Администрация Колл-центр "Инфотелл":
Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за оставленный отзыв от 13.02.13 о работе сотрудников «Инфотелл». Для нас очень важно каждое мнение, обратная связь о нашей компании. По всем высказанным Вами замечаниям мы провели внутреннее объективное расследование с той целью, чтобы разобраться в произошедшей ситуации и учесть на будущее конструктивную критику. Мы обратились к сотрудникам филиала в городе Волгоград и руководителю данного менеджера по обучению для выяснения обстоятельств. На основании данных, полученных из анкет обратной связи, которые заполняют стажеры, после и во время прохождения обучения, Зубковская Елена (менеджер по обучению), зарекомендовала себя как положительный и доброжелательно настроенный сотрудник, обходительный и вежливый, в затруднительных ситуациях всегда нацеленный на поиск компромиссных решений. Непосредственный руководитель Елены (руководитель направления обучения городов Шахты и Волгоград, Лихоман Юлия) отзывается о ней как о трудолюбивом работнике, профессионале в области обучения персонала с опытом работы, Елена обладает высокой работоспособностью, это дисциплинированный и аккуратный сотрудник. Претензий к работе Елены прежде не поступало. Руководители операторского зала рекомендуют Елену, как надежного человека, доказавшего свои способности при организации программ обучения и стажировок, так как выпускает в работу проверенных и хорошо обученных ребят.

Москва, Институтский пер, 2/1

Администрация Колл-центр "Инфотелл":
Доброго дня, уважаемый аноним! Если у Вас есть какие-либо вопросы о работе колл-центра в более содержательной форме, то Вы всегда можете задать их и обязательно получить ответ по адресу: info@infotell.ru. Заранее спасибо за понимание. Удачи и профессиональных успехов!

Москва, Институтский пер, 2/1

Виктор:
Мне очень дорога моя работа, потому что я здесь получаю деньги, которые я очень люблю)) Сейчас работу найти сложно, тем более с нормальным доходом. В альфе нормально платят и вовремя, никаких отговорок. Я готов здесь сидеть долго))

Москва

Артем:
Я могу написать километровое письмо о том, как мне нравится моя работа, но я не буду. Просто скажу что я получаю здесь деньги за то, что говорю по телефону)) ахахах)) смешно звучит, но это так! Это просто, главное иметь хорошо поставленную и грамотную речь.

Москва

Лиана:
Работа оператором колл центра - специфический и сложный труд, не каждый осилит, это надо понимать на старте работы. Из-за этого бывают люди уходят. Но только не я)) Я четко понимаю и знаю все скрипты, у меня четко поставленная речь и стрессоустойчивость у меня на 80 уровне))Поэтому я хочу только сказать спасибо своему работодателю))

Москва

Оксана:
Никогда не хотела работать в офисе. Отчеты, дедлайны - это не мое.Пару лет назад, еще студенткой, устроилась работать оператором колл центра. В этот момент я поняла, что работа мечты найдена. Постоянное общение с людьми, меняющиеся проекты, а главное - неплохие деньги. Спустя два года я все еще здесь. Сейчас мне предлагают повышение до супервайзера. Я пока сомневаюсь, все же общения станет меньше, но это карьерный рост, а его действительно хочется)

Москва

Положительные стороны:
Если закрыть глаза на людей, то офис выглядит вполне прилично и современно. В начале февраля я пришел в это здание в Тольятти и сразу отметил что техника стоит свежая и кресла удобные. Платят здесь полностью официально и без задержек так что в плане финансовой честности придраться особо не к чему. На кухне всегда прибрано и есть микроволновки чтобы нормально пообедать в перерыве между звонками. Оформляют по трудовой с первого дня и это единственный весомый аргумент чтобы сюда вообще зайти. Для тех кто ценит пустую стабильность и готов терпеть хамство ради ...
Отрицательные стороны:
Встрял я в этот Гран Лимитед в середине зимы и до сих пор плююсь от одного воспоминания об их отделе обучения. Процесс ввода в должность тут поставлен из рук вон плохо и тренеры просто никакие. Самый адский персонаж в этой конторе это Ира Федорова которая возомнила себя великим гуру телефонных продаж и сервиса. Эта мадам общается с новичками как с грязью под ногтями и вечно язвит на пустом месте. Вместо того чтобы внятно разжевать скрипты или показать как работать в базе она только закатывает глаза и заваливает тупыми претензиями. В ...
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
При оформление на работу заключается срочный договор, т.е если после 1 смены вы захотите уволиться, вас заставят отрабатывать 14 дней. Ужасные проекты с неадекватными людьми, зависают программы,и многое другое...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Нашли мое резюме на просторах интернета, сами со мной связались, девушка Варвара, предложила мне вакансию специалиста в отдел ввода данных, обещала 5 ти днев рабочий график, 8 часов, зп от 100. Пригласила на собеседование в iq ( Москва сити), 8 этаж, офис 61. Пять дней после собеседования ходила на стажировку, по часу. При вопросе почему эти три способа получения данных нельзя мне показать за 1 день, мне объяснил сотрудник, мой куратор на обучении (Владислав), что за 5 дней все по полочкам ляжет и потом сразу трудоустройство. На каждом занятии ...
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Итак , получила звонок после публикации резюме на hh приглашение на собеседование ,по телефону девушка сказала ,что директор лично проводит собеседование .перед собеседованием вечером поняла , что адрес неполный только Краснопресненская наб ,д.10 к2 .стала уточнять ,iq аппартаменты оказались ,нашла здесь отзыв и адрес .Отзыв оказался абсолютной правдой ,полный адрес 8 этаж 61 офис ,когда я приехала мне стали настойчиво предлагать пройти платную стажировку на биржевого аналитика ,прям так сразу,предложенная вакансия была уже занята за те 10 минут, пока я входила в здание.Не тратьте время ,если не хотите просто ...
Подробнее>>