Заказала в "одноклассниках" 30 оков за 50 рублей, деньги сняли, пришло смс - услуга оплачена. Оки так и не зачислили! Верните 50 рублей или зачислите оки! Подробнее>>

ситуация аналогичная с 24 по 25 марта 2014 c номера 9114680042 года произошло списание денег на 1300 вроде купила ОК на одноклассниках (интересно только как с выключенным телефоном и компьютером?????) короткий номер 770074 в салоне мтс написала претензию на следующий день позвонили и мягко сказали "гуляйте" мы не причем разбирайтесь с провайдером денег не вернем. нашла по словам оператора мтс Подробнее>>

Заказала историю расходов и обнаружила списание со счета денег за входящие смс, категория 52:сняли 84, 57р., и категория 908:сняли 50, 00.Никаких платных услуг я не заказывала и никогда ими не пользуюсь.В интернет-помощнике по записям платных услуг у меня нет, просьба ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, за несуществующие смс. Подробнее>>

У меня тариф Супер МТС, при пополнении счета на 100 рублей ежемесячно подключаются бесплатные звонки абонентам МТС России. За разговор с Костромой 04.02.14 года была снята сумма 99 рублей.Выяснить причину снятия денег не смогла, т.к в течении недели не могла по круглосуточному телефону Контактного центра МТС дождаться ответа специалиста.Это просто издевательство над абонентами. Подробнее>>

Здравствуйте! Я, Бугайченко Аркадий Иванович. Прошу вернуть мне денежные средства, в связи с тем, что с моего номера 9191090702 несанкционированно списывались деньги за услуги подписки +18, которая была подключена самостоятельно 15.06.2013г.на данный номер. То есть без моего согласия, она была навязаны мне и я о ней совершенно ничего не знал. В течение нескольких месяцев деньги списывались с моего счета без моего Подробнее>>

26 феврвля оплатил за сотовый телефон № 9803622890 через терминал 9539958 в г.Орле в 15.ч26мин..Плактил за два телефона -на второй номер деньги пришли через 40 мин на этот не поступили до сих пор .Хотя московские операторы говорят что деньги через терминал на данный номер прошли.Вот уже ровно сутки как я не могу добиться -где мои деньги.Такое впечатление что специально запутали абонентов Подробнее>>

Здравствуйте! Меня зовут Шипилова Юлия Александровна. Мой номер телефона 9806760934. Прошу Вас решить мою проблему (в которой я оказалась по вине Ваших сотрудников) в мою пользу. Суть претензии: 31.01.2014 в 11:14 мне поступил входящий звонок с номера 88002500890 с предложением подключить безлимитную опцию для пользования интернетом бесплатно на 2 недели. Предложение меня заинтересовало, и я с радостью согласилась (о чем сейчас глубоко сожалею). В Подробнее>>

С № 9162062601 за период 01.02.2014 - 24.02.2014 согласно детализированному отчёту по балансу, полученному на сайте МТС списано за "доступ к услугам контент провайдера. Контент категории 11 18 факт" 309, 96 руб. Я ни на что не подписывалась, СМС на короткие номера не слала . Прошу Вас вернуть на счёт незаконно списанные с него деньги! Спасибо! Подробнее>>

Здравствуйте!!! Каждый месяц МТС снимает по 200-300руб. с карточки Сбербанка ( видно по распечатке Сбербанка).Все подписки и услуги отключены. Спасибо. Подробнее>>

Здравствуйте, хотелось бы разобраться в такой ситуации.У моего мужа в течении года каждый месяц снимали по 600 рублей за услугу "Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11".Эту услугу он сам не подключал и в течение почти года не понимал почему снимают такое количество денег.Попытки дозвониться оператору не увенчались успехом, так как естественно никто не отвечал.Я решила разобраться и при детализации Подробнее>>