bagnurina:
Отрицательные стороны:
Отвратительно поставлена организация отправки экспресс сообщений в Санкт-Петербурге. На пунктах сортировки обработка отправлений происходит быстро - от 10 минут до пары часов, а вот во время передвижения между пунктами сортировки отправление теряется на двое-трое суток, и это в пределах города отправления!! В результате, прошло уже 5 дней, а отправление только покинуло Санкт-Петербург!! Все это время оно шарилось по отделениям связи, периодически пропадая из виду на сутки-двое, потом опять возникая в очередном пункте сортировки. Как оказалось, в выходые дни EMC, видимо, тоже отдыхает и не парится особо о проблемах клиентов, у которых накрылись и путевки и билеты... А жалобу писать бесполезно, т.к. алгоритм расчета допустимых сроков доставки очень хитрый и составляет до двух недель. Какая же это ЭКСПРЕСС-доставка??? Это был последний раз, когда я воспользовалась этой гнилой компанией! Совет: если у вас срочная проблема, обращайтесь в любую другую компанию, не связывайтесь с EMC, стопудово встряните!!!

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 37 к 3

Светлана Исупова:
Отрицательные стороны:
два года отправляла посылки, как физическое лицо,этой службой, ко мне приходил домой курьер,взвешивал посылку, выписывал квитанцию,упаковывал и забирал посылку. Сегодня,позвонила ,чтобы вызвать курьера, а мне сказали, что не могут составить маршрут, мой адрес не обслуживается ?! Т.е. 2 года он обслуживался, а теперь нет - никто не может сказать - почему !? На руководство не переключают и сказать ничего не могут, может эта служба уже не существует, почему указан только один номер телефона, по которому никто не может дать информацию ?

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 37 к 3

Мария Шульга:
Отрицательные стороны:
Ужасная почта! Обещали за один рабочий день доставить, а уже пошел третий!!! И неизвестно когда ещё доставят! Никогда больше не буду пользоваться почтой России!!! Лучше бы СДЭКом отправила! Теперь жалею, что повелась на близкое расположение к дому! Очень важна была быстрая доставка. Сыну ко дню рождения напекла печенюшек! Испортятся ведь! Хоть бы крысы их не съели!

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 37 к 3

Pompon Plus:
Отрицательные стороны:
Самая ужасная курьерская служба в РФ.До Питера почта доставляет за 2 дня,по Питеру пока не расшевелишь,могут неделю везти!И это не первый раз.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 37 к 3

Олег Александров:
Из Украины отправили документы (свид. о разводе) на второй день было в Москве. В Питер пришло неделю назад по отсл. тихо...на сайте отсл.написано неудачн. вручение....ник-то не звонил и не писал....

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Невский

Игорь Астафьев:
Людям, которые всем вечно не рады. Вы хотите почти на халяву вести трафик по всей стране и оплачивать это копейками. Хотите лучше? Платите соответственно. Ну или запаковывайте отправления как полагается, учитывая все нюансы. На своем опыте могу лишь сказать, что проблем не было ни разу за 10-15 отправлений. Все зависит от вас, товарищи.

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Невский

Lydia Chatto:
Отрицательные стороны:
EMS - днище. Курьер позвонил один раз, я не успела ответить. В результате неудачное вручение. Позвонила ему, а это козел в отпуске. Завтра сама поеду забирать. ОТВРАТИТЕЛЬНО.

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Невский

Atadjanov Zafar:
Отрицательные стороны:
Моя посылка лежит у них уже неделю,никак не могу дозвониться,сегодня наконец то собрался наведать их лично.Я с этими лентяями поговорююю сегодня и сниму на фото этих умников которые не знаю за что зарплату получают .

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Невский

btan:
Отрицательные стороны:
Мое отправление под номером ЕР0200687671RU. Вы самая ужасная организация с которой я сталкивалась в своей жизни! Самые глупые менеджеры которые отвечают заученными фразами. Три месяца назад вы вернули мне мою посылку ( за которую взяли деньги). Мною написано заявление на выплату возмещения. Вами было оно зафиксировано под номером - 778630243. В рамках вашего регламенты вы должны были дать ответ в течении 3х месяцев. Вы его не дали. Далее мною зафиксирована жалоба под номером 222-79-17, которую вы в рамках вашего регламента должны были рассмотреть в течение 2х дней. Опять нет ответа. Мои звонки менеджерам заканчиваются ответом - ваша жалоба еще не рассмотрена, ждите 30 дней. При попытке связаться с менеджером по выплатам возмещений, ответ от вас - наши менеджеры не доступны. Никогда в жизни, ничего более я не отправлю через вашу шарашкину контору. Дилетанты и воры! А дело это доведу до конца уже ради принципа, наверное уже с помощью суда. Хотите сохранить время и деньги, бегите отсюда!

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Невский

gulya.aref:
Хочется выразить огромную благодарность за сервис, не раз выручали, "спасали" в самых непредвиденных ситуациях. Работа выполняется оперативно, так что, если нужно срочно доставить документы, можете смело обращаться! Работала как от имени компании, так лично. Ни разу не подвели.

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Невский