Компания New-York, салон красоты
oksana:
Посетила данный салон 4.10.2015. Делала обжиг волос огнем. Нахожусь в шоке.
1. При записи специально уточнила, что у меня длинные и густые волосы, и спросила, какую доплату ожидать (хотя искренне не понимаю, какой повышенный расход материалов предполагается при обжиге волос).
Мне ответили, что доплата будет не более 500 р.
2. Придя в салон ровно к назначенному времени, пришлось прождать 25 минут, т.к. мастер был занят другой клиенткой.
3. Спустя 25 минут ожидания пришел другой мастер - Оксана Вилкина, как я потом поняла, примадонна данного заведения, и сказала мне, что она возьмет меня на процедуру.
4. Спустя еще 15 минут, после того, как мастер привела себя в порядок, меня наконец взяли на процедуру.
5. При помывке головы, мастер сказала мне, что на мой объем волос услуга будет стоить не 1299, а 2500 р. На мои аргументы, что в купоне прописана доплата - 500 р, и что мне это подтвердили по телефону, она начала причитать, что она вообще с купонами не работает, а идет по отдельному прейскуранту, и что за 500 рублей доплаты она работать не будет... На мою реплику, что у меня в кошельке сумма ровно на процедуру с доплатой в 500 рублей, и ни рубля
Москва, Краснопролетарская, 8
Подробнее>>