Отрицательные стороны:
Много, 1. Местное руководство ни зам, ни управляющий не помогают клиентам решать проблемы или хотя бы успокаивать клиентов, так же не умеют работать в программе, хотя в обязанности обоих входит,тем более что зам сидит на фронт линии 2. Нет обучения, ни семинаров ничего! Всему учат на месте. 3. Если пришла претензия, сам дурак! А заодно напиши объяснительные на имя всех кого прикажут. 4. Про вышестоящее руководство вообще отдельная песня, могут в легкую высказать все в лицо, а почему бы и нет? Найти же новых специалистов легко, которые будут ...
Положительные стороны:
Хорошего не много,только девчата операционистки и кассиры, зп не плохое
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Руководство. Аркестр погарелого театра. Тут же говорят что все хорошо ты права. Все нормально. На следующий день иные фразы. Не думала что именно со мной так поступят. Просто возьмут и уволят. В штате есть сотрудники без высшего образования! И секретарей переводят без опыта и без образования в бухгалтеры! Это нормально? Какое может быть качественное обслуживание клиентов? Ай да и флаг вам в руки! Не строит идти работать если не умеешь жопу вылизывать. А для меня ценный судебный опыт! Спасибо.
Положительные стороны:
Коллектив дружный, но каждый в своём отделе. Девченки отзывчивые дружелюбные. Всегда готовы прийти на помощь. И также я всегда помогала когда могла! Зарплата средняя. Последнее время работы не много. Жалко что так получилось что уволили.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Руководство сектора по работе с Малым бизнесом! Начну свою страшную историю с отделения "Красные ворота" (ранее отделение "Курское" банка Москвы) и начальника сектора по работе с МБ -Татьяны По. Вы умеете "облизывать" начальника и любите после 18:00 оставаться пить чайок-кофеёк, создавая видимость работы? - тогда вам сюда!) Только таким образом вы быстренько выбьетесь в начальники - профессианолизм в сфере кредитования или продаж вам не понадобится. Планы если и выполняются, то исключительно на новичках, которые выдыхаясь удаляются руководством не дожив до окончания испытательного срока (если конечно вы своевременно ...
Положительные стороны:
Зарплата хорошая, Банк крупный
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Работал в колл-центре банка. Коллектив колл-центра совсем небольшой, не подходит для такого неимоверного объема работы. В начальники поставили глупую малолетку, которая неадекватно себя ведет и орет на сотрудников. Все ей не так, и ботиночки не туда поставил, кружечка тоже не там стоит. Работают в основном старые сотрудники, новенькие работают 2-3 месяца, потом увольняются, так как не выдерживают нагрузки и неадеквата девочки-малолеточки. Остальным сотрудникам 35-40 лет, ну, сами понимаете, что эта малолетка не просто так оказалась на своем месте. Делайте выводы. Отделу кадров на все насрать, весь банк в курсе, что ...
Положительные стороны:
Компенсация питания 100 р в день
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ужасный банк. Никому не посоветую. Свои обязательства не исполняет перед клиентом и только слышно, извините, извините. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Изначально приличный банк с интересными продуктами. Я давно здесь клиент с вкладами, но качество обслуживания становится хуже, это связано с частью относительно новых сотрудников, которые понижают стандарт и вообще не в курсе культуры банковской по моему (не все новые такие). В отделении на Грузинском переулке 16 (как пример) есть такой светловолосый менеджер консультант, раньше вообще было не дал совершить обычные операции по счетам текущим у девушек, но отозвал и стал вместо этого навязывать страховку на случай смерти от ковида, хотя я ничего явно такого не планировал, но прямо Подробнее>>

Отрицательные стороны:
На нашу станцию, АЗС 29, очень любят заезжать офисные работники.5 марта заехал Петров С. Н. примерно в 7:20 сделал заказ и не оплатив его присел за стол пить кофе. Чуть позже приехало еще несколько человек, они посмеялись, что очень популярная станция. Потом, выше указанный, Петров С. Н. подошел с одним из приехавших и сделали дозаказ в свой чек, присели дальше кушать, опять не оплатив заказ. А тем временем происходит закрытие смены. Время, наверное, тянулось нарочно. Заказ пришлось перекинуть на другую смену, чтобы не дергать людей. Девочки после ночной Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Пришли с супругой в ближайшее к нам отделение, сотрудник нас выслушал и, проконсультировавшись по телефону, используя "страшные слова" - резидент и не резидент, подтвердил возможность выпуска карты. Заполнили анкету, получили напутствие звонить в следующую пятницу, и распрощались. В пятницу телефонная служба банка была изрядно удивлена моим вопросом о готовности карты (в системе пусто) и перенацелила звонок в филиал, где оформлялся. Филиал бодро отрапортовал, что заявку завернул юр. отдел, дескать иностранным гражданам не положено (возможно, только маэстро и электрон). Подробнее>>

Отрицательные стороны:
В связи с некомпетентностью специалистов банка, и проблемами банковской системы, были начислены списания на кредитную карту после расторжения договора. В виду того, что договор был расторгнут, карта была разрезана. После полного погашения задолженности специалист банка распечатал справку в которой было видно задолженность перед вашим банком отсутствовала и сообщил, что никаких подвисших операции нету. В виду некомпетентности специалиста и/или вашей банковской системы, а значит и банка в целом, после расторжения договора, был списаны денежные средства, после чего образовалась задолженность по договору на которую начали начисляться проценты. Специалисты и службы Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Я не являюсь его клиентом!. В июне в моей семье произошла трагедия. В ДТП погиб мой 19-летний сын. У него была оформлена в банке Авангард кредитная карта. До трагедии сын вносил как полагается ежемесячные платежи. После его смерти я отнесла в банк свидетельство о смерти (взяли так же копию моего паспорта и контактный телефон). И тут началось.Сначала меня донимали сотрудники банка в достаточно грубой форме, якобы я обязана им погасить долг, чисто по-человечески! Объяснив им, что у меня нет никаких отношений с банком, и, что положено делать в Подробнее>>