Ирина:
Никогда не писала отзывов, но этот раз пройти не могу. Целый год пытались продать квартиру своими силами и силами друзей, и тогда мне и мужу казалась что все будет тихо и без пыли. Однако уже через пол года мы поняли, что не понимаем кто занимается продажей, кто общением с агентами, а кто рекламой. Что очень печально, так как в цене потеряли 500.000. И вот очередной звонок от агентства, (это была Альбина Еврогрупп Недвидимость) не стала ничего навязывать, а просто по делилась советами и чуточкой опыта. Итог после сотрудничества в три недели, аванс которого ждали год! Альбина, огромное спасибо!

Москва, Садовая-Кудринская улица, 25

Гость:
Продаю свою любимую двухкомнатную квартиру, гле прожила с мужем пол жизни и вырастила 2 детей, которым тоже нужна жилая площадь. Пробовали продавать сами 4.5 месяца, однако по причине того что звонят только агенты, решили попробовать работать через Еврогрупп Недвижимость, и вот оно чудо 1.5 месяца и вышли на сделку! Огромное спасибо!

Москва, Садовая-Кудринская улица, 25

city99:
Уважаемый Владимир, спасибо за отзыв. Мы не могли Вам дать письменный ответ ранее, поскольку совсем недавно разобрались в описываемой Вами ситуации. Дело в том, что Ваша претензия, на самом деле, относится не к нашей деятельности, а работе сотрудника из одноименной компании. Мы выяснили, что работающий с Вами агент еще в самом начале сотрудничества оповестил Вас о проводимых судебных разбирательствах между застройщиком "А" (с ним администрация Балашихи заключила инвест-контракт около 10 лет назад) и Застройщиком "Б" (с ним был заключен новый контракт с целью более интенсивного продолжения строительства). Результатом работы обоих застройщиков должен был стать многоэтажный жилой дом, в котором Вы и планировали приобрести квартиру. Ситуация осложнилась тем, что застройщик "А" обратился в суд, требуя от застройщика "Б" вернуть площадку, отведенную для строительства. Не смотря на то, что Антон предоставил Вам всю информацию о судебном процессе, в том числе и о последствиях по его завершении, Вы отказались от подбора других вариантов недвижимости, выражая свое согласие на продолжение работы по выше упоминаемому, проблемному объекту. К сожалению, судебные тяжбы зачастую - это длительный процесс. В данной ситуации застройщик "Б" лишился половины отведенного для строительства земельного участка, после чего снова обратился в суд за

Москва, Семёновская набережная, 2/1

city99:
Уважаемая Светлана, мы приносим свои извинения за столь долгий ответ. Дело в том, что целый год мы более тесно сотрудничали с GMSTAR в области рекламы. И в рамках этого сотрудничества на странице нашей компании произошли значительные изменения, в результате чего все отзывы, опубликованные до ноября 2013 года, оказались скрытыми как для интернет-пользователей, так и для нас самих. Что касается Вашего отзыва, то, мы считаем, очень важно было бы с Вашей стороны пояснить причину несостоявшегося заселения. В тексте отзыва она, к сожалению, умалчивается: «Не буду долго описывать данную ситуацию, результат оказался для меня плачевным». Клиентам, которым мы уже подобрали подходящую недвижимость, но которые так и не были заселены в итоге (не по своей вине), предоставляется бесплатная услуга повторного подбора варианта и заселения. И, если Вы действовали в рамках подписанного с нашим агентством договора, то данная услуга Вам должна была быть оказана. К сожалению, в своем отзыве Вы упустили самое «интересное», сообщив только о результатах сотрудничества, поэтому мы не можем должным образом прокомментировать сложившуюся ситуацию. Если у Вас остались неразрешенные вопросы к нашим сотрудникам, то Вы можете задать их в письменной форме и отправить на электронный адрес: glav..[]..city99.ru. Со своей стороны мы обязуемся вновь

Москва, Семёновская набережная, 2/1

Гость:
В агентство "Сити-Недвижимость" мы обратились по аренде. И оценили то, что предлагают смотреть действительно подходящие квартиры, рассказывают про правильное оформление сделки, короче, хорошо работают для своих клиентов - чтобы те приходили снова. Грамотный подход к клиенту и результат работы хороший. p.s. ну, у нас, по крайней мере. Я бы посоветовал при случае.

