Вася Козлов:
Отрицательные стороны:
В электричке СПб-Будогощь 04.03.2015 контролеры потребовали предъявить документы на льготный проезд. По их словам, удостоверение блокадника (с фотографией!) документом не является, паспорт не дает права на бесплатный проезд, поэтому билет недействителен, и следует заплатить штраф 63 рубля с носа. После долгих переговоров от взимания штрафа отказались, но решили написать ябеду на кассира, которая, по их мнению, продала билеты вопреки закону. Ну, что, не скоты?

Россия, г Санкт-Петербург, линия 6-я В.О., д 23

Анатолий Скородумов:
Отрицательные стороны:
В субботу утром 08.06.2015 на станции Кушелека не работал ни один аппарат по продаже билетов, при этом работала одна касса. Очередь- человек сто.Безобразие. Я что, должен за час на станцию приходить. А при продаже в вагоне, несмотря на это, прилежно берут штраф 63 руб

Россия, г Санкт-Петербург, линия 6-я В.О., д 23

Галина Лихачева:
Отрицательные стороны:
Электричка в 18-30 в Семрино из Посёлка- СПб( Витебского напр)контролёр без значка и своих именных данных, без формы стала предъявлять мне претензии, что карточка моя не действительна на льготный проезд, т.к. Приозерск город, а не Лен. обл, что все документы мои липовые, пожалуйста, при стажировке контролёров ознакомьте их с картой Лен. обл. Обвинять, так за дело! Фамилию добивалась, так и не добилась, а я больная, гипертония 2 степени, инфаркт из-за дилетантов не хочу получить или смертельный исход, как в магазине Магнит с бабулей, я тоже в возрасте - 64 года.

Россия, г Санкт-Петербург, линия 6-я В.О., д 23

ЕКАТЕРИНА МИТРОФАНОВА(КАРИХ):
10.05.2016 г. в 06.56 ехала на пригородном поезде от Пскова до Гатчины.Рейс очень удобный, обслужившие нас контролёр и милиционер были очень добры, внимательны к пассажирам.Всё и всем терпели объясняли. Очень быстро и удобно добралась до места назначения. Правда на кассах в Пскове было расписание Псков -Луга, а что он идёт до С.Петербурга нам уже объяснили сотрудники в поезде, и многие стали докупать билеты. Рейс очень удобный, правда дороговато.От Пскова до Гатчины общественным транспортом сложно добраться, а тут такой сервис.СПАСИБО!

Россия, г Санкт-Петербург, линия 6-я В.О., д 23

Ольга Захарова:
20 мая 2016г. в 10:35 мы вышли в Рощино и забыли в электричке сумку с документами и деньгами (26тыс.р), через 30 минут контролер по имени Ирина нашла нас по мобильнику и предложила встретить ее на перроне Рощино у первого вагона в 11:59. Эта чудесная Ирина вернула нам сумку с деньгами и всем содержимым! Мы счастливы! Огромное спасибо Ирине! Хочется чтобы руководство знало какие честные и неравнодушные у них сотрудники.

Россия, г Санкт-Петербург, линия 6-я В.О., д 23

Катя Шанькова:
Очень удобная электричка Санкт-Петербург - Псков в 17:25, с 4 остановками. Просим вас не отменять его, т.к студентам и другим людям очень удобно на нем ездить вечером. Спасибо вам вообще за такую электричку.

Россия, г Санкт-Петербург, линия 6-я В.О., д 23

belkov_va:
Отрицательные стороны:
Оценка работы ж. д. ст. Всеволожская. На этой станции обслуживание пассажиров ограничивается только продажей билетов. Отсутствие туалетов (мужского и женского) на железнодорожной станции Всеволожская после реконструкции является невыполнением одного из требований пункта 1.4. ВНТП ЦЛ-87 (МПС) "Нормы технологического проектирования пригородных вокзалов". Если обустройство станции туалетами было предусмотрено в документации на реконструкцию, то куда они (туалеты или средства) делись? Прошу ответить.

Россия, г Санкт-Петербург, линия 6-я В.О., д 23

Ирина Федоровская:
Отрицательные стороны:
09.02.2017 рано утром (в 5,30) приобретала билеты на электричку до Павловска в кассе Витебского вокзала. Приятно удивило, что старые невзрачные каморки касс заменили, поставили терминалы для оплаты банковскими картами. Однако, как говориться, не место красит человека. Для оплаты билетов я подала кассиру (в билете не разборчиво: Угнанова С.) тысячную купюру. Кассир сказала что у неё нет сдачи. я предложила оплатить картой, на что получила ответ, что терминал не работает. Других денег у меня не было и попросила найти мне сдачу, т.к. размен в начале дня должен быть у кассира. Ну тут и началось. Я выслушала в свой адрес массу не лесных отзывов, типа головой "надо думать прежде чем на электричку идти". Я настаивала на том чтобы мне дали билеты и сдачу, поскольку других денег нет, вокруг все закрыто и разменять деньги негде. В итоге кассир выдала мне из кассы сдачу (т.е. размен был!!!!) и напоследок наорала на меня. Не пора ли руководству ООО ППК принимать меры для искоренения хамства своих сотрудников.

Россия, г Санкт-Петербург, линия 6-я В.О., д 23

ken-dza-dza:
Отрицательные стороны:
Контролеры турникетов у платформ на Павловском вокзале - воплощение хамства и совка. Если работникам вокзала трудно общаться с пассажирами вежливо, нужно поискать себе другую работу. Позорище.

Россия, г Санкт-Петербург, линия 6-я В.О., д 23

Фёдор Кисляков:
Отрицательные стороны:
Почему расписание в интернете не соответствует действительному. Из Павловска по рабочим дням отправляется 8:45, а в интернете 8:37, 9:13, а в интернете 9:18 и т.д.

Россия, г Санкт-Петербург, линия 6-я В.О., д 23