Отрицательные стороны:
13 сентября, обратилась в "фирму" по поводу поломки телевизора. В понедельник пришел, так называемый мастер, которого пришлось искать, даже имея заказ. Диспетчер мне озвучила сумму, на мою поломку 1500 руб. работа мастера + детали. Работник 1080 Сергей Геннадьевич (так его назвала диспетчер), с порога мне заявил, что его работа стоит 2500 + детали. Поломка стандартная. Детали есть, ремонт 1- 2 дня. Договор мне не дал, Снял блок питания и ушел. И. пропал. Подождав неделю, начала его разыскивать. Выслушала хамство, что я ненормальная, что ему детали искать надо, и оказывается. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Почему мастер-ремонтник заранее не озвучивает сумму ремонта, а выкатывает его при оплате?! Такой большой суммы вообще может не оказаться! 3000 р. - заклеить герметиком щель за 5 минут, с подручными средствами самого клиента!И бахилы необходимо уже одевать в квартирах, если разуться лень. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Не рекомендую. Мастер хам. Цены дорогие. На сайте написано вранье. Пришел "мастер", который неохотно процедил свое имя "Виктор" (уже по телефону было понятно, что он не доволен чем-то), предложила чай с мороза - отказался. Нажал на кнопку машина оказалась рабочей. Сказал" машина работает, я не знаю почему она не включилась у вас). Потом полез и сломал шланг, вода хлынула залила газовую колонку, пока мы искали как вырубить воду. Затем он сказал ну купите шланг и установите его сами, так как он будет занят. Все же я попросила его устранить Подробнее>>

Отрицательные стороны:
На основании заключённого договора № 3014 от 21 декабря 2015 года был произведён ремонт телевизора SHARP специалистом Виктором (+79217446703). Телевизор проработал 1 сутки. Постоянные созвоны с ремонтником ни к чему не привели. Отвратительный тип, который выдумывает на ходу разные причины для не выполнения своих обязательств в гарантийный период времени. Телевизор так и не починили. Не рекомендую иметь с этой фирмой никаких дел. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
ЖК ТВ Philips 55' перестал включаться. Вызвали мастера на дом из Городской Ремонтной Службы №1 по тел. 650-11-11. Мастер диагностировал неисправность материнской платы. Сказал, что необходимо ее снять и отправить в сервис для замены деталей и перепрошивки. Ни документов, ни каких-либо бумаг о том, что он забрал материнскую плату не предоставил. Пообещал позвонить через 4-5 дней сообщить результаты. Звонка не дождались. Звоним сами, мастер говорит, что требуется еще время и он обязательно перезвонит через несколько дней. Прошла неделя звоним сами. Снова требуется время. Снова обещания позвонить в понедельник. В Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Собралась чинить стиральную машинку, по совету с сайта "Городской ремонтной службы № 1" решила сначала прочитать отзывы. И сразу передумала звонить в эту фирму и не из-за отзывов, а из-за ОТВЕТОВ на отзывы ДИРЕКТОРА фирмы. Это просто сплошное хамство в каждом ответе! Как на базаре: сами виноваты. Ни одного - извините. Кошмар. Может специалисты у вас и квалифицированные, но директор. Не буду у вас чиниться. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Обратилась в Городскую ремонтную службу №1. Вызывала в Приморском районе сантехника подключить раковину и посудомоечную машину. Сантехник Игорь пришел с настроем, что я всё знаю и всё сделаю! Хорошо, что до дела не дошло! После того как он 20 мин. рассказывал мне о том чего не хватает и, что надо ещё сбегать купить и искал сифоновую трубу (хотя я два раза ему её показала), я поняла, что с ним надо попрощаться. Оператор позвонила через 10 мин, и услышав мой рассказ даже не извинилась, предложила другого "мастера", на, что я Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Не понравилось общения с диспетчером. Грубо, мало сопутствующих вопросов, на линии держали минут пять, при этом параллельно общались еще с тремя клиентами, не правильно поставили диагноз (при чем опять же диспетчер, а не мастер)после чего отказались делать заявку, говоря о том, что находимся слишком далеко. Точный адрес писать не буду (Красносельский район рядом с метро). На сайте, опять же есть минус, после общения тут же хотелось написать отзыв, но написать не возможно. А красивые отзывы скорее всего пишут сами. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Доброго вечера. Сегодня, в 16.47 обратился в вашу организацию по поводу ремонта ТВ. В 17.15 на связь вышел мастер, уточнил некоторые детали, номер и модель и ТВ. После непродолжительного разговора мастером было сказано, что он перезвонит. Только уточнит наличие запчастей на данный ТВ. Я ожидал звонка до 19.50, после чего написал смс с вопросом. Звонок с номера мастера поступил в 20.14, ответить на него я не мог, т. к. находился за рулем. Повторного звонка от вашего мастера не поступало. Время 21.10, хотелось бы понять ситуацию. Подробнее>>

Положительные стороны:
Хочу оставить благодарность мастеру ГРС №1 по ремонту оверлоков Александру, за хорошую работу и дельные советы. Оставила заказ в 18 часов, в 21 он уже был у меня. И не дорого, работа 900, запчасть 300 р. Отдельное спасибо девочкам диспетчерам, которые принимали заказ и хотя мастер перегружен, смогли его ко мне направить, потому, что нужно было срочно. Номер заказа 226 от 22 07. Подробнее>>