Москва, Семёновская набережная, 2/1

Гость:
спасибо Артему из Сити-недвижимость за то, что быстро нашел хорошую квартиру. самостоятельно не факт бы что решил эту проблему, тем более когда вот-вот кончится договор на аренду прежней квартиры и надо снять что-то в том же районе, конечно за умеренные деньги. я понимаю, что в этом и заключается работа агента, но в данном случае - в праздничные дни, как оказалось не все работают, а те, кто работают лучше бы отдыхали. т.к. оставлял заявку и в другие агентства, но мало кто перезванивал. было несколько звонков после, когда я уже был занят переездом и заявка стала неактуальной. Антон Шелепов.

Москва, Семёновская набережная, 2/1

city99:
Уважаемый Алексей, спасибо за подробный отзыв. Мы сотрудничаем с Вами в течение года и в частности оказываем Вам бесплатную услугу перезаселения. Но, к сожалению, о той ситуации, которую Вы детально описываете в отзыве, узнали только из выше опубликованного текста: у нас не зафиксирован факт Вашего обращения в агентство в период формирования текста отзыва, размещенного сразу на нескольких площадках. Предварительно можем сообщить о том, что владельцем квартиры, как и клиентом, желающим ее снять или купить, может оказаться любой человек, характер которого непредсказуем. Однако в течение 10 лет мы стараемся сотрудничать только с добросовестными людьми, удовлетворяя интересы и собственников, и клиентов, поэтому с уверенностью можем заключить, что описываемая Вами ситуация нестандартная для нашего агентства. Поскольку до настоящего времени мы не знали о том, что с Вами произошло, просим Вас с договором обратиться в компанию "СИТИ Недвижимость" для проведения очередной процедуры перезаселения. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, отдел контроля качества ООО «СИТИ Недвижимость»

Москва, Семёновская набережная, 2/1

Алексей:
Снял через это агентство квартиру Химки, Юбилейный проспект 66Д на 25 этаже у Мирзоян Левы Эдиковича в лице Мирзоян Софьи. Обманула и агент и хозяйка. Обещала решить текущие проблемы в квартире до заезда и после нашего заезда и купить мебель. Ничего не купила и не сделала. Хозяйка постоянный клиент данного агенства. Обманщики.

Москва, Семёновская набережная, 2/1

Сити Недвижимость:
Добрый день, уважаемые клиенты и коллеги. В нашей Компании «Сити Недвижимость» 29.05.2017 появился новый сотрудник Иргалиев Фарид Каримович в 3 отделе аренды. Сотрудник с высокими навыками работы в сфере недвижимости, проработав, 3 недели в нашей компании, провел одну сделку с помощью руководителя отдела. Объем работы предоставлялся большой, но сотрудник систематично предоставлял безуспешные результаты. В ходе проверки Иргалиева Фарида Каримовича отделом безопасности были выявлены факты мошенничества на сумму свыше 50000 рублей. Данный случай был подтвержден клиентом Компании «Сити Недвижимость» 14.06.2017. Клиент Е. передал Иргалиеву Фариду комиссионное вознаграждение за предоставленную услугу за наем жилого помещения в размере 50000 рублей. Есть также не подтвержденные данные о мошенничестве Фарида Каримовича, так как агент скрыл контактные данные клиентов, с которыми были заключены договора найма жилого помещения. В связи с чем размер украденного у АО «Сити» имущества оценивается в сумму от 50000рублей. Осведомившись о ведущейся проверке, Иргалиев перестал отвечать на звонки и сообщения, полностью игнорируя любое обращение со стороны Компании. Но так как Иргалиев Фарид Каримович несет ответственность согласно «договору о полной материальной ответственности» и «соглашения о коммерческой тайне», в котором при нарушении условий обязуется выплатить штраф АО «Сити» в размере 500000рублей, 24.06.2017 Компания

Москва, Семёновская набережная, 2/1

Положительные стороны:
Достойное агентство. Покупала через них квартиру - все быстро, точно. Оформили все на ипотеку без ошибок. Сразу видно, не первый год на рынке. Менеджер на связи. Звоню, интересуюсь — всегда предоставляет компетентную информацию.

Московская область, Истринский район, Павловская Слобода с., Красная улица, 9