Елена Александровна:
Добрый день. Компания "СаяныЭнергоСервис" заключила договор об обслуживании счетчиков с моей престарелой матерью, она прописана по этому адресу, а я собственник квартиры. Договор заключен незаконно, меня никто не извещал, моя мать продолжает платить за обслуживание.  Я сегодня 06.07.2020 отправила заявление на сайте на имя руководителя данной компании о расторжении данногодоговора. Это отвратительно!!!  Получается вы обманом заключаете договора со стариками, моя мама расстроилась и настраивает всю семью обратиться во все органы власти!!!!  Посмотрим--- расторгнете вы договор или нет. Судя по плохим отзывам о вас. Будем жаловаться дальше.

Нижний Новгород

Татьяна:
Саяны-развод!Названивают, якобы осмотр счётчика нужен...В итоге приехал мальчик-ничего не посмотрел. Даже в короб не залез! При просьбе показать документы презрительно пфыкнул(якобы вам же звонили,  говорили, что придут), но достал какие-то красные корочки... Начал вливать в уши что скоро счетчик погаснет и надо будет менять его, а вот если с ними заключите договор, они поменяют просто батарейку и вуаля счетчик снова будет жить, и даже без его замены, они приедут и всё поменяют согласно договора (который я не видела толком-помахал перед носом какой то бумажкой). Потом оказалось что в моем счетчике не подлежит замене батарейка, надо будет обязательно всё менять! И если я не заключу договор- попаду на 5тр... а так платите абоненту 600р в год - гаснет -работает- не важно...600р. Каждый год отвали им в карман. Я спрашиваю, а если он еще лет 5 проработает-уверяют что в этом году счетчику придет конец, и тогда мы уже с вами не заключим такой выгодный союз...Короче-жаль своего времени и только!

ООО СаяныЭнергоСервис:
Цитата: НатальяАдминистрации ООО СаяныЭнергоСервис. Договор расторгнут а задолженность снята наполовину.Убирайте задолженность полностью.Добрый день, Наталья Викторовна!За Вами не числится никакой задолженности по расторгнутому договору.С уважением, администрация ООО СаяныЭнергоСервис

Нижний Новгород

Наталья:
Администрации ООО СаяныЭнергоСервис. Договор расторгнут а задолженность снята наполовину.Убирайте задолженность полностью.

Нижний Новгород

Елена:
Я действительно не пожалела о том, что обратилась в данную компанию, потому как срочно требовалось заменить трубы в ванной и поставить новые счетчики. Понятное дело, что самостоятельно я этим не смогу заняться, поэтому и воспользовалась услугами настоящих профессионалов, которые работают здесь. Если говорить коротко, то выполненной работой я крайне довольна, трубы заменили быстро, счетчики поставили вообще без проблем, к качеству и исполнительности никаких претензий нет. Еще и гарантию на целый год дали, а это означает, что и в будущем не должно предвидеться проблем.Рекомендую.

Нижний Новгород

ООО СаяныЭнергоСервис:
Цитата: НатальяАдминистрации СаяныЭнергоСервис.При оформлении договора ваша фирма взяла обязательство поставить мне счетчик Геликон,а поставили Гранд.Вы нарушили условия договора.И я вам это скоро докажу.И этот договор будет расторгнут.Добрый день, Наталья Викторовна!Мы очень рады, что на встрече 19 мая решили с Вами все вопросы. Приносим свои искренние извинения за доставленные хлопоты. Нами были приняты строгие меры, чтобы исключить подобные ситуации в будущем. Желаем Вам всего самого доброго. С уважением, администрация ООО СаяныЭнергоСервис

Нижний Новгород

Наталья:
Администрации СаяныЭнергоСервис.При оформлении договора ваша фирма взяла обязательство поставить мне счетчик Геликон,а поставили Гранд.Вы нарушили условия договора.И я вам это скоро докажу.И этот договор будет расторгнут.

Нижний Новгород

ООО СаяныЭнергоСервис:
Цитата: НатальяАдминистрации "СаяныЭнергоСервис". Тогда прокоментируйте вот этот файл?Добрый день, Наталья Викторовна!Действительно, в договоре прописано условие, что в случае отказа заказчика от исполнения настоящего договора предоплата не возвращается. Это сделано для защиты компании от недобросовестных заказчиков, которые не имеют оснований для отказа или никак не мотивируют свой отказ.В Вашем договоре был прописан счетчик одной марки, а на монтаж привезен счетчик другой марки. Это срыв поставки товара с нашей стороны. В данной ситуации у Вас появилось основание для разрыва договора и выбор – отказаться от замены счетчика или согласиться на установку. В договоре прописан пункт 3.3, который позволяет заказчику отказаться от договора, предоставив письменный мотивированный отказ. В данном случае аванс возвращается в полном объеме.С уважением, администрация ООО СаяныЭнергоСервис

Нижний Новгород

Наталья:
Администрации "СаяныЭнергоСервис". Тогда прокоментируйте вот этот файл?

Нижний Новгород

ООО СаяныЭнергоСервис:
Цитата: НатальяОбращаюсь к администрации СаяныЭнергоСервис по поводу комментария к моему отзыву.По поводу отказа от установки счетчика Гранд 1.6, довожу до вашего сведения что мной уже была сделана предоплата 1000 рублей а счетчик нам был установлен через 8 дней после оформления договора на Геликон 1,6( Сколько времени нам надо было ждать счетчик Геликон 1,6? месяц,полгода,год?) И еще прошу мне ответить  на такой вопрос: кто виноват в том что договор оформлен  на обслуживание счетчика Геликон 1,6 а установлен счетчик Гранд 1,6? Я считаю что виноват ваш инженер потому что если он знал что счетчиков Геликон 1,6 нет в наличии но оформил договор,то он обманщик,а если не знал о их наличии то на каком основании он оформил договор на техническое обслуживание раньше чем был установлен счетчик? И договор должен быть расторгнут с вашей стороны как недействительный или оплачен вашим инженером.Добрый день, Наталья Викторовна!Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Всех виновных в ситуации мы уже наказали. Будем стараться впредь не допускать подобных инцидентов.По данной ситуации повторюсь, у Вас была возможность отказаться от установки счетчика Гранд. В случае отказа от установки Вашу предоплату мы бы вернули.На дату установки счетчика на Вашем адресе счетчиков Геликон

Нижний Новгород