Заказал туристическую путёвку в Турцию с 5 по 14 июля 2015 года (отель "Novia White Lilyum" ). Все проблемы начались с отлёта с аэропорта из Челябинска, рейс перенесли на 6 часов, при этом никто не удосужился сообщить об этом с турфирмы. Уже в отеле несовершеннолетний сын наглотался воды из бассейна когда купался или выпил какой-то коктейль в итоге его тело Подробнее>>

Добрый день! Данный тур приобрела в Аванта Тур.В день вылета 15.07.14 меня сняли с рейса по состоянию здоровья-справку предоставили, но туром я воспользовалась все же, вылетев позднее.по возвращении в процессе улаживания вопросов со страховой ВСК, страховая запросила у меня дополнительно документ, который я должна была взять у оператора, а именно на Невском 100.я позвонила туда, после нескольких переключений меня соединили с Подробнее>>

Считается, что для крупной компании, которой удалось завладеть приличной долей рынка, ценой успеха становится клиентоориентированность. Не могу сказать это про Tez Tour. В июне этого года мы (я и муж) в Tez Tour, который находится на метро Беляевская. Поскольку я человек очень педантичный и дотошный, особенно что касается качества отдыха, пришла я уже с приличным списком полюбившихся мне отелей. Менеджер, Подробнее>>

ФОП Билоцкая Елена Викторовна - турагент. Система следующая - все красиво, путевки есть, билеты есть, платите, пока курс валют не поднялся. Затем - исчезновение контактного лица из поля досягаемости на неделю-10 дней. На следующий день после отлета не ставшего твоим рейса - связь по е-мэйлу с криками - ах, плохая менеджер, не проплатила, пропала, сами ищем...На вопрос о компенсации тебе Подробнее>>

В период с 07.07.10 по 17.07.10 отдыхала в Турции, в г.Кемер, туристическая фирма, у которой мной был куплен тур - Capital tour. Купили тур именно у этой фирмы потому что она достаточно известна, тем более ее нам рекомендовало само тур. агентство. Проблемы начались сразу по приезду в Кемер. На второй день у меня начались проблемы с глазами, а именно попала Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отработала в этой конторе оператором на удаленке два месяца и до сих пор трясет от звука входящего сообщения в телеграме. Обещали еженедельный расчет и доход до сотки, но по факту это обычная галера, где ты просто бесплатное приложение к гарнитуре. Работа строится в программе Скорозвон, и это настоящий ад для ушей. Система шпарит вызовы один за другим, не давая даже глотка воды сделать между звонками. Базы данных, которые нам впихивали, были просто кошмарные. Люди на том конце провода орали, матом крыли и проклинали, потому что им звонят по пятому разу ...
Положительные стороны:
---
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Но есть и обратная сторона всей этой дотошности которая иногда просто выбешивает. Эти рекламщики из SETEVIE настолько медлительные что иногда хочется их хорошенько пнуть для ускорения процесса. Мы ждали первую стратегию в конце января лишнюю неделю потому что они там что-то перепроверяли по сто раз. Ценник у них просто конский и за такие деньги ждешь что работа будет летать а не ползти как черепаха. Еще один жирный минус это парковка у их бизнес-центра, я трижды проклинал всё на свете пока искал куда приткнуть машину перед встречей. Внутри агентства царит какой-то ...
Положительные стороны:
Ребята из этого агентства на Перевозном реально шарят в недвижке и не ведут себя как стадо дилетантов. Мы зашли к ним 15 января с тухлым объектом который вообще не продавался и они начали копать так глубоко что я даже удивился. Подход у них максимально дотошный и аккуратный, они не бросаются сразу сливать бюджет в пустоту а сначала выстраивают нормальную стратегию. Весь SERM и управление репутацией они вылизали до блеска, так что теперь в сети про наш ЖК пишут только адекватные вещи. Аккаунт-менеджер по имени Денис всегда был на созвоне и ...
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Работал я в Rush Agency и до сих пор вздрагиваю от уведомлений в мессенджерах. Самый лютый зашквар это их система учета времени. Весь рабочий день ты обязан трекать каждую минуту в специальной программе. В октябре мой тимлид Максим устроил мне настоящий разнос из-за того что я не затрекал несчастные сорок минут за день. Ему плевать что ты думал над стратегией или просто переводил дух после звонка с неадекватным заказчиком. Атмосфера в агентстве просто ядовитая потому что отделы вечно грызутся...
Положительные стороны:
Из хорошего тут только реально мощное обучение и крутые спецы в команде. В сентябре я пришел сюда почти нулевым в плане серьезного SEO и за пару месяцев нахватался столько фишек сколько другие за годы не узнают. Ребята в отделе реально шаристые и если у тебя горит проект то всегда подскажут как вылезти из задницы. Зарплата полностью официальная и падает на карту без задержек. На этом все плюсы заканчиваются потому что за эти деньги из тебя выжмут все соки и...
Подробнее>>

Положительные стороны:
Сначала всё было нормально, даже круто. Мне нравилось, как они подходят к работе. ТЗ были понятные, без лишней воды. Дедлайны адекватные. Казалось, что руководство реально понимает, чем занимается. Коллеги, с которыми я работал над проектами, были очень грамотные. Мы быстро нашли общий язык, и работа шла как по маслу. Я думал, что наконец-то нашёл нормальную контору, где можно спокойно работать и развиваться. Ещё они постоянно какие-то тренинги проводят, конференции. Плюс в том, что ты не стоишь на месте. Короче,...
Отрицательные стороны:
Все эти плюсы рухнули в один момент. Наступил июль, сезон отпусков. И тут начался настоящий ад. Наш руководитель ушёл в отпуск, и на нас свалилась куча проектов, которые нужно было сделать в нереально сжатые сроки. Мы работали по 12-14 часов в день, без выходных. Мне пришлось отменить поездку с семьей, потому что я просто не мог уйти. Я даже заболел от такого напряжения. В итоге, я получил штраф за то, что не уложился в один из дедлайнов. Я пытался...
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Это не агентство, а какой-то сумасшедший дом. А.Л. — это вообще отдельная песня. Нанял нас двоих, меня и еще одного РОПа, и дал вводный день. За весь день рассказал, что мы должны делать, как-то скомкано, а потом — свалил в отпуск. Просто взял и ушел, а мы тут сидим, как два идиота, и не знаем, что делать. Телефония у меня не работала, я ему скрины отправлял, а он меня обвинил, что я обманываю. Пришлось звонить со своего личного телефона,...
Положительные стороны:
Положительных моментов я тут вообще не нашел, даже если очень постараться. Обещали много, на собеседовании в начале июля 2024 года, директор А.Л. так распинался, что мы сейчас рынок продаж перевернем. Я, как опытный РОП, повелся на эти сказки, и знаете что в итоге - полный ноль. Так что позитива нет, от слова совсем. Могу только сказать, что я ушел оттуда, и это самое положительное событие в моей короткой истории с этой конторой.
Подробнее>>