два номера, пишут если будут какие-то проблемы вот ещё один номер 89057139393 звоню, он не доступен. Короче беда полная. Т, к автомобиль у меня комментарий я теряю деньги, а они тянут резину, не понимаю только зачем на столько всё усложнять. Отзыв дополню ещё чуть позже ну или через пол года, как починят Подробнее>>

Валентин Бородин:
Отрицательные стороны:
Обратился с заевлением о строховом случае 31.01.2022 .до сих пор не ответа не привета сегодня 7.02.2022.сатрудники кул центра ссылаться друг на друга номер срахофки ххх0209925839

Россия, г Санкт-Петербург, ш Пулковское, д 40

Аноним:
Отрицательные стороны:
Начали тотальное сокращение во время эпидемии. Всем оставшимся, у кого в должности фигурирует слово "руководитель" заставляют шантажом писать заявление о переводе на ставку 0,7 ( минус 30% от зп). Если не соглашаешься, то пугают увольнением. При этом ты работаешь по факту полный день. Вся выходная неделя - бесплатно все работаем. Гадлиба Юлия решила за счет шантажа сократить расходы компании, так как продаж нет. Люди - расходные сродства тут. Коллеги, дайте объединятся и писать жалобы в трудовые инспекции. "Благотворительность" сотрудников за счет шантажа никуда не годится. Вместе мы сила против этой неграмотной ведьмы, которая уже не может управлять правильно компанией. Рыба гниет с головы.

Москва, Игарский проезд, 2 ст1

Отрицательные стороны:
Ужасная страховая компания. Если мониторите страховщиков, то не рекомендую. Машине 9 месяцев, куплена в салоне, новая 2 млн. 200 т. р. Попала в ДТП, кузовной ремонт, все детали под замену, виновник не я, установлен. Так вот Ренесанс страхование провела визуальный осмотр и через 2 месяца в итоге отказалась дать направление на ремонт к официальном дилеру ссылаясь на отсутствие договорных обязательств с моим автосалоном. Без согласования со мной перечислила мне сумму непонятно по каким расчетам, рассчитанную со слов специалистов по классификатору с учетом износа деталей. И это у 9-ти Подробнее>>