15.11.2011 | отрицательный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя Alex о работе в компании

Alex:
Отрицательные стороны:
От многих слышал, что компания-д...мо. На самом деле теперь думаю, что это правда. Внутри творится полная жопа...

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>

22.11.2011 | отрицательный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя Аноним о работе в компании

Аноним:
Отрицательные стороны:
Хочу написать свою историю работы в данной компании. В конце 2008 года грянул кризис. Под это дело компания решила сократить -вроде бы часть сотрудников неугодных. Водителей заставили подписать договора с аутсорсинговой компанией и дали подписать им доп соглашение о том, что с ними можно расторгнуть договор предупредив за 14 дней до окончания срока договора -это было в середине декабря. На след день их ознакомили с тем, что договор расторгнут. Т.е. без выплат пособий, без 3 месячного срока. Просто валите из компании. Мы числились в компании, но дальше взялись за нас. Мне принесли соглашение на подпись 28 ДЕКАБРЯ!!!!! (остальных сотрудников г-н Из-в поздравлял по интернету с Новым годом!!!! и дарил полосатые подарки), что я уволена из компании по соглашению. Хотя на то время моему ребенку было 2 года 8 месяцев, я жила одна и по закону до 3 лет ребенку не имеют права увольнять. Т.е. по сути они оставили меня без средств существования. В суд я не пошла-была морально измотана! Кроме того истеричная начальница и на этом не успокоилась. Где-то 13 января ко мне позвонили из милиции!!!! Меня обвинили в том, что я ночью!!!!! (интересно

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>

09.12.2011 | отрицательный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя Ольга о работе в компании

Ольга:
Отрицательные стороны:
Много лет пользовалась услугами билайн. Имею высшее образование и огромнейший опыт продаж. О стрессовом интервью не предупредили. На собеседовании вели себя как базарные хабалки. (Сначало одна, потом 4-ро). Промурыжили 3 часа: и ожидание, и стрессоустойчивость - было всё. Отказали по причине того, что не верят мне что я искренна?! (т.к. мне в глаза светил яркий свет, а они сидели к свету спиной, у меня слезились глаза. То ято я не смотрела им в глаза - им не понравилось. Это и стало причиной отказа?! ) За это время успела пообщаться с трудоустроенными)))) Да нету в этой компании не ответственности перед сотрудниками, ни клиентоориентированности, ни банально корпоративной культуры. Кроме стрессового интервью по - базарски есть превеликое множество методов. Стрессовое интервью лишь доказывает низкую квалификацию персонала. А на таком далеко компания не уедет. В итоге билайн потерял в моём лице отличного специалиста, потерял в моём лице абонента, потерял в моём лице патриота. Они взяли девчушку иногороднюю с неоконченным высшим образованием!!.. О какой клиентоориентированности можно рассуждать? О каком профессиализме сотрудников может идти речь?

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>

03.01.2012 | отрицательный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя Тая о работе в компании

Тая:
Отрицательные стороны:
Неприятный мне руководитель М.И.А. подхалимничал всем в данной компании, его ругают сверху и он ругает подчинённых каждый день, причем, ему без разницы с кем решать проблемы, очень противно и гадко отчитывал меня. Попал сюда по блату и пошел разносить сплетни. При зарплате 250 тысяч (как он рассказывает) он ищет работу, но уверенно сидит на своём месте.

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>

10.01.2012 | положительный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя Екатерина о работе в компании

Екатерина:
соцпакет, ДМС, сотовая связь, корпоративная культура. Знаете, если бы пару лет назад взялась писать - накатала бы такой же отзыв, как и все предыдущие. А сейчас могу трезвым взглядом посмотреть на Вымпелком. А ещё есть с чем сравнивать. Так вот, хочу я вам сказать. Блат - есть. Дураки - есть. Но они есть везде. Да, в Вымпелкоме строго. Но если хочешь работать - и деньги будут, и карьерный рост. Вымпелком - отличная школа. Я пришла оператором, с неоконченной вышкой, без каких-либо навыков, даже говорить по телефону с клиентами боялась. Но мне удалось добиться успехов (и без всяких знакомств и блата)и уходила я из компании уже квалифицированным специалистом. Да, было много неприятного. В частности, от руководителя. Зато после Вымпелкома работу нашла без труда, причём с зарплатой в два раза больше, потому что для тех работодателей, кто смыслит, опыт работы в Билайне говорит о многом. И сейчас уже в своих подчинённых я стремлюсь воспитать ту дисциплину и ответственность, которой меня научил Вымпелком.

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>

11.01.2012 | отрицательный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя Станислав о работе в компании

Станислав:
Отрицательные стороны:
Проработал в компании 1 год. 1)Компания требует от сотрудника выполнения огромного количества показателей (время диалога, процент перезвона и т.д.), которые сильно завышены и выполнить их крайне сложно, даже невозможно, но выполнить их обязан, вот и выворачиваешься наизнанку.2)ужасный график работы - год работал с 17,00 до 2,00 ночи, выходные идут не подряд, таким образом работая в понеделник и имея выходной во вторник, я во вторник в свой выходной работал с 00,00 до 2,00, а в среду снова на работу, т. е. я физически находился на работе каждый день! И о дневном графике и выходных подряд они даже слышать не хотели 3)Постоянные неоплачиваемые переработки - приходить нужно на работу минимум за 30 мин - нужно загрузить кучу программ, узнать об изменениях в компании и заполнить тест 4)Опоздание на работу/ с перерыва на 1 мин!!! приравнивается к серьезному проступку 5)выход на перерыв строго по расписанию. Ставили перерывы неравномерно - 2 подряд, а потом по 3,5 часа работаешь беспрерывно, бывало очень хотелось отойти в туалет, но приходилось терпеть по 2 ч. 6) неуважение руководства, спокойно могут отругать, наехать, намекнуть на увольнение и т.д. даже за незначит. проступок (например опоздание

