Хеликс
Отрицательные стороны:
-Штрафов много. При просмотре списка что должен говорить оператор и за что его можно оштрафовать просто фигеешь. Рассказать ВСЕ что требует список просто нереально. Причем штрафуют за те пункты что в разговоре с клиентом не упомянул. И пофиг что клиент поствил трубку. НАДО БЫЛО пролепетать все со скоростью света ЧТОБЫ ШТРАФА за недонесения всей инфы НЕ ВИДЕТЬ.
-Работать надо со скоростью света, и пофиг что надо кучу информации донести до клиента, ведь чтобы увидеть премию надо тараторить как из пулемета.
-На собеседовании обещают повышение, может даже в другой отдел и т.д. и т.п., на деле-Ребята!, ну реально, им нужны роботы-рабы для колл-центра, какое к черту повышение? Если вас сразу не берут на ту должность что вы хотите- а предлагают эту альтернативу с перспективой роста может быть через пол-года(читай лет эдак 10)- БЕГИТЕ! Мой вам совет.
-Соц пакет. Выдают карточку с большой скидкой на ... Подробнее>>