здравствуйте! я являюсь вашим клиентом и очень не довольна сотрудниками Call центра! уже второй день до вас никак не дозвонится(((( как такая большая и известная компания может безотвественно относится к вопросам своим клиентам. У меня есть вопрос и не один и очень мне нужно связаться с вами! Подробнее>>

Обращаюсь с жалобой на авиакомпанию "Победа" в связи со следующим инцидентом: 8 Марта 2017 года по маршруту Белгород-Москва я летела с мужем, ребенком 15 лет и младенцем 10 месяцев. Летели без багажа. С собой провозилась ручная кладь: сумка женская и школьный рюкзак сына с учебником русского языка и с детским питанием малыша. Сотрудники аэропорта при регистрации запретили проносить школьный рюкзак. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Здравствуйте! Хотелось бы описать принципы работы великой и надежной компании ТРАНАЭРО. Мною был совершен перелет компанией Трансаэро 03.03.2014 из Тель-Авива в Москву номер рейса №UN316. В аэропорте Бен Гурион (Tel Aviv Ben Gurion International Airport) я зарегистрировалась на рейс, получила посадочный талон, сдала чемодан в багаж, при этом сотрудники аэропорта запретили закрывать чемодан на замок, мотивируя это необходимостью тщательного досмотра личных вещей. В чемодане лежал ноутбук ASUS PU500CA black, айпад и носильные вещи. О наличии ноутбука в моем чемодане, при сдаче в багаж в аэропорте Тель-Авива могут подтвердить провожающие меня граждане Израиля и РФ. По прибытии в Москву в аэропорт Внуково 03.03.2014 в 23:30 моего багажа не оказалось! ВИДИМО его ОЧЕНЬ тщательно досматривали в Тель-Авиве. Об отсутствии чемодана свидетельствует составленный на месте акт на неприбытие багажа. В акте я перечислила вещи, которые лежали в чемодане: ноутбук, айпад, косметичка, лекарства и ... Подробнее>>

Обманывают. Не верьте руководству и начальнику коммерческого управления Красноярского филиала Шапиевой Ирине Николаевне. При собеседовании пообещает все, что угодно - и испытательный срок сокращенный (на испытательном зп меньше) и повышение заработной платы через полгода. Испытательный срок не сократили (вместо одного месяца было три) и зп через 2 года так и не подняли. Трудовой договор составлен так, что зп состоит из двух частей: основная (оклад, коэффициенты), и премиальная, которая составляет ровно половину от всей зп, и которую руководство на свое усмотрение может сократить в любое время. Так периодически получаешь зп меньше оговоренной на несколько тысяч. Объясняют это – коллективной ответственностью - Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Быдло-коллектив. Хамское отношение руководства. Все срочные дела вполняются в последний момент. Нет согласованности между отделами. Мало кто качественно выполняет свои обязанности. Не индексируют зп. Переработки не оплачиваются и никак не компенсируются. Корпоративные билеты вроде как есть, но только если очень повезет. В общем, по возможности, не идите в эту компанию. Врагу не пожелаешь здесь работать.
Положительные стороны:
Из положительного разве что только расположение офиса. В самом центре. Удобно до всего добираться. ... Подробнее>>

Поделюсь впечатлением от последнего перелёта авиакомпанией S7. Регулярно пользовалась услугами этой авиакомпании, даже есть карта лояльности 804522712. До этого момента очень довольна была качеством сервиса. Сегодня, 20.09.2016 рейс1143 Domodedovo mosk - Krasnodar. Во-первых, я всегда оплачиваю место в салоне, не копейки, 1000 р. Помимо стоимости сборов и билета. Я не знаю, чем я не понравилась стюардессе Ане, но пристала она Подробнее>>

Добрый день! 28 августа 2016г. При регистрации на рейс DP-340 Екатеринбург-Сочи в качестве ручной клади не пропустили одну сумку (дамская текстиль). На сайте не указаны размеры сумочки! Однако на стойки регистрации стоят четкие параметры. В сумке, которую не пропустили были планшет и игрушки ребенка. К нам подошел представитель авиаперевозчика и сказал мол оплачивайте и все. Оплата, как указана на стойке регистрации, Подробнее>>

17.08.2016г мною было приобретено 2 билета Москва-Челябинск на общую стоимость 11128 рублей, но по семейным обстоятельствам, мы не можем воспользоваться данными билетами, обратились в фирму, где были приобретены данные билеты через интернет сайт www.kupibilet.ru, они отказываются вернуть денежные средства и/или произвести обмен билетов , ссылаясь на то, что авиакомпания "Победа" не производит обмен и возврат проданных авиабилетов, что не было Подробнее>>

Здравствуйте! Вчера произошла,п­о моему мнению,ужасна­я ситуация. Авиакомпания S7, Рейс 115,­ 04.08.2016, в 21.15 ­вылет из Домодедово в­ Улан-Удэ. Моя мама п­ровожала двух моих не­совершеннолетних дете­й,которые гостили у н­ее в г.Старый Оскол. ­Это,чтобы было понятн­ее, около 10 часов ез­ды на автобусе до Мос­квы. Билеты были купл­ены на двоих детей "с­ сопровождением" (усл­уга авиакомпании). Пр­имерно в 19.00 дети с бабушками уже были Подробнее>>

Авиакомпания Победа (Pobeda), нарушает федеральное законодательство норматив «бесплатной» ручной клади. Я летела 07.07.2016г на рейсе DP115 Москва — Сочи. За дамский рюкзачок меньше положенных 55*40*20, и легче 10 кг, потребовали оплату 1500 рублей, что является нарушением федерального законодательства норм бесплатного провоза багажа в самолете. Согласно федерального закона: Ручная кладь – тот багаж, который берет с собой пассажир в салон самолета. Подробнее>>