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>

16.01.2012 | отрицательный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя аноним о работе в компании

аноним:
Отрицательные стороны:
отсутствие постоянного места работы, каждый день приходишь на работу за 30 мин, ищеш свободное место, завышенные требования по скорости и другим показателям,во время диалога приходится думать не о том чтобы клиент все понял, а о том чтоб уложиться в отведенное тебе время. в общем и целом работать можно если вы очень!!!любите общение и вас не смущает плавающий график работы(бывает и с 14 до23-00, и с 17 до 2-00, и в ночную смену) . Нормально работать если у тебя нет семьи и дома тебя никто не ждет.

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>

24.01.2012 | положительный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя разница какая о работе в компании

разница какая:
Конкурирующая ЗП, отличный соц. пакет, полностью безлимитный мобильный по всей РФ. Читаю отзывы и диву даюсь!!! Такое ощущение, что на этом сайте сидят super специалисты, просто профессионалы. Все ноют, что их заставляют работать, что никакого карьерного роста, не успевают покушать, покурить, пописать… 1. Карьера. Я работаю в компании почти 4 года, устроился как на подработку на время учёбы в ВУЗе, но остался работать до сих пор. Как и в любой огромной компании, конечно, есть свои минусы, но они везде, поверьте!!! Я начинал работу на лини в ЦПК на Савёловской, через год, как позволила учёба перешел в отдел обслуживания VIP клиентов, позже по личным обстоятельствам перешёл в группу экспертной поддержки и сохранения (как описано в пред. комментариях «Старшие смены»). Сейчас я ст. специалист отдела продаж малому и среднему бизнесу. Учитывая, что учится я закончил полгода назад, т.ч. «карьеру» делать только начал. Все мои переходы были связаны только с рекомендациями моих руководителей и показателей работы. Никаких знакомств и т.д. 2. Руководство. На первой линии работать очень тяжело, я согласен, но никакой

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>

01.03.2012 | отрицательный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя оператор о работе в компании

оператор:
Отрицательные стороны:
а теперь, собственно, что меня сюда и привело ) начнём с КОЛЛЕКТИВа. набирают в основном приезжих, без образования и туповатых. есть конечно и приятные, адекватные люди (которых, к великому моему сожалению, очень мало). некоторые личности разговаривают как "базарные бабы", некоторые как было, а некоторые не соблюдают правила гигиены!!! после последних приходиться менять стулья, потому что сидеть ну просто невозможно! про НАЧАЛЬСТВО. это к кому попадёшь! есть понимающие, а есть обиженные жизнью придурки, которые заставляют отрабатывать то время, когда пересаживаешься с места на другое (хотя это компания не может предоставить нормального рабочего процесса!!!). мне повезло, я работала в группе у адекватной начальницы. РАБОЧЕЕ МЕСТО. в целом неплохо. всегда в купе чисто и убрано, в нормальном состоянии кресла и компьютеры. но эти фиксированные перерывчики просто выбешивают!!! в туалет по расписанию, есть хочешь ужасно - извини, на линии сложная ситуация, мы ведь должны помогать абонентам. на минуту опоздал - пятнадцать отработай. а если тебя что то не устраивает, то слушают твои самые неудачные звонки и увольняют, конечно по собственному желанию. ведь выплачивать они тебе уж точно ничего не собираются! говорю так не потому, что

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>

17.05.2012 | отрицательный отзыв
0 0
Билайн, сеть центров обслуживания - отзыв пользователя Аноним о работе в компании

Аноним:
Отрицательные стороны:
Более лицемерной и гадкой политики для компании придумать сложно. "КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ". Это значит, что иногда вы не можете помочь человеку, если Великая и Могучая процедура запрещает сделать простые и полезные действия, и необходимо развести бюрократию на много дней. Вместе с тем, вы обязаны слушать мат и оскорбления самого вшивого чурки, вам позвонившего. Сброс звонка - лишение премии. Билайн ворует деньги миллиардами у малоимущих, инвалидов и пенсионеров самыми различными способами, самый распространенный - "короткие номера". И увольняет сотрудников, посмевших не вылизать задницу ебанутому зажравшемуся толстосуму, приносящему в одиночку компании 1-2 к $ в месяц. ОТНОШЕНИЕ К СОТРУДНИКАМ идет отдельной строкой. Рядовые сотрудники считаются за обыкновенное быдло, с которым можно вытворять что вздумается. Можно поставить левый график работы и отпуска, можно запросто лишить премии, можно вытрепать нервы, можно уволить. С вами начнут считаться лишь в одном случае - если вам нечего терять и вы начнете в ответ вести себя так же по-хамски по отношению к ним. ПРЕМИЯ - это отдельная тема. У простых сотрудников она на 100% зависит от обабленных недотраханных куриц, именуемых страшным словом КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА. И если им покажется,

Москва, Фридриха Энгельса, 25

Подробнее>>