CB.KBAPTUPA:
Отрицательные стороны:
Может просто мне так не повезло, но хочу рассказать о личном опыте сотрудничества с этим агентством недвижимости. Возможно это поможет кому-то сделать правильный выбор. Перед тем, как выбрать агентство недвижимость Тренд, объехали несколько компаний, и да - первое впечатление о Тренд сложилось более чем приятное, поэтому и остановили свой выбор на нем. На этом все хорошее можно сказать и закончилось. Думаю любой человек, когда выбирает квартиру — имеет точное представление о том, чего хочет, в каком районе и прочие параметры квартиры. А главная задача менеджера по продажам — предложить лучший вариант исходя из запросов клиента. Не возьмусь говорить за всех сотрудников компании, это неправильно, нам досталась Ч....ва О, поначалу тоже обрадовались — первое впечатление — молодая, активная девушка. На этом все хорошее закончилось. Как оказалось по итогам, данного сотрудника Вашей компании абсолютно не интересует мнение клиента, все пожелания, которые были озвучены — прошли мимо ушей, вместо этого нам долго и упорно пытались продать то, что нам совсем не подходит и не нужно. Дальше больше — данный человек в какой то момент просто забыл, о том что мы хотим, и предложил совсем немыслимые варианты (возможно данный агент набрал столько клиентов,

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

ya-tbI87:
Отрицательные стороны:
Полностью соглашусь с предыдущими отрицательными отзывы. Зачем только сунулись туда?? В целом агентство возможно не плохое, но именно с новостройками работает только молодежь, не имеющая достаточного опыта. Пообщались с агентом Ольгой - действительно как написано ранее пытаются предложить то, что тебе действительно не нужно. Ну нравится свое, допустим, так у клиента то свои пожелания, с которыми он пришел!!!

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Oleg:
Отрицательные стороны:
Хочу поделиться горьким опытом работы с Трендом. Забегая вперед, скажу сразу: попал из-за них на 80 000 ₽. Постараюсь не упоминать названия конкретных ЖК и других агентств, чтобы не делать им лишней рекламы. Искал квартиру по следующим запросам: • Однокомнатная квартира • В пешей доступности от метро (до 20 минут) • Не первые и не последний этаж • Бюджет до 5 000 000 ₽ Предварительно я уже подыскал для себя вариант в одном из ЖК от КВС, но решил обратиться за помощью в Тренд, полагая что мог что-то упустить. По крайней мере казалось, что это бесплатно и я при этом ничего не потеряю. Позвонил, озвучил свои запросы, и поделился какой ЖК у меня сейчас на примете. Мне назначили встречу. "Помогала" мне всё это время Гаспарян Мария. На встрече мне первым делом назвали единственное условие: я не должен общаться с застройщиками напрямую -- только через Тренд. Стал расспрашивать про ЖК, который я выбрал изначально, но девушка, открыв панораму с ходом строительства пыталась рассказать какую-то информацию про сам ЖК и про объекты рядом и рассказала абсолютно всё неверно (в общем не подготовилась). Но зато увлеченно мне рассказывала минут 15 с заранее подготовленным красивым буклетом про один из ЖК «Северного города» вплоть до того какие

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Евгений Пресняков:
Отрицательные стороны:
Вешают несуществующие квартиры по хорошей цене что бы получить телефон клиента и предложить варианты. Считаю мерзким начинать знакомство с клиентом с обмана. Думаю что если начинают так, то и вся дальнейшая работа идет в этом же ключе. Не советую.

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

fominamarana3:
Давно хотела приобрести квартиру в Питере. Почитала отзывы и решила обратиться в центр " Тренд". Менеджер, с которым я консультировалась, беседовала со мной терпеливо, учитывала все мои пожелания, не навязывая своего мнения, и в итоге выбрала несколько вариантов квартир различных застройщиков. На следующий день мне показали все выбранные объекты. Позже специалисты центра юридически грамотно оформили все необходимые документы и сопровождали меня до конца сделки. Я очень довольна.

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Наталья Пудычева:
Отрицательные стороны:
Не рекомендую эту организацию, в которой не налажен профессиональный подход к работе. МИНУС и руководству, директору Михайлюк Ольге , которая видимо не читает отзывы.. А жаль. Менеджер Маргарита, после внесения залога, сразу исчезла, приходилось все решать " на пределе терпения". В итоге к нашему нотариату по продаже квартиры, не предоставили оригинал покупки квартиры от Тренд ( это было необходимо, как встречка для ребенка). . Делайте мы все сами. Пришлось срочно заказать такси и оплачивать его самим, чтоб доставили договор, ждали 6 человек, застройщик сам уже взялся за это, НО НЕ агент Тренда. Звонила директору. На связь не вышли. Я сама директор кампании ( не риэлторской) и для нас клиент на первом месте. Не уважаю непрофессионализм и отсутствие ответственности перед людьми.

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Светлана:
Обращалась в Тренд по поводу покупки жилья в новострое. Общалас с несколькими менеджерами – все очень грамотные и компитентные. Так как я в вопросах недвижимости дилетантка, у меня постоянно возникали самые разные вопросы. Мне все подробно объясняли и вели на всех этапах. Лишние услуги не навязывали. Я очень доволна сотрудничеством.

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Лера Савина:
Никогда ранее не писала отзывы, но этот просто не могу не написать. Т.к. продажа/покупка квартиры очень ответственное дело и нужно найти хорошего специалиста, которому можешь довериться.

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

zxzcruelzxz:
Отрицательные стороны:
Долгое время работал сам в продажах. По факту в недвижке, как и во многих других сферах, есть 2 метода заработать деньги: 1. Подобрать то, что нужно клиенту, выстраивая тем самым долгосрочные отношения и используя хорошую репутацию, расширять круг клиентов. 2. Пытаться впарить то, что нужно не клиенту, а выгоднее компании. О долгосрочности отношений естественно можно забыть, если вы не монополист. ТРЕНД используют 2 вариант, хотя конкуренция в недвижке дикая и до монополиста ТРЕНДУ очень и очень далеко. Было потрачено наше время на попытки впарить те ЖК, которые нам категорически не интересны, пытаясь ещё и придумать ересь про выбранные нами. Работа с возражениями на уровне "сейчас нет так/я так не думаю/это неправда" вообще вызывает желание отправить человека в начало профессионального пути в какой-нибудь магазин техники. Не тратьте своё время, а то ещё стоимость выбираемых квартир поднимется, как у человека ниже.

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26

Ирина Тымчишина:
Отрицательные стороны:
Быть в «Тренде» -значит остаться без денег и без квартиры. Обратилась в агенство недвижимости «тренд». Риэлтор Андрей Гладышев. Выбрали квартиру, сходили на ее просмотр. Квартира удовлетворила, была готова купить! Наняла оценщика квартиры за 3000тр. Сделка протекала гладко, готовили документы. В итоге оказалось, что данный агент Андрей Гладышев не компетентный в своей работе и не грамотный, так как не знает своих полномочий, а так же законов и статей. Риэлтор не разъяснил владельцу квартиры о налогах. В этом случае, владелец отказалась продавать квартиру, так как хотела чтобы налоги заплатила я. Я потеряла и время и деньги, которые уже никак не вернуть, поэтому НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ агентство недвижимости «ТРЕНД» на Чайковского 26, иначе потеряете время, деньги и другие варианты квартир.

г Санкт-Петербург, ул Чайковского, д 26