0612mdi:
Отрицательные стороны:
Контора с множеством названий и имен, огромным количеством номеров. Обман! ИП Кочегаров Андрей Сергеевич ИНН782031871202 Быстро реагируют, диагностику проводят чуть ли не по телефону, мастер приезжает молниеносно и что-то делает. По всем описаниям всем делают одно и тоже, другого они просто не умеют. Выписывают бумажки с огромными суммами и шикарными скидками. Потом так же молниеносно исчезают, не дождавшись и не проверив работу техники. Холодильник как не работал, так и не работает! Услуга не оказана! 2 недели кормят "завтраками" что мастер приедет, теперь говорят что параллельно была подписана еще какая-та бумажка и это мы со всем согласились. Оформляем жалобу в Роспотребнадзор. Договор 121330985 от 15.07.2021

Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11

esvege:
Отрицательные стороны:
Осторожно!!! Мошенники!!!«26» января 2021 ИП " Кочегаров Андрей Сергеевич был произведён ремонт бытовой техники, а именно холодильника Lg. Заявленная неисправность: не холодит.По результатам диагностики мастером был выявлен вышедший из строя компрессор. Мастер произвёл ремонт. Стоимость работ составила 20000р, со скидкой 17000. 05 апреля 2021 года вышеуказанная бытовая техника повторно сломалась. Мастер по вызову прибыл 8 апреля2021. По результатам диагностики мастером был обнаружен вышедший из строя компрессор из-за неисправного резистора, был предложен ремонт за дополнительную плату (16000). "Случай не гарантийный". По телефону отвечают сотрудники Кол центра, обещают, что перезвонит мастер, но ... безрезультатно. Итог: Обман. Потрачены деньги и нервы. Холодильник не работает!!!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11

Людмила Першичева:
Отрицательные стороны:
ИП Кочегаров Андрей Сергеевич ИНН782031871202, это мошенники ! Холодильник морозил шубу по задней стенке, вызвала мастера с этого проклятого ИП Кочегаров.... Три раза приезжали чинили, сломали не только холодильник ,но и морозильную камеру! Деньги не возвращают, звоню им каждый день! Обещают разобраться уже месяц, переключают на разные телефоны, уроды , а не люди ! Жаль раньше не видела , что про них пишут(((( Сколько они еще будут людей обманывать, нет управы на этих тварей!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11

Kseniya Borisova:
Отрицательные стороны:
Ужасное обслуживание! Позвонили на горячую линию нас перевели на некомпетентного сотрудника! вот из за таких сотрудников компания в первую очередь теряет доверие и клиентов! Мастер очень хороший был! Но вот в кол центре сидит ужасный мужчина! Не может выслушать, перебивает! Просто отвратительно! Звонили 13.08 в 9:45! Пожалуйста разберитесь! Если сотрудник не может помочь клиенту, зачем он сидит тогда на своём рабочем месте?

Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11

korobowa.dar:
Отрицательные стороны:
Добрый день! Обманули на 12 тыс дорогостоящий ремонт для индукционной плиты , плита не работает по телефону посылают на 3 буквы Собирали ли вы жалобу или обращались ли вы как решилась ситуация ?

Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11

Анна:
Я сделала недавно очень недорогой но шикарный ремонт только не с фирмой, а с помощью сервиса Ремонтный Вопрос. Пробовала заказать ремонт двушки в одной компании, так денег которые у меня были хватило только на ремонт одной комнаты. Вот и пришлось найти альтернативу в интернет где обнаружила сервис Ремонтный Вопрос по поиску строителей для ремонта. Сервис этот бесплатный для клиентов а пользоваться им достаточно легко. Заходите на сайт сервиса (его найти легко,, нужно ввести в поисковик название сайта) указываете свои данные а назавтра к вам приезжают несколько бригад ремонтников для осмотра квартиры и составления сметы. После составления смет выбирайте лучшую по расценкам бригаду. Вы можете отказаться от услуг этих бригад тогда с сайта придут другие. Все строители приходящие с сервиса Ремонтный Вопрос строго отбираются и уверена что не напортачат так как иначе их внесут в черный список и они больше не получат заказы.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11

Герман:
Отрицательные стороны:
Мои родители 2 пенсионера, попались на их мошенничества. За ремонт отдали 39000 (цена нового холодильникавместо озвученных с начала 10 000. Забиваю в поиск номер телефона по которому обращались в "сервисный центр" выдает ИП Кочегаров, хотя чек уже выдан от ИП Журавкин Александр Евгеньевич ИНН920355302961. Второй день родители находятся в состоянии шока, ни как не могу успокоить. Конечно денег очень жаль, но в данном случае такой стресс для людей 70+ может оказаться роковым, прямая угроза жизни. Ни чего святого, забрали у пенсионеров последние деньги... По телефону им звонить нет смысла, там сидят стрессоустойчивые люди и отвечать на звонки взбешенных клиентов их каждодневная работа, ощущаешь бессилие в данной ситуации. Надежды на наши органы нет , сколько уже пострадавших от их организованной преступной деятельности, а они до сих пор продолжают обманывать людей...

Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11

Елена Воробьева(Кузнецова):
Отрицательные стороны:
Согласна со всеми отрицательными отзывами. Будьте осторожны, не связывайтесь с данным сервисом, это сервисом не назвать! В квитанции абсолютно прописывают не правдивые сведения, деньги берут авансом и если даже не выполнили работу, то обратно деньги не возвращают. Я в своём случае, обратившись к ним осталась без результата. Но и деньги они не возвращают!!!!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11

sasha_d_v:
Отрицательные стороны:
Пришел мастер. Забрал бак от стиральной машинки, якобы на месте не отремонтировать. Задаток взял 8000 р. И все, ни бака ни денег. За ремонт уже хотят 25000 руб. вместо 8000, и что бы еще раз повторно перевел 10000 руб. второго задатка. Мастер не русский. Схема очень хорошо отлажена. Я потом сам отремонтировал машинку у частника. 5900 вышло, так еще и бак поменял. При этом, денег задатком он никаких не берет. Говорит, что сейчас на рынке 95% - мошенники. В итоге мастер (который мошенник) бак привез, но денег не отдал. И не стыдно им. Уважаемые, никогда не отдавайте денег заранее. Узнавайте о стоимости ремонта в нескольких организациях. И частник будет дешевле. Частник, который мне отремонтировал, сказал, что если бы я делал через контору с ним же, то он должен в контроу отдать 50 %.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11

Dima David:
Отрицательные стороны:
Поторопился и попал в лапы мошенников. Чистый развод на деньги. Заплатил 9500 за ремонт посудомойки, которая стоит 15тыс! Люди, кто жаловался на них? Помогло?

Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11