Отрицательные стороны:
Общались с сотрудником банка о том, что я приеду к ним в офис, чтобы заключить договор. Но, видимо, сотрудникам банка не хватило терпения дождаться моего приезда, и через два дня мне уже пришло смс сообщение с графиком платежей. Естественно я ничего не подписывал и платить не собираюсь. А они все продолжают писать и угрожать штрафами.Конечно, у этой истории есть своя предыстория. До этого уже был договор с этим банком. Но криворукие сотрудники аннулировали договор. Соответственно, по ошибке, но все же никаких обязательств перед банком не было. Связался сам Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сегодня 21.03.2019 Банк незаконно удерживает 9771, 03 рублей. Еще 20 мая 2019 года было письменное обращение в ОТП Банк, отделение Профсоюзная ул., 43, корп. 1, Москва. К письменному обращению, оператор банка сняла ксерокопию с ОРИГИНАЛА постановления исполнительного производства, судебный пристав исполнитель Романов Андрей. Также в банк я прилагала реквизиты счета, на которые должны быть переведены денежные средства. Согласно постановлению переплата составляет 9771,03 рублей, (девять тысяч семьсот семьдесят один рубль три копейки)! Это не считая того, что из-за банка и данного отделения я не смогла сдать свой ноутбук в Подробнее>>

Пришла в отделение и получила одно разочарование, персонал разговаривал на личные темы при клиентах, меня заметили не сразу.Менеджера, отвечающего за закрытие кредитных карт не было на месте, прождала почти час. Заместитель начальника оделения вела себя по-хамски, после разговора с ней , желания открыть депозит в этом банке пропало окончательно.Самым вежливым оказался охранник,все время пытался чем-то помочь, было видно , что ему неудобно за сотрудников. Очень жаль, когда-то банк был одним из лучших,работал для своих клиентов без перебоев и конфузов, видно ,что репутацией банк больше не дорожит, корпоративная культура у сотрудников данного отделения отсутствует. В кассу постоянная очередь, кассиры тоже

Украина, Киев, Большая Васильковская,116

Подробнее>>

Олег Зямзин:
Оформлял автокредит в СДМ банке. Это не первый автокредит, который я беру, так что есть с чем сравнивать. Ну про выгодные условия я писать не буду – в этом вы можете и сами убедиться на сайте инфу посмотрев. Мне больше понравилось обслуживание. Менеджер по кредитованию рассказывает про все условия, хочу заметить ничего не утаивает, сразу говорит, что обязательно страхование, как это увеличит суму кредита и прочее. Т.е. называет реальную кредитную стоимость, а не как у нас обычно это делают.

Москва, Цветной бул., д. 17,

Подробнее>>

Анна:
Отличный банк!!! Хорошее обслуживание! Внимательные менеджеры! Пришла в банк для открытия вклад. Объяснила какая у меня сумма денег, что хотела бы пополнять вклад, что хочу положить деньги на три года. Мне помогли подобрать наиболее выгодный вариант, объяснили как разные вклады отличаются друга от друга, где какие преимущества. При чем, все это кратко и понятно. В общем, я определилась, а там уж подписали договор и все. Причем я как всегда, все подписываю не глядя, наоборот попросили обратить внимание на некоторые пункты договора!

Москва, Волоколамское ш., д. 142,

Подробнее>>

Замечательный банк, очень довольна и тарифами, и обслуживанием, и регулярными "приятными" акциями для постоянных клиентов. Видновское отделение особенно нравится - очереди бывают крайне редко, операторы вежливые и приятные, удобные часы работы. Когда прихожу с ребенком - выдают раскраски и карандаши, что тоже очень удобно: пока мама решает свои вопросы, ребенок - тоже занят делом. ... Подробнее>>

Знаю, что не все сотрудники банков в случае необходимости (например, если надо взять кредит), пойдут в собственный банк, поэтому для меня показатель надежности в том, что работая в СДМ банке, я являюсь еще и его клиентом. Например, машину в кредит брал через любимый банк, потому как достаточно выгодный процент и, главное, точно уверен в абсолютной надежности. Подробнее>>

Обслуживание в Банке Москвы отделения"Алексеевское"отвратительнейшее. Уберите пожалуйста оттуда персонал во главе с администраторшей, и не пачкайте лицо престижного Банка Москвы! Самое худшее отделение по городу.Персонал как на подбор: безжизненный, бестолковый,у которых вечно зависает компьютер и сидишь по два часа(реально!), чтобы положить деньги на собственный счет. Например, если, очередь состоит из 10 человек,обслуживает её два сотрудника. Если засечь время- клиента обслуживают по часу. По моему вопросу, мне не предложили написать заявление о возврате денег, которые были списаны с моей карточки по ошибке. Это сделали в другом банке. Администратор ведет себя надменно, агрессивно и не умеет организовать работу. Три раза посетила Подробнее>>

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на сотрудника Балашихинского отделения З......никову И...у, которая обманывает клиентов, а потом нагло отказывается от своих слов. При оформлении кредита мне была предоставлена И...ой З......никовой недостоверная информация: 1. об обязательном страховании ( И...а уже во время сделки сообщила, что оно обязательное, хотя когда я брала кредит в этом же банке в первый раз, можно было написать отказ. 2. об замечательной акции отсрочке платежа. Опять же И...а З......никова заверила меня что за отсрочку % начисляться не будут. Когда я пришла через два месяца закрывать кредит оказалось , что за месяц отсрочки мне надо заплатить 11500 рублей. А от страхования оказывается я могла отказаться (страхование мне обошлось в 42000 руб). В результате мне были навязаны И...ой З......никовой услуги в которых я не нуждалась. Получается, что из за ее наглого обмана, я за два месяца потеряла 53000 рублей.Я доверилась вашему банку и была ... Подробнее>>

Выплата потребительского кредита далась очень не легко, бывали у меня пропуски платежей, и соответственно штрафы за это. Неприятно это конечно, но пришлось к банку обращаться, писать заявления, приходить на встречи и самое главное ждать. А попросил я перенести платежи, есть у них такая услуга. Честно говоря до конца не верилось, что согласятся, но таки утвердили мою заявку и приостановили мои платежи на 4 месяца. Пришлось погасить проценты и заплатить 9 тыщ, за это, но ситуацию мою это очень спасло, и я продолжаю своевременно платить. Еще раз спасибо. ... Подробнее>>