3 декабря в данном интернет_магазине был сделан заказ на телефон LG G3 D855 32GB. Заказ был оформлен в кредит с первоначальным взносом на общую сумму 25500 рублей. Кредитный договор был подписан с банком, на следующий день приехал курьер интернет магазина с товаром. Ему был внесен первоначальный взнос 7500 рублей. Курьер отдал товар. Коробка была новая, не вскрытая, присутствовала наклейка магазина Подробнее>>

Сделала заказ, созвонилась с менеджером, договорились о самовывозе по адресу ул.Александра Невского 27. На следующий день мне звонят и сообщают, что товар, который я заказала, отсутствует на складе и предложили заказать что то другое. Я заказала другое, опять все согласовали и договорились на другой день. в назначенный день должна была прийти смс, но ее так и не было. Звоню, а Подробнее>>

Поступили очень некрасиво. Заказал айфон 5 по цене 19900р. все подтвердили, номер заказа и время доставки, на следующий день ближе к вечеру позвонили и обрадовали повышением цены на 3000р., типа новая партия, звоню уточняю какая новая, я вчера в 17.00 заказал и на складе были, отговорки одни ничем не можем помочь. Считаю это просто обманом потребителей, некрасивым и неделовым поступком, Подробнее>>

Отвратительное обслуживание в сотмаркете.Позвонил в субботу 10.08.сказали.что заказ 5620165 уже прибыл и 11.08. можно забирать.Человек поехал из монастыря за заказом 170 км в одну сторону и его просто не было.получили только 15.08.Другой заказ на телефон и аксессуары обещали доставить 11-12.08 потом в ходе долгих переговоров узнал.что телефон прибудет только 17.08 и пришлось отказаться от заказа.Больше ничего там заказывать не буду Подробнее>>

В моём случае присвоены средства, которые я внёс за товар в январе 2014 года. По сей день нет ни товара ни денег. Прошу, взываю к совести и реакции ноль. Не берут трубку, не отвечают на письма, а когда дозвонюсь, то кормят (завтраками) . Не понимаю, куда власти смотрят. На протяжении многих лет магазин оббирает людей, стоит почитать на независимых ресурсах. Подробнее>>

Добрый день! Сделала заказ в Сотмаркете 22.05.14 (2 телефона).Доставка назначалась на 30.05.14. Только сегодня, после МОЕГО звонка в магазин, узнаю, что один, заказанный мной телефон не будет больше производиться и не появится на складе, а второй - на складе, МОЖЕТ БЫТЬ, будет 03.06.14 и тогда 04.06.14 мне его, МОЖЕТ БЫТЬ, доставят. Сумма заказа примерно 17 000р. - не самые маленькие Подробнее>>

Сотрудники интернет магазина Сотмаркет работает крайне непрофессионально. Нас поставили в статус "ожидания", но нам продолжают приходить смс уведомления, сообщения на почту, поступать звонки, что мы не оплатили товар и предлагают нам аналоги. Ежедневно! Еще и по несколько раз в день! И каждый сотрудник затем сообщает, что поставит нас в статус "Ожидания", чтобы прекратились последующие звонки и сообщения. Но этого не происходит. Звонки Подробнее>>

Сделал заказ 22.03.14 на товар со статусом "на складе", доставка "завтра бесплатно", плачу онлайн картой, получаю регистрацию и подтверждение оплаты. Пока всё вроде хорошо...Но тут начинается: письмо - заказ доставим на завтра, а через 4 дня - ну да ладно, не гордые мы, подождём...через три дня письмо - товара нет, выберите другого...долгие переговоры с менеджерами и "отделом контроля за качеством", Подробнее>>

8 января в интернет - магазине "сотмаркет" заказали микроволновую печь gorenje smo23dgw за 3900 (товар числился на складе) заказ 6795647, прислали смс сообщение "статус заказа - товар в пункте выдаче". Приходим в пункт выдачи и видим не тот заказ, что оформляли, а абсолютно другую микроволновую печь (мало того, что не соответствует маркировка, вместо smo23dgw - mo23dgw - данная модель внешне Подробнее>>

Этот магазин создали фашисты! Цель его - издевательство и насмешки! Коллектив не просто Дебилы - ХУЖЕ (слов без мата не нахожу). В call-центре просиживают имбецилы, которые не отвечают ни за что. Любимая фраза - "Сейчас переключу", на что следует ответ все заняты, перезвоните потом! Короче концов не найти. Мой заказ № 9239615 везут каждый день ( на протяжении уже 4-х Подробнее>>