Почему не объявляют посадку на самолет? 27 декабря 2013 года прилетев из нижнего новгорода в москву ваши сотрудники чтоб показать где происходит посадка на самолет, сказали чтоб шла на второй этаж в сектор д. Летела самолетом впервые.до вылета оставалось меньше двух часов когда сказали чтоб шла на другой этаж.ни какого оповещения что самолет просит пройти на посадку не объявляли. Подойдя Подробнее>>

6 марта 2014 года мы вылетели рейсом UN 528 Пхукет-Москва. Наша семья в составе трех человек (я, муж и сын) летела в салоне бизнес класса. Сказать, что мы летели в некомфортных условиях - это не сказать ничего. Рядом, в нашем же салоне летела семья из четырех человек. Муж, жена и двое детей (девочка 5-ти лет и мальчик 3-х лет). На Подробнее>>

У меня был билет на одну дату, по личным причинам пришлось перенести по телефону дату вылета. Место по телефону подтвердили. Услуга стоила 900 руб. Обещали прислать СМС. СМС долго не шло, переживала, неоднакратно звонила в call центр. СМС поступило через 2 дня. В СМС были новая дата, рейсы иномер брони и время в течение которого должен был быть сделан платеж. Деньги перечислила, перезвонили из Подробнее>>

08.01.2014я должна была вылететь рейсом в Миниральные Воды, но сначала я 30 минут ждала пока мне оформят регистрацию на поспдку, после чего пройдя все контроли я приблежалась со своей группой на посадку, но сотрудник Петракова встретила нас со словами:"долго вы чесаться будете?!"оформила меня на рейс а следующую девушку по каким-то личным причинам отказалась оформлять на рейс, когда я сказала что Подробнее>>

В сентябре мы летали с этой авиакомпанией в Грецию (аэропорт города Керкира). Началось с того, что в Домодедово с нас потребовали денег за выбор мест в салоне. Потом без предупреждения (ни оповещения по громкой связи, ни информации на табло так и небыло) рейс задержали почти на 2 часа (из которых часть времени мы ждали уже в самолёте). Обратный рейс задержали на час (также Подробнее>>

Пришла на рейс в краснодар-москва за час до вылета самолета, когда подошла моя очередь у стойке регистрации, мое место в самолете было занято!!!сказали, что перепродали мой билет!!покупала на официальной сайте за 2 недели!!!представители авиакомпании убежали, после такого, как я им все объяснила!!!позвонила оператору компании, она мне сказала разбирайтесь на месте!!!мне предложили только купить новый билет и улететь на 8 часов Подробнее>>

Приехала в аэропорт Пулково-1 за 20 минут до окончания регистрации. Меня направили к стойке, где я долго ждала, пока оформят каких-то людей. Когда я подошла с паспортом - парень встал с каменным лицом, и делая вид, что я прозрачная, собрался уходить. Я попросила меня зарегистрировать - мол, у меня компьютер сломался, обращайтесь в другие стойки. На других стойках меня долго Подробнее>>

Прошу рассмотреть мою претензию и компенсировать мои затраты не по моей вине. 10.04.2013 я не попал на рейс 1213 Москва-Минеральные воды в связи с тем, что пока я ожидал, по громкоговорящей связи дважды поменяли номер выхода на посадку. Не объявили фамилии мою и жены, т.к. мы задержались на 2 мин. Нас не пустили на посадку, сославшись на то, что самолет Подробнее>>

Столкнулась с невозможностью мне вернуть денег за билет. Я купила электронный билет своей маме (которая живет в другом городе) через QIWI кошелек. По стечению обстоятельств была вынуждена оформить возврат билета и вернуть деньги, причем начала оформление заблаговременно. С оформлением возврата проблем не возникло, а вот вернуть мне деньги компания S7 не может, т.к. я оплатила не банковской картой. Компания S7 предложила Подробнее>>

Рейс S7 0069 от 19 февраля 2013г. аэрокомпании S7, который должен был состояться в 00:50 мин. с "Домодедово" до г. Казани фактически состоялся в 1: 55 минут, и прилетел с опозданием на 2 часа, в 4 часа утра, вместо в 1:10. При этом, 18 февраля 2013г. я вылетел с Бангкока авиакомпанией "Трансаэро" до г. Москвы - без каких либо опозданий Подробнее>>