Отрицательные стороны:
Оплатили диагностику холодильника, мастер приехал и в квитанции написал, что требуется замена вентилятора обдува мотора, стоимость замены - 10 000 руб. После его отъезда, мы сняли вентилятор, протерли его от пыли, и он заработал. Это говорит о формальности подхода к ремонту и выгоде для себя любимого. Для информации: стоимость вентилятора реальная - 3 000 руб, услуги по установке уже были оплачены. Вопрос: а 7 000 руб в карман? Не дороговато ли?

Москва, Дмитровский, Вагоноремонтная улица, 10

Отрицательные стороны:
Позвонила в эту контору, так как много лет назад удачно делала там холодильник. Сейчас от компании, которая была, не осталось и следа, только название. По телефону ничего не сообщают, говорят общаться с мастером. Мастер перезвонил, спросила про стоимость диагностики, на что он ответил, что все расскажет при визите. Когда приехал, я показала машинку, он молча открутил, посмотрел и сообщил, что с меня 2400, со скидкой 2200. За что? Почему не говорят стоимость осмотра заранее (аля диагностики)? За что платить? (Стоимость ремонта от 14000. У меня машинка куплена тыс. за

Москва, Дмитровский, Вагоноремонтная улица, 10

Отрицательные стороны:
Заклинило дверцу стиральной машины, решили вызвать мастера. Заранее уточнили у оператора, что выезд бесплатный. Приехал мастер, посмотрел в течение нескольких секунд и выдал цену ремонта – 5300 р. за открытие дверцы! Жена отказалась, начали требовать деньги за вызов и диагностику. Естественно был отправлен к оператору. В итоге, вечером, я открыл дверку просто нажав отверткой в штатным механизм экстренного открытия двери. Выводы делайте сами

Москва, Дмитровский, Вагоноремонтная улица, 10

Отрицательные стороны:
Сломался холодильник. Позвонил, цену выезда не сказали, сказали на месте, ну, думаю, 1000, вряд ли больше. Приехал мастер, посмотрел - замена терморегулятора - одна работа 4500, не хочешь - 1999 руб. за выезд и диагностику, если хочешь - делаем за выезд, тогда 1500 + 4500 + цена терморегулятора. Обзвонил тут же несколько контор - замена терморегулятора (работа, без запчасти) от 2800 до 3500, но не 4500. Звоню в Айсберг - действительно такая цена - таких справок не даем, у мастера на руках тарифы - у мастера на руках косой

Москва, Дмитровский, Вагоноремонтная улица, 10

Отрицательные стороны:
Вызвали мастера, 2200 за диагностику: 5 минут посветил фонариком под машинкой. Это Законно?

Москва, Дмитровский, Вагоноремонтная улица, 10

Отрицательные стороны:
Вызвали сегодня мастера по холодильнику. Он приехал покрутил один винтик и содрал 2700 и еще 300 рублей на чай попросил. Пока с холодильником все тоже самое (мерзнет задняя стенка), мастер сказал, что нужны сутки, но вряд ли что-то произойдет, так как это же делали уже мы сами. Не советую вызывать мастеров из этой компании.

Москва, Дмитровский, Вагоноремонтная улица, 10

Отрицательные стороны:
Позвонил узнать насчет установки стиральной машины, мне ответили - установим, покупайте и заказывайте мастера. Купил, вызвал мастера. Мастер сказал, что у вас её ставить нельзя из за того, что дом кирпичный. Просмотрел инструкцию, в ней указано, что стена должна быть несущей, про то кирпичная она или нет - ни слова. Мой вывод - отказались от установки из за того, что это сложно, а стоимость на их взгляд маленькая. И чтобы получить, хоть какую-то информацию, мне пришлось потратить более часа.

Москва, Дмитровский, Вагоноремонтная улица, 10

Отрицательные стороны:
Зачем что-то ремонтировать, когда проще хапнуть за так называемую диагностику 1500-3000 рублей. Ведь сумму ремонта всегда называют 40-50 % от стоимости новой техники. Какой нормальный человек будет ремонтировать за такие деньги, проще выбросить сломанную технику и купить новую. Вот на это и рассчитывают эти мастера их А-Айсберга. Я тоже попалась на удочку этих производителей магнитиков на холодильник. Вызывала мастера для ремонта холодильника Бош (на задней стенке стал намораживаться лед). Диспетчеру описала суть проблемы и спросила стоимость ремонта, она сказала, что только мастер после диагностики может определить стоимость ремонта. И

Москва, Дмитровский, Вагоноремонтная улица, 10

Отрицательные стороны:
Сломались 2 телевизора ВВК. Позвонил в сервисный центр "Айсберг", диспетчер объявила стоимость (500 руб. диагностика), согласился. Через 2 ч. приехали мастера, сделали замеры напряжения в контрольных точках. Вынесли вердикт: у одного материнка сгорела, у другого конвектор. На месте не ремонтируются, содрали по 1200 руб. за каждый. Отвез в мастерскую на ул. Вагоноремонтная, 10. Через 2 недели позвонили и сказали, что зап. частей (материнской платы) нет, ремонту не подлежит. Жду, когда отремонтируют второй. Ещё через месяц звонит мастер и говорит, что ремонт дорогой нет смысла ремонтировать (конвектор). Решил уточнить цену,

Москва, Дмитровский, Вагоноремонтная улица, 10

Отрицательные стороны:
Сломалась посудомоечная машина. Вызвали "мастера" из "Службы сервиса "А-Айсберг". Пришёл, посмотрел, и выкатил нам предварительную сумму за ремонт, сравнимую со стоимостью новой машины. За это взял свои 1700 рублей за "диагностику". Понятно, что за такие деньги мы не будем ремонтировать, лучше новую купим. Вот так и живут они! Взять по 1700 с каждого, и озвучить стоимость ремонта. И больше ничего делать не надо!

Москва, Дмитровский, Вагоноремонтная улица, 10