Осторожно с Департаментом Управления Персоналом ОАО Аэрофлот, особенно с отделом персонала представительств и филиалов, опасайтесь в этом отделе работника Вавилову Татьяну Витальевну. Является любовницей директора Департамента Управления Персоналом Моренова, хотя и он, и она имеют семьи и детей, в отделе работают лишь те кто ей нравится, если кто то умнее Вавиловой, либо просто Вавиловой не нравится, вылетают с Аэрофлота. Так Подробнее>>

27 марта 2015 года были приобретены 10 билетов на рейс Аэрофлота Москва-Симферополь , рейс SU 16-44. Вылетали ДЕТИ 9 человек и тренер, который их сопровождал. На стойке регистрации в аэропорту Шереметьево зарегистрировали только 7 билетов. Остальным трем предложили лететь следующим рейсом через два часа. Напоминаю: лететь должны дети 9 чел (2001год рождения 2 человека , 2003 г.р- 3 чел. 2004 Подробнее>>

Сегодня 9 июня я должна была улететь по рейсу Москва Калининград в 10:25 но не понятно по какой причине не объяснив толком ситуацию сказали что я улечу другим рейсом и другим временем хотя я должна была попасть в Калининград в 13:00 потому что у меня должен был состоятся в суд в 13:00 но из вашей не компитентности и вашей компании Подробнее>>

2 октября 2014 года мы с женой приобрели билеты Сочи-Москва-Сочи в аэрофлотовском офисе продаж на улице Роз, 61а. На руки нам выдали маршрутные квитанции пассажиров (номера билетов 55524103852426 и 55524103852430), где не был обозначен терминал вылета (24 октября) из аэропорта Шереметьево. Пассажиры мы неопытные, о существовании нескольких терминалов не ведали, поэтому вышли из автобуса там, где происходит вылет внутренних рейсов, Подробнее>>

Здравствуйте! Летела рейсом Аэрофлота Москва-Сургут. Время в пути более 3 часов. На борту нам пообещали сделать все возможное, чтобы наш полет прошел хорошо. Предложили горячий ужин. Первым рядам можно было выбирать рыбу, мясо, курицу. Где-то с 18 ряда осталось только мясо. Я сидела в 27 ряду мне предложили мясо. Я совсем не ем мяса, тем более баранину. Почему первые ряды Подробнее>>

Творят что хотят, имея оплаченную бронь отказали в регистрации, , по чьей-то вине простые люди страдают Подробнее>>

Воспользовавшись услугами компании АЭРОФЛОТ столкнулась с непорядочностью и грабительскими санкциями по отношению к своим клиентам! ХРОНОЛОГИЯ: 05.03.2014 на сайте забронировала и оплатила билет Москва - Симферополь на 12.03.2014 рейс SU 1820; 07.03.2014 таким же образом приобрела билет Симферополь -Москва на 18.03.2014 рейс SU 1821. 08.03.2014 Аэрофлот отменяет рейс SU 1820 Москва-Симферополь из-за событий на Украине. В этот же день я подала запрос на возврат Подробнее>>

При покупке авиабилетов на сайте компании «Аэрофлот» указывается заведомо ложная информация об отмене и возврате денег. Пока вы покупаете билет, он будет значиться во всех графах полностью возвратным, но вот если вам понадобится его на самом деле вернуть, он… оказывается ПОЛНОСТЬЮ НЕВОЗВРАТНЫМ… Приобретая авиабилет по маршруту "Мадрид - Москва" (на Вашем сайте) - билет № 5552104431693, бронь заказа "SAPNAK", вылет - 17 Подробнее>>

Жалоба на Аэрофлот!!! Хамское поведение сотрудников представительства данной компании в Венеции. Неуважительное обращение с клиентами. После написания сообщения на открытую линию аэрофлота, нас же еще и обвинили, что мы пытались без очереди куда-то там пролезть. Вы видели когда-нибудь того, кто пытался пролезть без очереди к стойке регистрации?!??! Вот и мы не видели. И вряд ли желали быть первыми... Отстоялив двух очередях к одной стойке ( Подробнее>>

Вчера прилетели из аэропорта "Шереметьево" вечерним рейсом в Сыктывкар.Ждали в течение 40 мин. багаж, в итоге оказалось, что почти у половины пассажиров багаж остался в Москве... Представитель авиакомпании утверждает, что они никакой ответственности за это не несут, все вопросы к погрузчику аэропорта "Шереметьево". Также представитель заверил, что такой случай - "нонсенс", а оказалось, что совсем нет...к сожалению... Пару недель назад Подробнее>>