Наталья Анищенко:
Отрицательные стороны:
Ужасное такси!!! Хуже некуда!!! Уже третий раз вызываю машину, сначала принимают заказ и говорят одну сумму,жду минимум час, потом заказ скидывают, а я продолжаю ждать, потом звоню и говорят что с моего номера нет заказа и оформляют заново, но цена уже на 100? выше, три раза опоздала на работу!!! Водители такси хамы ужасные и говорят что операторы у них пьяные сидят, когда я попросила подсказать как связаться с директором этого такси, то меня просто проигнорировали причем несколько раз, сделали вид что не слышат. ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА!Решите эту проблему и внимательно смотрите кого вы берёте на работу!Раньше это такси было намного лучше!

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Анатолий Дайчман:
Отрицательные стороны:
никто не может объяснить как за один день цены выросли в два раза похоже руководства у этой компании в Новосибирске нет телефон 319 41 91 для вида! что Лидер живет как хочет! такое такси нам не нужно

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Елизавета Сидоренко:
Отрицательные стороны:
28.12.2017 вызвали машину на 10:45, по телефону озвучили цену 215 рублей. По приезду на место цена оказалась 315 руб. После работы решила разобраться в данной ситуации позвонила в службу качества, девушка через определенное время перезвонила и сообщила, что прослушала разговоры при заказе такси, где мне якобы была озвучена цена поездки 315 руб. Прослушала разговоры на своем телефоне цена была 215 руб. Данное такси покрывает жульничество своих таксистов. Поэтому данным такси больше пользоваться никогда не буду, что и вам рекомендую. А оператору рекомендую рассылать смс на телефоны со стоимостью проезда

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

kudrjw:
Отрицательные стороны:
очень подвели.Заказ оформила заранее -накануне вечером.Утром никто не приехал,раза три звонил оператор и сообщал,что машин нет.Зачем тогда вообще звонить?

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Кристина Вторушина:
Отрицательные стороны:
Заказали такси, приехала коричневая Киа 944, сели водителю не понравилось, как дверь закрыли, при оплате у него не оказалось сдачи 20руб, мы сказали сейчас разменяем в магазинчике рядом стоящем, на что он бурча типо 20рублей, это за дверь, как будто мы ее чуть ли не сломали, потом сказал пока будет менять 1мин-5руб ещё больше набежит. В общем, спасибо, больше такого счастья нам не нужно!

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Оля Льдокова:
Отрицательные стороны:
Ужасное обслуживание!!! Вызвали машину, приехал Ниссан 322, Мама с ребёнком 5 лет сели в машину и поехали, через остановку водитель этого такси высадил и уехал, к тому же наорал на них. Это что за обслуживание и отношение к взрослому человеку и ребёнку? Можно было либо уточнить будет ли ребёнок в поездке или не садить в машину!!

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Jacky Takarai:
Отрицательные стороны:
Часто пользуюсь услугами такси Максим, Яндекс и Uber. Ранее никогда не возникало проблем с оплатой в конце поездки. Логично, что клиент вносит оплату за выполненные услуги т.е если тебя довезли с пункта "А", до пункта "В" в целом состоянии. Сегодня за услугами обратилась в "Лидер". Водитель потребовал оплату сразу, я отказалась. В ответ, на повышенных тонах пошли оскорбления, честно говоря немного опешила от такого потока агресси. Я была рада экстренной высадке, ибо продолжать путь с явным хамоватым социопатом не было желания. Обратилась к оператору с жалобой мне ответили "Это право водителя". Хорошо, с этим фактом спорить не буду, высадил и высадил ну бывает, не сошлись во мнениях. А водитель из-за своей неуравновешанности первым (!) имеет право переходить на личности и бросать в след оскорбления? Вопрос был не в деньгах, не в том что, он не захотел везти. В общем, политика компании ясна "плевать на клиентоориентированность" неоправданно завышенная цена явно не соответвует качеству.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Катеринка Апельсинка:
Отрицательные стороны:
Здравствуйте все. Заказала такси ещё с вечера(23:00) на утро (7:40 ). В 7:20 машина ещё не была назначена. Потом позвонили и сказали что задержка на 15 минут, потом на пол часа. Итог: еду на общественном транспорте, опаздываю на прием к врачу. Спасибо огромное такси Лидер, теперь если будет что-то важное,буду знать, что заказывать надо другое такси.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Вася Семёнов:
Отрицательные стороны:
Водитель этого заказа грубо нарушал ПДД подвергая опасности здоровье и жизни своих пассажиров, на замечание ответил очень грубо отказавшись ехать по одному из указанных в заказе адресу высадив пассажира на полпути!

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1

Виктория Захарьящева:
Отрицательные стороны:
Я очень разочарована. Водитель ведёт себя по хамски, разговаривает по телефону, везёт, как кучу дров. Лидер уже не первый раз пролетает из-за поведения водителей.

Россия, г Новосибирск, ул Серебренниковская, д 2/1