Положительные стороны:
Вчера перестала работать стиральная машина Bosch WLG20061 после 1,5 лет работы и, естественно, уже нет гарантии. Расстроилась, всю ночь не спала. А сегодня позвонила в Вашу службу и сегодня же пришёл мастер и всё устранил. Мастер делал всё аккуратно, и мне показал причину поломки. Не ожидала такой оперативности и такой качественной работы. И ещё: 30 процентов скидки мне, как пенсионеру сделал. Номер заказа 1311, дог. 927 от 12.08.2014. Спасибо мастеру Савельеву. Подробнее>>

Положительные стороны:
Выражаю благодарность мастеру Городской службы 1, Виктору Петровичу. Очень понравилась его работа. Пропадало изображение в телевизоре. Настоящий профессионал своего дела. Весь инструмент в чемодане аккуратно разложен, все детали с собой, культурный и вежливый человек, приятно посмотреть. Только положительное впечатление. Буду все время вызывать мастеров на ремонт у вас. Ваш клиент с адреса Дальневосточный, 56-69. Мой телефон: 4473755, Янина Ивановна. Подробнее>>

Положительные стороны:
№ договора 909 от 06.05.2015, Культуры 22 к. 2. Хочу выразить благодарность Вашей фирме, а в частности мастеру Виктору. Начнём с того, что диспетчеры вежливые, перезванивают вовремя, отвечают на вопросы технического характера. Не знаю про какой там совок пишут отзывы. Ну, или мне так повезло раз 5 подряд:) Мастер пришёл вовремя, очень вежливый и аккуратный, со сменной обувью. Планировалось установить стиралку на новое место, а в итоге оказалось, что напрочь сгнила труба между кухней и ванной, и было недалеко до беды. Виктор сам передвинул всю мебель на Подробнее>>

Положительные стороны:
Да, за помощью я обращаюсь только в Городскую ремонтную службу №1. Почему? Да потому, что больше некуда! В этом городе сотни контор, рекламирующих свои замечательные услуги. В связи с переездом на новую квартиру потребовалась помощь многих специалистов. Перебрав десяток таких контор вывод один - ГРС №1 единственный верный вариант. Первый раз обращалась к услугам ГРС №1 еще много лет назад, примерно 12. Ни разу не была разочарована. Благодарна мастеру-электрику за работу сегодня, 03.09.15 (договор № 2002 от 31.08.15). Перенос эл. щита. (Исполнитель: Корнилов С. В.) А девочки диспетчеры, вообще, Подробнее>>

Положительные стороны:
Ремонтировала телевизор LG LED, звук был, изображение отсутствовало. Отремонтировали в течении 3х часов с момента обращения. Огромное спасибо мастеру Виктору Викторовичу и диспетчеру! Приморский р-он Спб. Подробнее>>

Положительные стороны:
№ договора 906 от 02.08.2016, пр. Энгельса, 151, к. 1. Хочу выразить благодарность Вашей фирме, а в частности мастеру Виктору Мочалову. Я обращалась в четыре фирмы по ремонту и все оказалось, как Вы и предупреждаете на своем сайте, за что отдельное спасибо. Это либо развод на деньги, либо отказ по причине отсутствия в природе нужных деталей и невозможности починить и рекомендации купить новый. Либо ремонт, только если привезти к ним телевизор. У Вас все четко начиная с диспетчера, сайта и заканчивая мастером. Все по деловому, аккуратно, быстро и как Подробнее>>

Положительные стороны:
Здравствуйте, ГРС № 1! Хочу оставить положительный отзыв о мастере и его работе. Номер договора 2210 от 07.05.2016 г. Мастер Вадим по ремонту стиральной машины. Начитавшись отзывов, как положительных, но больше отрицательных был страх вызывать мастера. Выбор пал на вашу компанию, исходя из большего количества положительных отзывов по отношению к отрицательным. Мастер Вадим приехал четко ко времени, на которое договаривались. Для меня было удивлением, приятным удивлением, что мастер пришел со сменной обувью. Разговаривал очень хорошо, спокойно, доброжелательно. Сделал все очень быстро и хорошо! Спасибо! Просьба к дирекции ГРС № 1 Подробнее>>

Положительные стороны:
Здравствуйте! Хочу отметить качественную работу сантехника Юрия Лудова. Договор 2009 от 16.09.16. Пришёл в день заказа. Справился со сложнейшей проблемой демонтажа остатка трубы обвязки ванной, который производил в стеснённых условиях, через окошко 16 на 27 см у пола. Сложность заключалась ещё и в том, что раструб фановой трубы был обращён в противоположную сторону от наблюдателя. Отпилить болгаркой было невозможно, так как диск не полностью перекрывал диаметр трубы, и он справился с этой проблемой при помощи перфоратора, не повредив при этом хрупкую чугунную фановую трубу. Далее произвёл очистку внутренней части раструба фановой трубы от цемента, Подробнее>>

Положительные стороны:
При обнаружении проблемы должен ли мастер выписать квитанцию о поломке (телевизора)? Из чего выходит сумма вызова мастера без ремонта? Звоня по телефону, два раза мне диспетчер говорил разные суммы, а мастер взял третью. Позвонив уточнить информацию, наткнулась на негативные и равнодушные ответы диспетчера, который не мог дать вразумительный ответ. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Мастер с неразборчиво написанной фамилией проводил ремонт "лоджы и ленолюма" (цитата из договора). Лоджию сделал быстро и плохо, но дал хороший совет: Докупите герметик и доделайте сами! "Ленолюм" зарезал за 20 минут - волна, порезы, щели. На вопрос - это, собственно, что такое? - ответствовал: "Такая новая технология укладки современного "ленолюма"! Плюсы: быстро согласился купить новый ленолиум взамен убитого. В магазине возмущался, что мы выбрали слишком дорогой ленолиум и что за такие копейки он качественно работать не намерен. Стоило все удовольствие 11000 рублей, т. е. чистыми мужик. Получает около 1500 в час. Подробнее>>