Добрый день! Помогите кто-нибудь. У меня списываются деньги. Я обратила на это внимание еще в Ноябре. Подозрительно много денег пришлось положить на телефон. Я пошла в центральный офис МТС, нужно было поменять себе сим-карту, и, за одно, спросила про свои расходы. Девушка мне сказала, что никаких услуг мне не подключено. Однако, у меня все равно остались подозрения, т.к. разговариваю я Подробнее>>

Здравствуйте, у меня такая проблема: с 28.10.2013 г. по 28.12.2013 года с моего номера 8 915-376-85-15 ежедневно списываются денежные средства за то, что я якобы пользовался услугой " Подробнее>>

Здравствуйте! Вот уже несколько дней подряд у меня со счета снимают 20.32руб за какие-то подписки и пишут сайт http://docfiles.org, идентификатор услуги 031.01101.005899. Что это за подписка, я не знаю, операторам МТС дозвониться невозможно!!! На мой запрос пришло смс-сообщение, что у меня нет никаких подписок. На всякий случай все-равно отписалась от всех подписок, но как теперь вернуть деньги? Помогите, пожалуйста!!! Тел.89885670007 Подробнее>>

Мой номер телефона 89143419309 Тариф: Комплект "МТС Коннект" с абон.оборудованием (модем 7.2) Каждый месяц (в течении 6-7 месяцев) списываются денежные средства (100 рублей) с лицевого счета за услугу "Локатор" не смотря на то что услуга отключена через личный кабинет МТС ОТЧЕТ ЗА ВЫБРАННЫЕ ПЕРИОДЫ Информация о расходах по лицевому счету Сумма (руб.) Баланс на 01.11.2013 2, 42 Израсходовано по номеру +7 (914) 341-93-09 скрыть подробную информацию 550, 00 — Подробнее>>

С7 декабря у меня снимались деньги за смс на короткие номера 3200 и 8926 без моего участия, я смс не пишу вообще, сегодня обратились с притензией в салон МТС, заяву приняли и сказали ждать 10 дней но я нехочу ждать, потому что это кража и мошенничество-поэтому прошу сотрудников МТС понять и принять участие в возврате этой суммы, " В противном Подробнее>>

Купил телефон в салоне МТС, через неделю телефон сломался, принес и отдал назад в салон мне сказали придти через 20 дней, пришел, сказали написать заявление на возврат денег т.к. телефон невозможно отремонтировать (заводской брак), написал заявление, сказали придти через 20 дней, пришел, сказали что по вашему заявлению ни чего не делалось мы не виноваты просто так получилось в итоге ни Подробнее>>

Проверить провайдера мтс за нарушение прав потребителя и лишить лицензии за нарушения лицинзионного соглашения с абонентом. Подробнее>>

Здравствуйте! Без моего согласия подключили услугу контент-провайдеров. Dostup_k_011_031.01101.005796 Прошу отключить эту услугу и вернуть деньги на счет. Спасибо. Подробнее>>

Здравствуйте. Начиная с 16 октября 2013 Г. с моего счета по номеру +79173949925 ежедневно списываются денежные средства с пометкой "Dostup_k_038_075.03801.061220;Доступ к услугам контент-провайдеров. в размере 5 руб.74 коп. Из-за этой услуги со счета сняли 230 рублей. Я с Вами уже больше 10 лет, доверяла Вам и не думала, что за Вами проверять каждый шаг, но оказалось, что все не так.Очень прошу разобраться Подробнее>>

09.06.2013г оформил без лимитный интернет в г Елец Липецкой обл. Через дней 10 используя интернет помощник заблокировал номер 9155541915. Остаток баланса составлял 94 рубля. В июле, августе, сентябре, октябре 2013г баланс не изменялся. С момента блокировки по настоящее время дополнительный перечислений на счет не проводил, номер не разблокировал. В ноябре 2013г используя интернет помощник проверил состояние счета по своей сим Подробнее>>