Delivery Club отзыв Таня Рысева
Таня Рысева:
Отрицательные стороны:
Делала заказ через моб.приложение. Заказывала в ресторане Евразия, сумма заказала была на 700 р., оплатила по карте. Через минуту мне перезванивает менеджер из ресторана и говорит, что заказ не смогут доставить на мой адрес - временно они его не обслуживают (информации об этом нигде не было). Обещали, что вернут деньги на карту.
Прошло 5 дней. Я связалась со своим банком и попросила проверить - были ли мне переведены деньги, ....оказалось, что нет. Я написала письмо в Delivery Club, с вопросом о том, когда будут переведены деньги. Оказалось, что они забыли об этом и что деньги будут возвращать только сегодня. Я переспросила: "Получается, что если бы я с Вами сама не связалась - вы бы не сделали возврат?" Девушка извиняясь сказала, что типа того...
Потом мне поступила смс с "подарком" - за вот это вот всё они мне предложили промокод на скидку 300р., который действует только ОДИН день! Это вот так они оценили свой косяк.
Напишу обязательно про них во всех сайтах с отзывами, так что если кто-то это читает - не удивляйтесь, что копи-паст)
Россия, г Москва, проезд Завода Серп и Молот, д 10
Подробнее>>