Отрицательные стороны:
Были в Икее на Дыбенко с мужем 6 ноября т. г. Выбрали товар, подошли к кассе 0028 смена 001626 в 21.15 ч. (указано на чеке), пока кассир пробивала товар, муж отошел, я подала его карту для расчета и вдруг кассир возвращает ее мне со словами "это чужая карта, чек аннулируется". Честно говоря, я вначале растерялась, такая ситуация со мной впервые, за много лет брака мы не делили карточки на "свои" и "чужие", и сами решали какой рассчитываться. Я объясняю, что карта мужа, он отошел, бесполезно, подошел сотрудник, чек аннулировали. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отвратительное обслуживание корпоративных клиентов - операторы не в курсе смены артиклей товара, оплаченному на момент его наличия по безналу. Мы не могли получить свой заказ в течении двух месяцев - нет то одного, то другого. Операторы не могут сказать, как решить этот вопрос, с менеджерами не связаться. Операторы обещают, что менеджер перезвонит, а он немыслимым образом вдруг оказывается в отпуске. Каждый следующий оператор дает свою информацию о ситуации, прямопротивоположную ответу другого оператора. К примеру, один оператор заявляет, что товара нет и не будет. Другой же говорит - ждите, поступит, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Здравствуйте. 05.01.2016 г. покупали мебель. Какую-то часть товара собирали сами на складе, все строго по списку (в котором количество той или иной позиции было указано). На кассе раздраженная кассир начала психовать и нервничать, что сколько вам этого нужно, мы стоим не понимаем о чем она, протягивает ей список и говорим, что посмотрите здесь указано "1". Значит одна и нужна! Кассир начинает орать, что тут в этой пачке 5 шт., что они у них так приходят и, что нужно было тогда если мы не разбираемся оплачивать набор товара сотрудником Икеа. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Думала, что это только нашей фирме так не повезло, но прочитала отзывы и поняла, что нам еще повезло. Сотрудник "Икеа" Дыбенко согласовал удобное для фирмы время доставки с 14 до 18 часов, но привезли товар в 19.00, когда принимать его было некому, кроме сторонней охранной фирмы. Документов на товар не оставили. Пришлось ехать за ними самостоятельно и терять рабочее время. После вскрытия коробок по товарной накладной IPSI16-0002060/426 от 20.01.16 оказалось, что 2 чехла на кресло одного цвета, как и было заказано, а два совершенно другого. Пришлось снова ехать в Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Купила кухню недешево) Доставили быстро, молодцы! Дальше начался кошмар - приехал сборщик, сильно опоздал, был обижен на весь мир. Осмотрев кухню, сказал, что с меня еще 4600 дополнительно. Я поинтересовалась за что и попросила предъявить мне прайс-лист на услуги. Он взбесился, послал меня и заявил, что отказывается от заказа. Орал на меня так, что соседи по площадке прибежали. Что меня поразило, что он тут же позвонил своему начальнику, полил меня и поехал на другой заказ. Я связалась с сервис-центром Икеа, просила прислать другого сборщика, отказали, только завтра, что означает Подробнее>>

Отрицательные стороны:
В последнее время одно разочарование от сервиса икеи. Оказывается если вы взяли талон на сборку мебели в электронной очереди, отстояли довольно долго и дождались этого чуда с номером стойки, то на ней вам могут заявить, что это не сюда нужно, а в другую очередь без талонов, где стоят ожидающие оформления доставки. А пункт сборка мебели, я сам напечатал на талоне? Спасибо за уважение. Но чудо случилось, сборка оплачена. В оговоренный интервал времени + 30 минут сборщика нет равно как и звонков на контактные номера. Сам позвонил и после долгого Подробнее>>

Положительные стороны:
Торговый центр расположен при въезде в город и сразу же бросается в глаза огромная автостоянка, великолепный дизайн, торговые площади поражают своим разнообразием. Здесь для дома есть абсолютно все и по очень приемлемым ценам, так же имеется уютное кафе, где можно вкусно перекусить))))) Подробнее>>

Положительные стороны:
Когда появились гипермаркеты IKEA, был к ним большой интерес. Сами выбирались часто. Нравилось, что можно ту же мебель сделать оригинальной, внести что-то свое, так берешь, например, стол из сосны, в соседнем отделе подбираешь понравившийся лак, краски – немного дома поработаешь, проявишь свою фантазию – и эксклюзив готов. Поэтому обязательно решила, находясь в Санкт-Петербурге, побывать в IKEA. К тому же здесь до Швеции ближе. Но большой разницы с московскими магазинами этой серии не увидела. Все-таки они придерживаются своей линии. Люблю серию – «Уютный дом», не упустила возможность прикупить несколько интересных Подробнее>>

Положительные стороны:
Один из самых известных мебельных брэндов. В магазине очень широкий ассортимент мебели под торговой маркой ikea и не только, большое разнообразие аксссесуаров для ванной, детской, и спальни, все стильно и недорого. Подробнее>>

Положительные стороны:
Я люблю ИКЕА. Ну потому, что это высокий уровень обслуживания, хороший и не обычный товар, особенно мебель, ну и потому, что сам магазин напоминает большой горд, где каждая остановка - это находка. Если следит за акциями, то можно прилично сэкономить. Я купила набор пластмассовых емкостей за символическую цену 100 рублей. Это было несколько лет назад, до сих по пользуюсь и довольна. Подробнее>>